Max Schultz Automobile GmbH & Co. KG

Sehr guter Service, schnelle Bearbeitung nach guter Erklärung des Vorgangs. Danke Herr Sonnefeld 👍 Gestern wieder einen sehr guten Werkstatt-Termin gehabt und wieder beeindruckt vom tollen Service des Teams. Herr Sonnefeld hat mich auch diesmal wieder gut bei meinen Fragen und Anliegen unterstützt. Besten Dank!

Nur ein Mitarbeiter dort, dem man vertrauen kann. Ansonsten fehlt es an Service, Aufrichtigkeit und dem Wissen, dass der Kunde den Arbeitsplatz sichert. Rechtzeitige Kommunikation scheint ein Fremdwort zu sein. Selbst vor nicht notwendigen und nicht vereinbarten Reparaturen schrecken einige der Mitarbeiter dort nicht zurück.

Der Service der LKW Werkstatt in Hildburghausen verdient 5 Sterne! Gute telefonische Erreichbarkeit, sehr kompetent und freundlich.Schnelle Terminvergabe und kurzfristige Reparatur am Actros der Firma Rockenstein! Sehr zu empfehlen!

Sehr schöner Bau, der Boden spiegelt, als wäre dieser aus poliertem Granit. (Farbton passt nicht ganz) Während eine nette Angestellte, den Auftrag zum Fehlerspeicher auslesen und löschen entgegen nimmt, schaue ich mir den Unterboden des Fahrzeuges im Ausstellungsraum an, dessen Spiegelbild sich im Boden abzeichnet. Meistens dauert sowas nur 5 Minuten, so nahm ich nur widerwillig einen Kaffee entgegen, doch zu meinem Glück dauerte der Vorgang genau diese „Kaffeelänge“. Währenddessen kam eine Frau herein, die diesen makellosen Boden wischte. Interessant, denn der Boden zeigte keine Verunreinigung. Der Fehler wurde gelöscht und eine Probefahrt angetreten mit positiven Ergebnis. Die Rechnung kam dann und ich fiel aus allen Wolken.. 95€ um den Computer anzustecken und den Fehlerspeicher zu löschen. Es war dann doch nur ein Schlauch locker, der wieder angesteckt wurde für 20 Euro. Preis Leistung wäre nicht mal bei einem Bentley in Ordnung. Ich hoffe nicht, das ich je wiederkommen muss.

Sehr guter Service, Termin klappte prima, Werkstattmeister ist auf Zack und hat alles was gebaut wurde gut erklärt. 👍 Fünf Sterne für den Stern 🌟! Weiter so, ich komme gerne wieder vorbei.

Einen Kostenvoranschlag wird so falsch angesetzt das es meist doppelt so teuer kommt. Auch die ausgeführten Arbeiten sind völlig überteuert und unverhältnismäßig. Jede freie Werkstatt leisten bessere Arbeit, absolut nicht empfehlenswert.

Um 9.30 Uhr kam ich zum Autohaus mit einen Miet LKW.Problem Abstandssensor. Der Meister fragte fährt LKW noch. Meine Antwort ja aber ohne Tempomat und Notbremsassi. Ich hätte auch gewartet. 2h wäre kein Problem gewesen aber der Meister sagte gleich heute wird das nichts mehr. Fahre 30 Jahre LKW und habe zuletzt 16 Jahre Scania gefahren aber sowas ist mir noch nie passiert. Was nützt wenn in jeder größeren Stadt eine Daimler ist, wenn das Personal keine Zeit hat. Im übrigen andere Werkstätten haben auch Personalprobleme aber da wird man besser bedient

Freitag Nachmittag, kurz vor Schluss, Hilfe mit Reifen, erstklassig, schnell, effizient und einfallsreich.... das ist Service....Respekt