Ankaufstation Hildesheim

Ich kann diesen Ort absolut niemandem empfehlen. Wirklich überhaupt nicht. Gestern habe ich online einen Termin um 17:30 Uhr gebucht. Ich bin hingegangen und habe kurz gewartet. Danach habe ich die im Internet angegebene Nummer angerufen. Der Mitarbeiter sagte mir, dass niemand vor Ort sei und dass sie schon um 14 Uhr nach Hause gegangen sind. Meine Buchung hätten sie nicht gesehen, sie sei nicht im System angekommen. Ich habe mit ihm gesprochen und er gab mir einen neuen Termin für den nächsten Tag um 17:30 Uhr. Heute bin ich wieder hingegangen – und wieder war absolut niemand im Büro. Ich habe erneut angerufen, und man sagte mir einfach, für mein Auto würden sie mir nicht mehr als 1000 € geben – ohne es gesehen zu haben, ohne Prüfung, ohne irgendetwas. Angeblich habe der Chef das so gesagt. Ich habe gefragt, wie man einen Preis ohne Besichtigung nennen kann, und was mit meinem Termin ist. Die Antwort war, dass man dachte, ein Kollege oder die Firma hätte mich informiert. Das wirkte wie Ausreden. In diesem Laden nimmt man die Kunden nicht ernst. Ich habe außerdem alle Terminbestätigungen per E-Mail. Ich rate wirklich jedem davon ab, dorthin zu gehen.

Super freundlicher Kontakt, nachvollziehbare Erläuterung der Berechnung und ein sehr freundliches Beratungsgespräch. Wir sind leider bzgl. des Verkaufs meines Wagens nicht auf einen Nenner gekommen, aber sonst war ich mit dem Service rundum zufrieden.

Leider nicht sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren freundlich, sehr sehr kritisch beim Fahrzeug. Der zuvor errechnete Preis von mobile ging immer weiter runter. Statt dem wie online angegebenen 5 Tagen Bedenkzeit hat mir der Verkäufer ganze 24h Stunden gegeben.. in einer anderen Ankaufstelle bin ich mein Auto problemlos in 5min los geworden und über den Preis den mir hier geboten wurde& hier war ich eine Stunde beschäftigt.

Bin leider unzufrieden. Beide Mitarbeiter waren freundlich. Der angegebene Preis wurde nach Besichtigung des Wagens um 80% reduziert. Checkliste wurde mir erklärt, nur fehlte da noch der Kaffee vom Mitarbeiter,🤣 Die angeblich kostenlose Begutachtung wurde auch noch vom Preis abgezogen. Habe danach den Wagen im Internet angeboten. Einige unseriöse Händler haben spontan 75% des ursprünglichen Preises geboten. Das sind rund 350% mehr, als AS mir angeboten hat. Also definitiv nicht empfehlenswert

Die Ankaufstelle kann ich nur jedem ans Herz legen. Hier wird mit offenen Karten gespielt und sich Zeit genommen für Fragen etc. Zudem wurde ich sehr professionell beraten und das Auto bewertet. Sehr liebe und sympathische Mitarbeiter in geschäftlicher und menschlicher Hinsicht!

Völlig problemlose Abwicklung und faires Preisangebot. Probleme wurden klar benannt und erläutert. Wenn man alles gegeneinander abwägt (Verkauf an *Händler*, keine Gewährleistungsansprüche an den Verkäufer, kein Ärger mit Abmeldung etc.) ist das Gesamtpaket stimmig.

Professioneller, transparenter und nachvollziehbarer Ankaufs- und Verkaufsprozess - Zeitaufwand ca. 1 Stunde. Kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter. Man fühlt sich wohl und am Ende hat es gepasst!

Ich bin komplett zufrieden ! Die Jungs waren ehrlicher als meine Werkstatt. Danke