Reifen Hoheneder

Habe paar Rezessionen gelesen ' schlechter Umgang vom Chef an Mitarbeiter oder Kunden kann ich Defenetiv nicht bestätigen. Ich hatte gestern mit meinem Geschäftswagen ein Reifen Problem ( eingeschnitten ) habe angerufen und gefragt ob sie helfen können da ich heut in Heilbronn bin. Heut morgen hin und sofort dran gekommen, netter Kontakt und für alte Reifen runter machen 4 neue Goodyear drauf, Ventile , entsorgen der alten war ich so vom Preis begeistert das ich Trinkgeld geben musste. Meine Partnerin ist dort schon lange Kundin und von Leistung und Preis immer begeistert.

Leider habe ich mit der Firma Hohender sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Besonders negativ ist mir der Umgang des Chefs mit Mitarbeitern und Kunden aufgefallen. Ein respektvoller und professioneller Umgang scheint hier leider nicht selbstverständlich zu sein. Mitarbeiter werden meiner Wahrnehmung nach nicht angemessen behandelt, und auch Kunden erfahren nicht die Wertschätzung, die man von einem seriösen Unternehmen erwarten würde. Aus diesem Grund kann ich die Firma nicht empfehlen. Ich hoffe, dass die Geschäftsleitung ihr Verhalten überdenkt und künftig mehr Wert auf Respekt, Fairness und Professionalität legt.

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin absolut begeistert vom Service bei Hoheneder. Nachdem mein Auto stark nach rechts gezogen hat, wurde die Spur innerhalb kürzester Zeit professionell vermessen und eingestellt – und das zu einem mehr als fairen Preis. Besonders hervorheben möchte ich die ehrliche und kompetente Beratung. Mir wurde verständlich erklärt, dass eine Verschiebung von etwa 3 % festgestellt wurde und ich dies in einer Werkstatt genauer überprüfen lassen sollte, anstatt mir unnötige Leistungen zu verkaufen. Schnell, freundlich, transparent und fachlich kompetent – genau so wünscht man sich einen Werkstattbesuch. Ich komme gerne wieder und kann Hoheneder uneingeschränkt weiterempfehlen!

Schnelle Hilfe: In ca. 3 Stunden wurden durch ein Nagetier beschädigte Kabel wieder verbunden, die Motorkontrollleuchte/Leistungsverlust waren der Grund. Preis: 100 € Kritikpunkt: Die Kabel wurden nur mit normalem Isolierband isoliert. Im Motorraum wäre Schrumpfschlauch (am besten mit Kleber) und zusätzlicher Kabelschutz deutlich langlebiger. Insgesamt: zügig und preislich okay, aber bei der Ausführung ist Luft nach oben.

Wie dumm haltet ihr eure Kunden. Ihr gebt mir ein Zettel mit den Werten von meiner Klinaanlage und soll nach 4 Wochen wieder kommen, aber auf einmal kann man das neue Kältemittel nicht mit euren alten Gerät messen aber an dem Tag wo ihr meine Klimaanlage gefüllt habt ging es anscheinend. Deshalb ist auf dem Zettel mit den Daten ein ganz anderes Datum drauf. Wenn man als Chef Charakter hat sagt man wenn einer nicht Willkommen ist. In den letzten 7 Jahren war ich immer bei Euch immer sofort bezahlt. Jeden Euro ärgert mich jetzt. Aber jetzt wo ich darüber nachgedacht habe muss ich sagen das ich vor 3 Wochen mit einem Problem bei euch war konntet ihr nichts raus lesen und wurde zu Ford geschickt weil die die neuere Geräte haben . Was soll man noch bei euch?. Trotzdem sollte man so was anzeigen können, weil ihr wußtet das die Klimaanlage undicht ist. Ihr hättet vorher eine Dichtigkeitsprüfung machen sollen bevor ihr füllt um herauszufinden was Undicht ist. Weil die 160 Euro wo ich bezahlt habe für das Füllen sind raus geschmissen Geld für mich.