Cars4You Hassloch

Der Händler ist Mega nett. Bei Fragen wurde innerhalb einer Stunde geantwortet. Auto ist gekauft und technisch gibt’s Nix zu beanstanden. Hammer 👍🏽

Ich habe kürzlich ein Fahrzeug bei Cars4You gekauft. Der Verkäufer, hat uns von Anfang an hervorragend betreut. Die Beratung war kompetent und alle unsere Fragen wurden beantwortet. Die gesamte Kaufabwicklung lief reibungslos. Auch eine Abholung am Bahnhof war problemlos. Auch nach dem Kauf, sehr hilfsbereit wenn Probleme entstehen, für die der Verkäufer nicht verantwortlich ist. Wie es in meinem speziellen Fall war. Kann den Verkäufer uneingeschränkt weiterempfehlen!"

Ich bin sehr zufrieden, habe eine sehr schönes Auto bekommen. Das Auto war so wie in Internet beschrieben. Ich habe viele fragen gestellt und muss sagen dass der Händler hat mir an alles beantwortet. Kann nur weiter empfehlen

Unprofessionelles Verhalten und mangelhafte Kommunikation: Ich hatte über mobile.de Kontakt mit dem Händler aufgenommen, um einen DS 3 Crossback zu besichtigen. Die Kommunikation war von Beginn an schleppend und unstrukturiert. Der Händler hat zwei Standorte im Umkreis von rund 300 Metern, ohne klar mitzuteilen, an welchem der Termin stattfinden soll – sowohl ich als auch andere Kunden standen zunächst am falschen Ort. Vor Ort konnte der Händler keine technischen Fragen zum Fahrzeug beantworten. Eine Probefahrt war nur sehr kurz (ca. 10 Minuten) und wurde vom Händler begleitet. Währenddessen telefonierte er mit einer weiteren Kundin, die ebenfalls am falschen Standort wartete. Trotz dieser Eindrücke entschied ich mich, das Fahrzeug zu reservieren und leistete eine Anzahlung, nachdem mir zugesichert wurde, dass keine weiteren Besichtigungen stattfinden und das Auto auf mobile.de als reserviert markiert wird. Diese Zusage wurde nicht eingehalten – stattdessen wurde mir ohne Rücksprache mitgeteilt, dass das Fahrzeug verkauft wurde, und die Anzahlung kommentarlos zurücküberwiesen. Insgesamt ein sehr unprofessioneller Ablauf mit mangelhafter Kommunikation.

Sehr zufälliger Händler. Alles lief professionell und reibungslos wie besprochen. Sehr empfehlenswert. Sehr gerne wieder 👍