KFZ-Werkstatt Andreas Ruckhaber

Ich habe mein Auto (skoda km 79000) leider hierhergebracht, um es nach dem Kauf überprüfen und reparieren zu lassen. Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass einige Teile ausgetauscht werden müssten, und anschließend sagte man mir, ich könnte noch 20.000 km fahren. Nach nur 200 km habe ich den Ölstand überprüft und festgestellt, dass er über dem Normalwert lag und nach Benzin roch. Außerdem machte das Kupplungspedal weiterhin Geräusche, und der Rückwärtsgang ließ sich nur schwer einlegen. Als ich zur Werkstatt kam, war der Mechaniker im Urlaub, ohne ein Datum für seine Rückkehr zu nennen. Ich habe deshalb eine andere Werkstatt aufgesucht, die das für das Problem verantwortliche Teil ausgetauscht hat. Nach seiner Rückkehr aus dem Urlaub bin ich erneut zu ihm gegangen. Trotz meiner Freundlichkeit und obwohl ich durch den ganzen Ärger und den finanziellen Verlust stark belastet war, wollte er nichts für mich als Kunden tun. Er hat sich nicht einmal von seinem Stuhl erhoben, um mein Auto anzusehen. Verlust von Geld, Zeit und zusätzlicher Stress. Ich bin sehr traurig und schockiert,so behandelt worden zu sein.

Ich war früher wirklich zufrieden, aber inzwischen bin ich sehr enttäuscht. Aus einer kleinen Reparatur wurde durch unprofessionelle Arbeit ein großer Schaden. Am Ende musste ich eine andere Werkstatt bezahlen, um alles wieder in Ordnung zu bringen. Für mich war das definitiv das letzte Mal.

Leider kann ich diese Werkstatt überhaupt nicht empfehlen. Ich habe mein Auto zur Reparatur gebracht, und statt das Problem zu beheben, wurde es noch schlimmer. Nach dem Werkstattbesuch traten neue Schäden auf, die vorher nicht da waren. Auf meine Reklamation wurde nicht angemessen reagiert – man wollte keine Verantwortung übernehmen. Ich bin sehr enttäuscht von der Arbeit und dem Kundenservice. Ich rate jedem, sich vorher genau zu informieren oder eine andere Werkstatt zu wählen.

Freundliche, hilfsbereite "Werkstatt Crew" Super Chef, Preis / Leistung stimmt. Profis halt!

Super Werkstatt! Preis Leistung einfach top! Immer wieder gerne 😉

Sehr unfreundlich, kommt mit negativer Kritik nicht klar,ruft deswegen persönlich an und fordert das man seine geäußerte Kritik zurück nimmt.Ansonsten würde es konsequenzen geben.

Kann diese Werkstatt nur empfehlen. Bin seit Jahren hier und hatte bisher nie Probleme. Freundliche Mitarbeiter, faire Preise, guter Service. Immer wieder gerne!

Ehrliche, extrem freundliche Werkstatt bei der ich bisher immer sehr schnell einen Termin bekommen habe. Die erste Werkstatt, bei der eine Reparatur doch günstiger wird, als vorab besprochen. Obwohl mein Auto schon viele km auf dem Tacho hat, wird mir nie ungefragt geraten, ein anderes Auto zu kaufen, es wird einfach so schnell wie möglich das gemacht, was nötig ist.