Autohaus Prange GmbH - Mazda Vertragshändler und Servicepartner

Reinhard Schlomm aufgrund eines größeren Schadens an meinem 11 Jahre alten Mazda CX 5 benötigte ich innerhalb von 4 Werktagen ein neues Fahrzeug, da eine größere Reise anstand. Bei Prange bin ich online fündig geworden. Es war eine Tageszulassung. Die Abwicklung funktionierte hervorragend. Nach mehreren Telefonaten und Mails stand das Fahrzeug wie versprochen abholbereit zur Verfügung. Am Vortag wurde sogar noch die gewünschte Anhängerkupplung installiert. Als Kunde fühlt man sich in diesem Unternehmen sehr gut aufgehoben. Alles hat geklappt. Auch Rückrufe wurden prompt erledigt. Danke und Glückwunsch an Herrn Prange und seine Mannschaft. Übrigens: Der neue CX 5 ist wirklich ein tolles Auto!

Es war sehr heiß und wir haben keine Probefahrt gemacht.Aber ein menschliches Erlebnis der besonderen Art. Sofort nach betreten des Autohauses kümmerte sich die Chefin um uns. So freundlich.Als wir uns umgesehen hatten wurden wir gefragt ob wir Getränke möchten. Eine junge Kollegin verteilte Eis. Hut ab! Auch der Geschäftsfüher Herr A.Prange beantworte alle Fragen.Wenn sie ein Auto kaufen möchten und super behandelt werden wollen, genau da sind sie richtig!

Hatte auf dem Weg in den Urlaub mit meinem Mazda 5 eine Motorstörung und habe diese Mazda Vertretung unterwegs angefahren. Die Chefin hatte mich abgewimmelt und mir empfohlen ,den ADAC anzurufen, weil 2 ihrer Mitarbeiter krank sind.Ausserdem war es schon Freitagmittag.Diese Mazdavertretung machte den Eindruck dass sie mehr Wert auf den Verkauf legt.

… hier werden scheinbar negative Rezensionen gelöscht (diese Rezension wird vermutlich ebenfalls nicht mehr lange öffentlich sein). So wurde von meinem Vater, Uwe Heptner, eine verfasste Rezension gelöscht, in der er die Rückabwicklung unseres Mazda MX-30 geschildert hatte, die leider mit einigen widrigen Umständen verbunden war: Die Fahrzeugbatterie des PKW’s hatte sich bei dem Anschluss an die Wallbox automatisch nach einer gewissen Dauer entladen. Dieser Zustand bestand laut einem Sachgutachten bereits bei der Fahrzeugübergabe. Dennoch erklärte das Autohaus Prange den Fehler mehrmals durch äußere Umstände, wie den Gebrauch eines externen Apple-Car-Play-Adapters oder einen möglichen Spannungsabfall unserer Wallbox. Dennoch trat der Fehler auch bei einem Ladevorgang an einer anderer Wallbox auf. Das Entfernen des Apple-Car-Play-Adapters brachte ebenfalls keine Fehlerbehebung. Auch die Rückabwicklung, die uns lediglich mithilfe eines Anwalts möglich war, gestaltete sich schwierig.

Ein Autohaus , welches die Marke Mazda mit einer erlesenen Kollektion abfeiert, so dass ich da gar nicht mehr wegwollte. Hatten einfach eine gute Zeit mit Herrn Kattau , der auch auf Autos steht , und mit ihm gemeinsam einen gebrauchten MX5 zu einem Traumwagen modifiziert. Wir hatten noch nie soviel Spaß mit einem Auto. Danke ❤️ Alles sehr liebe Menschen, vielen Dank auch für die Hochzeits-Glückwünsche von Kattau und Ort, cheerio, O.

Haben heute hier ein Auto gekauft. Trotz der spontanen Situation hat man sich Zeit für uns genommen und super beraten. Bin gespannt wie alles weitergeht. Vielen Dank

Es wäre schön wenn man über 150 km fährt und sich bei Ihnen das Auto anschaut auch gesagt wird dass, das Auto ein Unfall Fahrzeug ist. Im Telefonat wurde es mehrfach nach gefragt und es wurde gesagt , dass das Auto kein Unfall hatte. Allerdings warte ich bis heute auf Ihren Anruf. Also deswegen nur 3 Sterne sonst waren Ihre Kollegen nett.

Am 05.05.26 habe ich im Autohaus Prange online Scheibenwischer bestellt. Am 07.05.26 geliefert bekommen. Gleich umgerüstet. Sehr schnelle Lieferung. Alles perfekt. Vielen Dank. Gerne wieder. 👍😀