Auto-Koch GmbH & Co.KG

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Bin seit Jahren Kunde und habe schon 3 Autos dort gekauft. Empfehle Auto Koch zu 100%.

Der Toyota Service ist mangelhaft. Unser Neuwagen ist nicht mal ein Jahr alt. Dieser ist liegen geblieben und man konnte ihn nicht ein mal mehr verriegeln. Toyota versicherte einen Rückruf nach der Pause der Mittarbeiter. Doch leider erfolgte dieser nicht. Uns wurde einfach nicht geholfen.

Ich habe einen gebrauchten Toyota Supra gekauft. Ich fühlte mich vom Anfang an beim Verkäufer Dennis Himmels super aufgehoben. Sehr freundlich und top Beratung. Ging alles schnell und problemlos über die Bühne. Bei der Abholung hatte ich noch ein sehr nettes Gespräch mit dem sympathischen Mechaniker Fernando Oliveira. Freundlicherweise hat er mir auch noch beim Einladen der zusätzlichen Räder geholfen. Alles sehr vorbildlich... einfach so weitermachen :-)

Danke für die tolle Beratung und Service. Lukas Lingens hat sich um alles gekümmert und mir dabei geholfen ein Auto zu finden, welches meinen Anforderungen entspricht. Das Auto konnte ich dann sogar einen Tag vor dem vereinbarten Termin abholen, was meiner Dringlichkeit sehr entgegen kam. Ich kann es nur wärmstens weiterempfehlen

Nachtrag 2: Vorsicht, Betrugsverdacht! Leider wurden wir sehr enttäuscht. Für einen bis 4500€ freigegebenen Auftrag wurden 6800€ berechnet ohne vorherige Absprache. Da wir in regelmäßigem Kontakt mit der Firma Koch waren, und auch in dem letzen Gespräch von "ca.4000€" die Rede war, wo "nur noch eine Kleinigkeit gemacht werden muss", bis das Auto fertig ist, ist es für mich unbegreiflich wie 2800€ mehr daraus werden können. Abgesprochen waren maximal 4500€. Das sind 2300€ mehr, das kann für manchen der finanzielle Ruin sein. Hier liegt für mich, wenn das denn bewusst so gemacht wurde, betrügerische Absicht dahinter. Nachtrag: Ich habe die Rezension bearbeitet, da die Themen alle geklärt wurden und man sich bei mir freundlich mit einer Lösung gemeldet hat und ebenfalls die Missstände erklärt und beseitigt wurden. Leider kann ich den guten Service nicht bestätigen. Mir wurde vor Ort gesagt man würde sich bei mir melden, um mir mehr zu sagen. Ich habe nie einen Anruf erhalten. Telefonisch habe ich nach ca 60 Minuten und 40 anrufen , da man nach 1,5min aus der Leitung geworfen wird, keinen erreicht, an einem normalen Donnerstag Vormittag. Das Auto um das es geht steht seit 4 Wochen in der Werkstatt und ich werde vertröstet. Einen Ersatzwagen gäbe es nicht.