Autohaus Harmstorf GmbH Co. KG

Ich bin extra den weiten Weg aus dem Saarland angereist – und es hat sich absolut gelohnt! Vom ersten Kontakt bis hin zur Fahrzeugübergabe lief alles perfekt und ausgesprochen professionell. Ein besonderer Dank gilt meinem Verkäufer, Herrn Heinz. Er war von Anfang an sympathisch, ehrlich und äußerst zuvorkommend. Alle Fragen wurden transparent beantwortet, und selbst die Abwicklung per Echtzeitüberweisung verlief problemlos und vertrauensvoll. Man merkt sofort, dass hier Kundenservice wirklich großgeschrieben wird. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt bestens betreut gefühlt und bin mit meinem neuen Auto mehr als zufrieden. Klare Empfehlung! Hier stimmt einfach alles – würde jederzeit wieder hier kaufen. 🚗✨

An ich war ich echt zufrieden, als ich mein Auto Dezember 2025 dort gekauft hab. Jetzt ist aber die Batterie kaputt gegangen und ich habe herausgefunden, dass es keine originale VW-Batterie mehr ist. Der Wagen war bei Kauf ca 2000km gelaufen, ein Austausch hätte lediglich mit einer gleichwertigen Batterie Sinn ergeben (aber halt auch eigentlich nicht, bei einem quasi-Neuwagen gehe ich davon aus, dass er original-Teile hat bzw. mir wenigstens mitgeteilt wird, warum nicht. Ist aber legal, weswegen es hier und nicht beim Anwalt landet). Da ich keine Ahnung von Autos habe, hab ich auf den Händler vertraut. Nun soll ich für eine neue Batterie von VW ca 700€ zahlen, laut Händler habe ich ja, aufgrund dessen, dass es sich um ein Verschleißteil handelt, keine Garantie. Fair. Dass mir keine Erklärung für den Austausch der Batterien und stattdessen ein Kostenvoranschlag von der Werkstatt des Händlers angeboten wurde, empfinde ich unpassend. Wie gesagt, es ist alles legal und meine Unwissenheit über Autos bzw. darüber, dass ich mit einem Profi unter die Motorhaube hätte schauen sollen, kostet mich jetzt 700€ (oder ich lasse halt wieder eine nicht-VW-Batterie einsetzen). Ich möchte niemandem etwas unterstellen. Aber bei einem 2000km gefahrenen Wagen die Original-Batterie einzutauschen gegen eine, die keine 1,5 Jahre später kaputt geht, fühlt sich komisch an. Dass ich es als Bewertung schreibe, erklärt sich aus dem meiner Meinung nach unzureichenden Umgang seitens des Händlers bzw der Werkstatt.

Top Service und volle Transparenz! Wir haben uns ohne Besichtigung für ein neues EU-Fahrzeug von Autohaus Harmstorf entschieden und sind sehr zufrieden. Herr Heinz hat uns super beraten und alle Zusagen wurden eingehalten. Der Versand der Zulassungsunterlagen erfolgte blitzschnell über Nacht und das Auto war bei Übergabe makellos.

Ich habe einen Cupra Leon als Tageszulassung bei Herrn Heinz gekauft,bin mit dem Fahrzeug sehr zufrieden,vom Kauf bis zur Abholung lief alles sehr zügig,tolle Kommunikation und die Fahrzeugdokumente wurden mir sogar von Herrn Heinz Persönlich nachhause gebracht da er in meiner Nähe wohnt,was für ein toller Service,mit der Post hätte es mit der Anmeldung in der Woche nicht mehr geklappt,dadurch konnte ich am nächsten Tag mein Auto anmelden und abholen.Somit kann ich das Autohaus Harmstorf und den Verkäufer Herrn Heinz weiterempfehlen.

Habe letzte Woche ein Auto gekauft ich muss sagen wirklich großes Lob. Lief alles reibungslos + mein Auto zu einem wirklich fairen Preis inzahlung genommen. Vielen Dank noch mal an Herrn Müller ! Bis zum nächsten Mal