Autogalerie Rehberg

Habe vor 4 Monaten einen schönen MB C230, Kombi für meine Frau gekauft. Nach Begutachtung und Preisverhandlung sind wir uns schnell einig geworden. Alles war bestens und Herr Karakozov ist ein sehr netter und angenehmer Gebrauchtwagenhändler. Eine Gewährleistung auf ein 19 Jahre altes Auto ist schließlich keine Selbstverständlichkeit. Jetzt hatte ich tatsächlich eine größere Reparatur am Motor und nach einem kurzen Telefonat ist Herr Karakozov mir entgegengenommen und hat sich mit einem Betrag beteiligt!! Danke nochmal dafür.

Ich habe gestern einen gebrauchten Ford Focus gekauft. Die Kommunikation im Voraus war immer problemlos und stets ehrlich, und man nimmt sich Zeit für den Kunden. Ich würde dort immer wieder ein Fahrzeug kaufen. Sehr empfehlenswert!

Der Kauf eines gebrauchten Autos ist in der Regel etwas anders als bei einem Neuwagen. Hier sind viele Dinge sehr wichtig und die man beachten muss, um am Ende nicht enttäuscht zu sein. Vertrauen und Seriosität spielen eine ganz besondere Rolle, vor allem wenn das Geschäft über eine große Entfernung abgewickelt werden muss. In meinem Fall war ich bereits seit mehreren Wochen auf der Suche nach einem VW Tiguan mit einem beigen Lederinterieur und weiteren Extras, die nicht so häufig vorkamen (u.a. eine Standheizung). Bei zwei vorherigen Angeboten war ich immer zu spät dran. Nun wurde ich bei der "Autogalerie Rehberg" fündig und ich nahm kurz nach Erscheinen der Anzeige sofort Kontakt mit dem Verkäufer auf, der gleichzeitig auch der Inhaber ist. Es entwickelte sich gleich zu Beginn eine sehr gute Kommunikation und Austausch, wo alle meine Fragen und darüberhinaus sogar mehr beantwortet wurden. Mich beeindruckte die Ehrlichkeit von Emil, so dass sich viel Vertrauen entwickelte. Er machte z. B. für mich ein Video von dem Fahrzeug und ließ dabei auch den Motor anspringen, so dass ich aus der Ferne (Berlin) via WhatsApp vorab ein sehr gutes Bild von dem Auto bekam. Auch auf einen kleinen Kratzer, was auf dem Video nicht so gut zu erkennen war, wies er hin. Das störte mich nicht, schließlich ist es ein Gebrauchtwagen und in der Berliner Großstadt wird es sowieso nicht lange dauern, bis die nächsten Kratzer entstehen. Weil ich für den Tiguan nicht gerade wenig Geld bezahle, wollte ich zusätzlich noch ein Gutachten bzw. ein Fahrzeugcheck von einem unabhängigen Dritten, den ich natürlich vorab bezahlen würde, durchführen lassen. Er war damit einverstanden und wir haben uns auf den ADAC geeinigt. Emil hatte sich dann an einem Tag extra die Zeit genommen und das Fahrzeug zur Untersuchung bei der ADAC in der Nachbarstadt gefahren! Das gebührt wirklich ein großes Lob. Nachdem der Bericht vorlag und alle Punkte, bis auf ein abgenutzter Scheibenwischer, als in Ordnung bestätigt wurden plus Probefahrt des Sachverständigen, stand dem Kauf und der Fahrt mit dem Zug nach Herborn nichts mehr im Wege. Da ich in Berlin so schnell kein Kurzzeitkennzeichen bekam, übernahm Emil diese sogar für mich bei seiner Kreisbehörde! Oben schrieb ich ja, dass Vertrauen sehr wichtig ist und bei Emil fühlte ich mich von Anfang an in sehr guten Händen! Wir standen während der ganzen Prozedur im laufenden Kontakt und er holte mich sogar vom Herborner Bahnhof zu seinem Autohaus ab. Alles war perfekt vorbereitet und das Auto entsprach genau meinen Vorstellungen. Ich hatte das Glück den passenden Gebrauchten gefunden zu haben und darüberhinaus auch das Glück den richtigen Verkäufer getroffen zu haben, der das Geschäft mit dem bestmöglichen Service und Kundenbetreuung begleitete. Wir unterhielten uns noch ungefähr eine Stunde in seinem Büro und dann trat ich meine mehrstündige Rückfahrt nach Hause an. Der Tiguan fuhr 1A und es macht wirklich Spaß damit zu fahren! Ich bedanke mich bei Emil für diesen wirklich super Service von Anfang bis zum Ende. Ich verzichtete übrigens auf irgendeine Preisverhandlung, denn das "komplette Gesamtpaket" mit allem drum und dran war es mehr als wert, ich überreichte Emil beim Verabschieden zum Dank sogar eine Schachtel Pralinen. Ich hoffe, es hat geschmeckt :-) ABSOLUTE EMPFEHLUNG!

Ich habe einen Audi A3 gekauft, welches wie angegeben keine Probleme hatte. Des Weiteren war der Händler immer pünktlich bei Terminen und gegenüber mir sehr freundlich. Ebenso war der Verkäufer vertrauensvoll, was bei vielen anderen Verkäufern sehr selten ist. Kumar

Sehr freundlicher und kompetenter Verkäufer! Ich habe einen VW T5 bei ihm gekauft, bislang bin ich bestens zufrieden. Alle Absprachen wurden eingehalten (bezüglich kleinen Reparaturen und Fertigstellung), und der Verkäufer war auch während des Kaufprozesses u anschließend gut erreichbar.