KFZ Sen

Top, hier stimmt Preis/Leistung. Fahrzeug super sauber wiederbekommen.

Ich bin seit einigen Jahren Kundin bei KFZ Sen, leider muss ich mittlerweile sagen, dass der Service sich jedoch immer weiter verschlechtert hat. Jetzt hatten wir das dritte Mal in Folge, dass vorher genannte Preise nicht eingehalten wurden. Jedes Mal war die Rechnung (ohne ersichtlichen Grund) am Ende höher, als vorher angekündigt. Der Gipfel ist jedoch, dass auf der Rechnung ein Hinweis hinterlegt wurde, dass die Bremsbeläge vorne und Vorderreifen verschlissen seien und ausgetauscht werden müssen. Das Auto war erst vor 1,5 Wochen beim TÜV und als einziges wurden die Stoßdämpfer (welche dann bei KFZ Sen gewechselt wurden) bemängelt. Da fühlt man sich mittlerweile wirklich so richtig veräppelt und ist einfach nur enttäuscht. Leider ist mein Vertrauen jetzt ganz im Keller und ich werde mir eine andere Werkstatt suchen.

Ein Musterbeispiel für das, was eine freie Werkstatt sein sollte. Super kompetent und freundlich sowohl in der Werkstatt als auch im Büro. Aus eigener Erfahrung wird man hier auch bei älteren Autos kundennah beraten und kann sich sicher sein, dass das Auto in guten Händen ist und niemand versucht einem Reparaturen aufzuquatschen, die man nicht braucht (gibt es ja leider auch anders). Wenn mal etwas nicht mehr so funktioniert, wie es sollte, ist das natürlich immer ärgerlich. Freundliche Mitarbeiter und guter Service sind in so einem Fall genau das, was ich mir dann wünsche. Ich komme gern wieder und empfehle diese Werkstatt sowohl hier als auch privat gerne weiter!

Eine Werkstatt die ein Auto nach Vorgaben Instant setzt, mehr aber auch nicht! Das Thema Rechnung sollte noch mal von Grund auf an neu erlernt werden! Achtung versteckte Kosten entstehen bei Reparaturen die länger dauern, über diese Kosten wird man nicht informiert, und werden auch gerne eingeklagt. Musste leider Zeit opfern und rechtliche Schritte gegen KFZ Sen in die Wege leiten. Meine nächste Reparatur wird wieder von richtigen Fachleuten (Werkstatt sowie Buchhaltung) erledigt. Eine Empfehlung kann ich ganz klar nicht aussprechen.

Sehr freundliche und nette Mitarbeiter. Man fühlt sich gut beraten und das auch bei meinem Auto mit Baujahr 1999. Kann ich wirklich nur empfehlen. Die Preise sind auch absolut in Ordnung. Man wird hier nicht über den Tisch gezogen!

Angesagt war Auspuff schweißen würde auch gemacht.Beim hantieren mit einer Stange wurde der Zahnriemen beschädigt.Das Geräusch das der machte war vorher nicht, konnte leider nicht beweisen daß es nicht so war also eine Reparatur für 450 € mehr damit ich wieder fahren könnte . Nie wieder dahin.

Die Jungs sind super! Benzin im Blut und richtig was drauf bringen sie auch schwierige Fälle, bei denen man in anderen Werkstätten keine Lösung weiß, wieder in Ordnung. Danke für alles, wenn mal wieder was am Auto nicht tut was es soll, komm ich gerne wieder 🤟

Sehr nettes Team in einer Werkstatt in der noch repariert wird Komme gern wieder ✌️