Auto Kaiser GmbH

Bin seit vielen Jahren Kunde in der Werkstatt Hainstraße und war immer zufrieden mit der geleisteten Arbeit. Auch mit spezielleren Fahrzeugen, die über das 08/15 Schema hinausgehen, finden sich immer Lösungen. Wenn unerwartet zusätzliche Arbeiten anfallen, gibt es immer eine telefonische Absprache, ich kann mein Fahrzeug hier guten Gewissens abgeben, ohne hinterher aus allen Wolken zu fallen. Sollte mal ein Fehler passieren, was ja menschlich ist, wird das unkompliziert und zufriedenstellend behoben. Deshalb, besten Dank und weiter so!

Wir haben vor einigen Wochen einen Ford Focus Turnier beim Autohaus Kaiser gekauft und sind überwältigt was für ein sehr sehr guter Service dabei geboten wurde. Die Verkäuferin Frau Thamm hat uns von der Reservierung bis zu Kauf des Autos komplett mit Rat und Tat zur Seite gestanden. War immer erreichbar und hat auch immer sofort geantwortet wenn man eine Frage zum Fahrzeug hatte.Beim Fahrzeug war Frau Thamm auch von Anfang an ehrlich und hat uns über jedes einzelne Detail informiert was das Fahrzeug betroffen hat.Die Kaufabwicklung, Garantieverlängerung war einfach sehr gut und es gab keinerlei Beanstandungen. Beim abholen des Fahrzeuges wurden noch drei Mängel festgestellt, dies haben wir Frau Thamm sofort mitgeteilt. Der Geschäftsführer/Meister des Autohauses hat sich die Mängel sofort angeschaut und uns sofort angeboten an einem Tag unserer Wahl die Mängel abzustellen. Die Dachantenne wurde komplett gewechselt, die Motoraufhängung wurde komplett gegen eine neue ausgetauscht und die Start-Stop-Automatik funktionierte gar nicht und wurde genau so repariert wie alle anderen Mängel. Nachdem alles repariert wurde konnten wir das Auto wieder abholen und wir müssen sagen, das Auto läuft einwandfrei und wir sind vollkommen zufrieden mit dem Service. Wer ein sehr gutes Auto kaufen möchte kommt am Autohaus Kaiser nicht vorbei...Hier ist der Kunde noch König!!!

Beste Werkstatt in Chemnitz. Alles Mitarbeiter sind sehr nett auch wenn mal stress ist . Diese Werkstatt versucht immer so günstig wie möglich zu sein aber macht dabei die beste Arbeit ohne Mängel oder sonst irgendwelche Sachen. Bin sehr zufrieden und kann diese Werkstatt nur empfehlen.

Ich habe kürzlich mein altes Auto weil einiges kaputt war abgegeben und mal gucken lassen ob sich vorm TÜV die Reparatur noch lohnt was nicht der Fall war ABER die Werkstatt konnte mir Glücklicherweise helfen und so konnte ich mir dort einen guten Gebrauchtwagen holen sogar als bei dem dort gekauften Auto 1 Woche später ein Problem auftrat konnte mir die Fiale auf der Limbacherstraße Problem los helfen, seit ein Paar Jahren, fahre ich immer wenn was ist von Zwickau nach Chemnitz weil mir die Werkstatt empfohlen wurde, da ich inzwischen beide Fialen aufsuchte möchte ich sagen, das ich immer und zu jeder Zeit sehr zufrieden war und ich werde weiterhin diese Werkstätte aufsuchen wenn was ist oder ich was benötige, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent und machen nichts ohne Absprache, die Preise sind auch i.o. Danke an alle macht weiter so!

Leider viel zu teuer geworden, wir gehen demnächst zur anderen Werkstatt. Preise werden auch ohne Mehrwertsteuer genannt und man wird dann bei der Rechnung überrascht....

Hier kann ich mal wieder ruhigen Gewissen 5 Sterne verteilen. Es ist ein sehr Familiärer Betrieb und das merkt man auch im Umgang der Verkäufer und den Mitarbeitern in der Werkstatt. Hier wird einem auch nichts aufgedrängt was nicht unbedingt sein muss. Alle sind freundlich und die Preise sind auch gut, da freut sich auch am Ende das Portemonnaie.

Kompetent, fair und freundlich... vielen Dank

Super freundlich und kompetent. Terminvergabe klappt ohne Probleme und preislich ist alles im Rahmen. Gerne wieder.