G. & F. Braun OHG Meisterbetrieb Fahrzeugservice

Top Werkstatt! Immer sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit, auch wenn man mal außerplanmäßig vorbei kommen muss. Preis Leistung absolut hervorragend, keine unnützen Reparaturen oder Teile. Vollstes Vertrauen. Bin schon lange hier Kunde.

Ich kann lediglich die Kundenfreundlichkeit bewerten. Sehr geehrte Firmeininhaber, ich bin auf Empfehlung meines Nachbarn auf Sie aufmerksam geworden, da er Sie in den höchsten Tönen gelobt hatte, was auch ihre aktuellen Rezensionen widerspiegeln. Er ist bei Ihnen regelmäßig für den Service. Ich habe Sie vorab telefonisch kontaktiert und erklärte Ihnen mein Problem, dass bei meinem PKW die gelbe Motorkontrollleuchte eingeschalten war und man den PKW auslesen müsste. Sie sagten mir daraufhin ich sollte zwischen 15:30 Uhr und 16:00 Uhr vorbeikommen, wenn weniger los wäre, dann könnte man dies erledigen. Ich war heute, am 19.11.24 um ca. 15:45 Uhr bei Ihnen und sprach mit einem Mitarbeiter der sich in der Werkstatt befand. Er erklärte mir freundlich, ich sollte bei seinem Bruder im Büro vorbeischauen und ihm das Problem erklären. Ich habe mich zur Bürotür begeben und klopfte. Ich weiß nicht ob der Herr im Büro mein Klopfen gehört hatte und ich trat ein. Ich sagte laut "Hallo" und der Herr blickte nicht auf, aber er sagte auch "Hallo", er las etwas. Ich begann dann zu sprechen und sagte ihm, dass ich in sein Büro weitergeleitet wurde und erklärte ihm mein Problem kurz und knapp. Während ich sprach, wurde ich unterbrochen und mir wurde in einem sehr gereizten Ton gesagt, er würde arbeiten, ob ich das nicht sehen würde. Ich war perplex und sagte ihm eben erneut, dass ich in sein Büro geschickt wurde. Er raunte mich erneut an und sagte ich sollte warten. Ich habe mich dann ein paar Meter im Büro von ihm entfernt und stand dort mit meiner Frau. Wir haben lautlos gewartet. Er stand auf und fragte mich was ich für ein PKW hätte, ich gab an, ich würde einen VW Golf 7 Bj. 2016 fahren und sofort sagte er mir, seine Werkstatt könnte diesen PKW nicht auslesen. Er begründete dies sogar, jedoch kann ich die Aussage nicht klar wiedergeben, er meinte, die Software müsste direkt von VW ausgelesen werden. Es ärgert mich sehr, dass ich so entnervt behandelt wurde, ohne den Grund zu verstehen. Hätte ich mich wenigstens wie ein Idiot verhalten, hätte ich es verstanden, aber ich war weiterhin freundlich und zurückhaltend. Wenn Sie einen schlechten Tag haben, behalten Sie Ihre Laune für sich. Die Kundenfreundlichkeit ist absolut SCHLECHT. Machen Sie sich Gedanken.

Waren auf Empfehlung zum ersten mal in dieser Werkstatt. Können nur 5 Sterne geben. Beratung, Ausführung, Preise und vor allem Freundlichkeit nur Top. Macht bitte weiter so.

Die beste Werkstatt für alle Marken,faire Preise und klasse Service. Gehe seit vielen Jahren hierher und wurde noch nie enttäuscht,ganz klare Empfehlung.

Ich gehe schon viele Jahre hin, Super Service immer freundlich und auf der Kundenseite, TÜV war nie ein Problem. Uneingeschränkte Empfehlung.

Gehe schon jahrzehntelang zum Georg Braun es ist ein Schulkameraden und war noch nie enttäuscht worden,meine ganze Familie und Verwandten gehen zum Service hin, preislich und Service für alle Marken. 👍👍👍👍👍👍👍🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩

Sehr schneller, freundlicher und fachlich kompetenter Service. Sehr zu empfehlen.

Top Service, Meine Werkstatt des Vertrauens 👍