Schullers Teile Service Motorrad & KFZ Zubehör aller Art

Sofern die Teile passen alles super. Auch Nachfragen werden dem ersten Anschein nach kompetent beantwortet. Leider stellte sich dies nach der Lieferung eines nicht originalen Ersatzteiles als Finte heraus. Berechtigte Reklamationen werden unprofessionell, überheblich und fast schon beleidigend abgewickelt. Auf berechtigte Einwendungen wird nicht eingegangen. Bei der Rücksendung wird dann einfach pauschal 20-25 % des Rechnungsbetrages einbehalten mit der Begründung, dass Teil sei jetzt gebraucht und defekt. Warum wird es wohl zurückgeschickt ???? Zusammenfassen kann man sagen, wenn es um Originalteile geht ist alles super. Geht es aber um Nachbauten also andere nicht originale Produkte oder Reklamationen kann ich diesem Shop nicht empfehlen. Dies ist sicherlich eine Einzelerfahrung aber darum geht es hier ja. Hätte ich so nicht erwartet und hoffe, dass jeder von der Notwendigkeit einer Reklamation hier keinen Gebrauch machen muss. Wirklich Schade!

Ich bin ohne Anmeldung erschienen und wollte mehrere Teile besorgen. Obwohl viel zu tun war, nahm man sich Zeit für mich und konnte mir nahezu in allen Belangen weiter helfen. Besonders lobenswert ist, dass ich Tipps für den Einbau der Teile erhalten habe, wo man merkt, dass diese nicht aus einem Lehrbuch stammen, sondern auf Erfahrung beruhen. Gut zu Wissen an wen man sich in Sachen MZ noch wenden kann.

Schickte mir ein Gummiteil (Ansaugbrücke Mz 500 Rotax) , das offensichtlich alter Müllwar , kassierte 55 € . Habe Ihm das Teil zurück geschickt, nun behauptet er , ich hätte einen Anspruch gegen den Hersteller , wo er das Teil angeblich hingeschickt hätte, aber seit Wochen keine Antwort erhalten habe . Lässt sich meine Kontodaten geben , erstattet aber das Geld nicht . Ist insgesamt überheblich, versucht den Kunden als dumm darzustellen, gibt bei nachgewiesen fehlerhafter Ware das Geld nicht wieder heraus. Finger weg bei diesem Betrüger! ! !

Ein unerwartetes Problem am meinem Motorrad trat auf. Samstag Abend meine Freunde und Ich aus Rostock zur Bikertour durch den Harz und dann ! Mein Gasbautenzug reist. Wirklich Superschnelle und sehr Fachkompetente Erledigung meines Problem‘s durch den Inhaber.Hier nochmals 1000 Dank für die Hilfe, schön das es noch solche hilfsbereiten Menschen gibt. Viele Grüße

Freundliche und kompetente Beratung, hier bekommt man Informationen die auf Fachwissen und Erfahrungen bauen. Am wichtigsten ist die Tatsache, dass die meisten (oder alle?) Ersatzteile in Eigenproduktion in Deutschland entstehen, da kauft man doch gern, wenn die Qualität stimmt. Ganz klare Empfehlung. 👍🏻

Als DPD Shop versagt der Typ auf ganzer Linie.... jedes mal ist keiner da dann gibts keine klingel... selbst wenn man auf der Privaten Handynummer anruft geht keiner ran völlige Katastrophe. Ist auch nicht das erste mal ist absolut Nicht zu empfehlen...

Hab die Adresse als dbd Station gefunden und der Eigentümer ist sehr freundlich,meine Rücksendung wurde entgegengenommen und am nächsten Werktag abgeholt.

Brauchte dringend eine kupplungspumpe für motorrad und er hatte noch zu liegen und hat die Situation nicht ausgenutzt das ich liegen geblieben bin sondern wollte nur 15 Euro. War sehr net und hilfsbereit