Avemo, Gelder & Sorg, Volkswagen | Volkswagen Nfz. Service | Autohaus Haßfurt

Wir bitten etwaige Fehler zu entschuldigen, diese Bewertung wurde jedoch mit Google Translate erstellt. Wir haben über den Verkäufer, Herrn Andreas Wirth, ein T-Roc Cabriolet von aus Belgien gekauft. Wir konnten das Auto vorher nicht besichtigen, aber anhand der Fotos war alles klar. Schäden wurden fachmännisch repariert, und wir wurden außerdem beraten, wie wir das Auto zukünftig besser schützen können. Die gesamte Kommunikation verlief reibungslos. Das Auto wurde heute Morgen von einem Transporter abgeholt, und wir waren angenehm überrascht, als es heute Abend hier ankam. Ein wunderschöner, gut gepflegter T-Roc glänzt nun in unserer Einfahrt. Vielen Dank, Herr Andreas Wirth, für den reibungslosen und exzellenten Service – wir sind ein glücklicher T-Roc-Fahrer!

Ich habe vor einem knappen Jahr einen ID 4 in diesem Autohaus gekauft. Es gab noch eine Werksgarantie bis 100.000km. Nun gab es leider klappergeräusche am Fahrwerk und das Fahrzeug hatte bereits knapp 105.000km auf der Uhr. Ja, ich war noch innerhalb der einjährigen Gewährleistung. Dennoch finde ich es vorbildlich, dass ich mein Anliegen per Mail beschrieben habe. Ich wurde daraufhin gebeten per Telefon einen Werkstatttermin zu vereinbaren. Am Telefon wurde mir noch ohne weitere Diskussion zugesagt, dass die Reparatur auf Gewährleistung erfolgt und innerhalb einer Woche hatte ich auch einen Termin. Alles wurde anstandslos behoben. So unkompliziert und vorbildlich sollten sich alle Händler verhalten. Großes Lob! Auch beim Kauf vor einem knappen Jahr hat alles ohne Probleme funktioniert. Ich kann das Autohaus auf jeden Fall weiterempfehlen.

Unsere Erfahrung mit dem Autohaus Gelder & Sorg: Nach dem typisch fränkischen „Abtasten“ des Gegenübers hat sich Herr Dürbeck schnell als kompetenter und äußerst engagierter Ansprechpartner des Autohauses Gelder & Sorg erwiesen. Fragen, die seine Gestaltungskompetenz herausforderten, wurden direkt mit den jeweiligen Fachbereichen abgestimmt und transparent mit uns kommuniziert. So fiel unsere Entscheidung schließlich auf den Autokauf bei Gelder & Sorg. Kleinere Schwierigkeiten, etwa beim Nachrüsten der Anhängerkupplung, die aufgrund fehlender VW-Informationen etwas mehr Zeit in Anspruch nahm, wurden durch den professionellen Einbau von Herrn Funk mehr als wettgemacht. Unser Fazit: Herr Dürbeck ist ein Berater, nicht nur Verkäufer – ein Mann, auf den man sich verlassen kann. Einen kleinen Kritikpunkt gibt es dennoch: Meiner Frau hat bei der Fahrzeugübergabe die „rote Schleife auf dem Auto“ gefehlt. Laut Herrn Dürbeck wird das beim nächsten Fahrzeug nachgeholt.

Ich war heute gegen 11:30 Uhr im Autohaus Gelder in Haßfurt ( Scheibenwechsel - Cabrio ) und möchte besonders die junge Dame am Empfang hervorheben. ( mittig von der Rezeption ) Sie war von Anfang an außergewöhnlich freundlich, herzlich und sehr hilfsbereit. Man wurde direkt mit einem ehrlichen Lächeln empfangen und hat sich sofort willkommen und gut aufgehoben gefühlt. Besonders beeindruckt hat mich, mit welcher Freude und positiven Ausstrahlung sie ihre Arbeit gemacht hat. Sie hat sich Zeit genommen, alle Fragen freundlich beantwortet und meinen Auftrag sehr schnell und unkompliziert abgewickelt. Dabei war sie die ganze Zeit gut gelaunt und äußerst zuvorkommend. Ein so freundlicher und engagierter Service ist heute leider keine Selbstverständlichkeit. Solche Mitarbeiterinnen sind ein echtes Aushängeschild für ein Autohaus. Vielen Dank für den tollen Service – ich komme gerne wieder und kann das Autohaus nur weiterempfehlen! Ps. Oberste Gehaltsstufe für die Dame ;)

Mein Elektroauto wurde vom Abschleppdienst vom Autohaus mit einem LKW aus einer sehr schwierigen Lage abgeschleppt. Das Team war sehr kompetent und sehr schnell. Selbst unter dem Stress blieben die sehr nett. Ich kann sie nur weiterempfehlen. Nach drei abgelehnten Aufträgen von verschiedenen Firmen, waren sie die einzigen, die das Abschleppen machen wollten. Ich finde es besonders positiv, dass eine junge Dame den LKW gefahren hat.

Ich hatte eine durchweg positive Erfahrung mit dem Autohaus Gelder & Sorg in Haßfurt. Der Service war freundlich, kompetent und zuverlässig. Besonders Herr Dürbeck hat sich viel Zeit genommen, um alle Fragen ausführlich zu beantworten. Man fühlt sich hier gut beraten und ehrlich behandelt. Absolut empfehlenswert!

Ich habe Ihre Dienste mehrmals in Anspruch genommen. Ich erinnere mich immer gerne an jedes Treffen, denn ich werde immer mit einem Lächeln auf den Gesichtern Ihrer Mitarbeiter empfangen. Jede Beratung, egal ob vor Ort oder bei einem Telefongespräch, ist immer sehr nett und verständlich erklärt. Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen dieser Firma und mit meinem VW Tiguan, den ich bei dieser Firma gekauft habe. Ich kann dieses Unternehmen mit gutem Gewissen weiterempfehlen, da wir als Kunden auch auf die Meinungen anderer Kunden angewiesen sind. Herzliche Grüße an das gesamte Team und ich wünsche Ihnen viel Erfolg.

Wie immer super Service. Nicht umsonst fahren wir 3 Stunden um unser mittlerweile 3. Auto bei Michael Oppelt zu bestellen/kaufen. Wir freuen uns auf den Abholtermin. 100% weiter zu empfehlen!!!