Autohaus A. Homölle

Auto gekauft. Fensterheber defekt kupplungspedal klemmt,Öl kontrollleuchte geht ständig an. Alles Garantie Fälle aber der Verkauf,die Reparaturen ohne Diskussionen super ausgeführt. Würde ich nochmal ein Auto kaufen dann dort. Ich vergebe 7 von 5 Sternen

Der Begriff „Werkstatt des Vertrauens“ trifft auf meine Erfahrung mit dieser Werkstatt leider überhaupt nicht zu. Ich bin sehr enttäuscht, da aus meiner Sicht Reparaturen durchgeführt wurden, die nicht notwendig gewesen wären. Das eigentliche Problem – die Steuerkette – wurde offenbar nicht rechtzeitig erkannt oder behoben. Letztendlich ist die Steuerkette gerissen, wodurch im schlimmsten Fall sogar ein schwerer Unfall hätte passieren können. Ich habe dieser Werkstatt vertraut und immer an eine faire und fachgerechte Arbeit geglaubt. Umso größer ist nun meine Enttäuschung. Statt Vertrauen bleibt bei mir leider das Gefühl zurück, unnötig Geld ausgegeben zu haben, ohne dass das eigentliche Problem gelöst wurde. Aus diesem Grund kann ich diese Werkstatt leider nicht weiterempfehlen.

Wir mussten auf dem Rückweg aus dem Urlaub abgeschleppt werden und bekamen durch das Team super schnell Hilfe. Zudem sehr netter Kontakt und Beratung. Vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe!

Wir sind spontan eine viertel Stunde vorm Feierabend an Silvester mit einem Warnlicht von der Autobahn runter. Wir ahnten schon das Schlimmste auf dem Weg in den Urlaub. Die neue Lichtmaschine wurde aus der nächsten Ortschaft angekarrt und in kürzester Zeit eingebaut. Wir könnten nicht glücklicher sein! Vielen lieben Dank an das gesamte Team. Wir sind euch auf ewig dankbar!

Bewertung: 5 Sterne Ich bin rundum begeistert vom Service in diesem Autohaus! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe wurde ich kompetent, freundlich und ehrlich beraten. Die Mitarbeitenden nehmen sich Zeit, beantworten alle Fragen geduldig und vermitteln das Gefühl, als Kunde wirklich geschätzt zu werden. Besonders hervorheben möchte ich die transparente Abwicklung des Kaufs, den hervorragenden Zustand des Fahrzeugs und die schnelle, unkomplizierte Kommunikation. Auch nach dem Kauf wurde ich nicht allein gelassen – der Kundenservice ist einfach top! Ein Autohaus, das Vertrauen schafft und bei dem man sich gut aufgehoben fühlt. Absolute Weiterempfehlung!