Autohaus Horn GmbH & Co. KG

Super Service und schnelle und kompetente Abwicklung

Hatte einen geplanten Werkstatt Termin, Auftrag wurde wie besprochen erledigt, verständliche und sachliche Beratung erfolgte umgehend. Perfekt 👍, guter Service 🌟, hilfsbereit 🌟, verständnisvoll🌟 unkompliziert, nettes Team 🌟. Ein Minus von mir bekommt jedoch die dunkelhaarige Mitarbeiterin im Servicebereich sie bevorzugte ihr Handy und private Gespräche mit ihrer Kollegin, ignorierte die Kunden und machte einen sehr unfreundlichen Eindruck... vielleicht hatte sie einen schlechten Tag 🤔

Auf dem Weg in den Urlaub hat unsere Klimaanlage bei 30 Grad den Geist aufgegeben. Haben hier angerufen und man hat uns kurzfristig dazwischen geschoben. 30 min später war die Weiterfahrt mit laufender Klimaanlage zum fairen Preis wieder möglich. Vielen Dank! Ihr habt uns vor einer sehr unangenehmen warmen Fahrt bewahrt

Meine Tochter hatte Samstags einen Unfall mit ihrem VW-UP... Obwohl die Werkstatt nicht mehr geöffnet hatte, wurden wir "nach Feierabend" von Frau Horn super-freundlich und hilfsbereit bedient. Einfach Klasse! Toller Service - das werde ich gern weiter empfehlen!

Ich bin hellauf begeistert, die Auszubildenden leisten wirklich außerordentliche Leistungen. Es ist nur zu empfehlen, gerne wieder 👍👍

Schneller freundlicher Service. Vielen Dank gilt Herr Kilian und seinem Team. Mein Fahrzeug wurde sofort vom Abschlepp Unternehmen in Empfang genommen und es wurde nach 15min. Wartezeit sofort mit der Reparatur begonnen. Nach ca 1std hatte ich das Fahrzeug wieder. Toller Schneller zuvorkommender beratenter Service, freundlicher Kundenumgang,schnelle Reparatur und Preisleistung für einen VW Vertragshändler in Ordnung.

Hatte am Montag auf der Durchreise in die Niederlande ein Problem mit den Bremsen. Dank der Freundlichen Unterstützung konnte das Problem vom Mechaniker binnen 1 Stunde gelöst werden und dem Urlaub stand nix mehr im Weg.

Sehr unfreundlicher Umgang mit den Kunden, wenn man schlecht Laune oder Stress hat sollte man dies nicht an den Kunden auslassen. 30 Minuten gewartet wegen erfragen eines Preises der einem dann noch nicht mal genannt werden konnte. Lieber ein paar Kilometer mehr fahren und vernünftigen Service genießen.