Kfz-Meisterwerkstatt Khan

Ich war mit meinem Auto in der Kfz Meisterwerkstatt Khan und bin absolut begeistert! Von Anfang an wurde ich freundlich empfangen und kompetent beraten. Die Arbeit wurde schnell, zuverlässig und vor allem sauber ausgeführt. Man merkt, dass hier echte Profis am Werk sind, die ihr Handwerk verstehen und Wert auf Qualität legen. Besonders positiv fand ich die transparente Kommunikation – es wurde alles verständlich erklärt, ohne unnötige Zusatzkosten oder Überraschungen. Klare Empfehlung für alle, die eine ehrliche und professionelle Werkstatt suchen! 🚗🔧

Zunächst wurde mir ein Ersatzteil für 700 € netto angeboten. Zwei Tage später hieß es, das Teil passe nicht, und plötzlich sollte es 1.000 € netto kosten. Ich habe selbst recherchiert und das gleiche Teil für 300 € BRUTTO besorgt. Positiv war lediglich, dass ich mein eigenes Ersatzteil mitbringen durfte. Nach dem Einbau wurden mir jedoch 100 € zusätzliche Arbeitskosten berechnet, weil ich das Ersatzteil selbst mitgebracht hatte. Zudem stand das Auto 1 Woche lang in der Werkstatt. Herr Khan hat sich viel Zeit genommen, um mir die Hintergründe ausführlich zu erklären. Auch wenn ich seine Begründung bis heute nicht vollständig nachvollziehen kann, schätze ich seinen Einsatz und die Möglichkeit, mein eigenes Ersatzteil mitzubringen. Deshalb ziehe ich lediglich einen Stern ab.

Ich hatte bisher zweimal mein Auto dort wegen unterschiedlichen Reparaturen hingebracht. Jedesmal bekam ich einen Termin super schnell und die Arbeiten wurden immer mega schnell erledigt (beispielsweise beim zweiten Mal konnte ich es schon am frühen Nachmittag wieder abholen!). Ausstattung der Werkstatt wirkt sehr professionell, die Preise empfinde ich als äußerst fair und das Personal am Telefon als auch vor Ort war immer mega freundlich zu mir. Ich bin super zufrieden mit eurer Arbeit und bin sehr froh eine Werkstatt gefunden zu haben die sehr effizient arbeitet und in die ich vertrauen kann. Vielen Dank :)

Leider bin ich mit dem Service dieser Werkstatt sehr unzufrieden! Das Fahrzeug wurde mit der eindeutigen Fehlerbeschreibung „klemmendes Motorhaubenschloss“ abgegeben. Mir wurden zusätzlich 36,75 € für die Feststellung berechnet, dass das Schloss klemmt – also genau für den Mangel, den ich bereits bei der Abgabe beschrieben hatte. Besonders unverständlich finde ich die Berechnung von 238,88 € für den Ab- und Anbau der Frostschürze zur Reparatur des Motorhaubenschlosses. Die Anzahl der berechneten Arbeitsstunden erscheint mir im Verhältnis zur durchgeführten Arbeit deutlich zu hoch. Zudem wurden die benötigten Ersatzteile nicht durch die Werkstatt beschafft. Dies sei angeblich nicht möglich gewesene Stattdessen musste ich mich selbst um die Teile kümmern, was ich bei einer Fachwerkstatt eigentlich anders erwarten würde. Insgesamt hinterlässt die hohe Rechnung einen sehr enttäuschenden Eindruck. Aus meiner Sicht stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis hier nicht. Daher kann ich diese Werkstatt leider nicht weiterempfehlen!

Kann mir keine bessere Werkstatt vorstellen! Es gibt kurzfristig Termine, die Mitarbeiter sind sehr kompetent und es ist absolut preiswert. Fast zu schön um wahr zu sein.