Gebrauchtwagenzentrum Münster

Herr YosufZad ist einer der wenigen Autohändler, wo der Handschlag noch gilt. Sehr zuverlässig und korrekt. Das Fahrzeug welches ich bei GWZ-Münster gekauft habe, war besser und schöner als vom Verkäufer beschrieben. Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben. Danke Herr YosufZad Beste Grüße aus Köln

Im Juli 2025 erwarb ich bei dem Gebrauchtwagenzentrum einen VW Tiguan. Herr Zad sollte mir per Mail den TÜV-Bericht zuschicken, damit ich Überführungskennzeichen bei meiner Zulassungsstelle bekomme. Termin zur Fahrzeugabnahme war bereits für den kommenden Samstag vereinbart, 1000 Euro Anzahlung hatte ich bereits überwiesen. Erst nach 8xmaliger Aufforderung per Mail und WhatsApp, inklusiver Ankündigung des Rücktritts vom Kauf erhielt ich den angeforderten TÜV-Bericht. Am Samstag, bei der Fahrzeugübergabe, und der Barzahlung der restlichen 7000 Euro eröffnete er mir, dass er den Kfz-Brief nicht vorliegen hat, sondern ihn noch von der Bank holen muß. Ich war echt verstört, und musste erstmal schlucken. Da ich aber meinen Sohn als Zeugen dabei hatte, gab ich Herrn Z. die Chance, und vereinbarte mit ihm, dass er den Brief im Laufe der Woche per Einschreiben mir zukommen lässt. Nach einer Woche hatte ich den Brief immer noch nicht erhalten. Ich stellte den Wagen zwischenzeitlich bei mir unterm Carport ab, und sicherte ihn zusätzlich mit einem zweiten Fahrzeug, welches ich direkt davor parkte. Denn nach wieder einmal etlichen WhatsApp Nachrichten, in denen ich ihn auffordert endlich den Brief mir zuzuschicken, erklärte er mir auf Nachfrage, er möge mir auch den Zweitschlüssel mitschicken, dass er selbst nur diesen einzigen Schlüssel hatte. Ich war so empört, und kündigte an, einen Schlüssel nachmachen zu lassen, und er diese Kosten übernehmen wird. Diese Rechnung hat er trotz Mahungen per Einschreiben in jeglichen Varianten nicht bezahlt. Aber damit noch nicht genug. Ich kaufte den Wagen mit einem Kilometerstand 170.000. Das war am 12.07. Am 08.08. leuchtete dann das erste mal die Motorkontrolleuchte auf. Beim VW-Händler wurde zunächst ein Nockenwellensensor ausgestauscht. Kosten hierfür 400 Euro. Doch dieser Austausch war eigentlich unnütze. Denn kurz darauf ging die Leuchte wieder an. Also wieder Werkstatt. Neue Diagnose Steuerkette muß ausgetauscht werden. Die Kosten wurden auf 3000 Euro beziffert. Seit diesem Zeitpunkt steht der Tiguan auf dem Hof. Die Angelegenheit hat jetzt eine Anwaltskanzlei übernommen. Auf das Schreiben der Kanzlei reagierte Herr Zad ebenfalls nicht, sodass ich davon ausgehe, dass sich in der nächsten Woche ein Gericht mit diesem Gebrauchtwagenzentrum befassen wird.

Alles Top! Hat alles gut geklappt 👍

SEHR ZUFRIEDEN, das Auto ist das gleiche wie in der Anzeige, absolut toll. Verkäufer, gutaussehender, kluger, sehr freundlicher Mann. Ich empfehle jedem dieses Autohaus, alles tip top. Danke🌸👌

Korrektes Personal, immer freundlich und helfen gerne bei Fragen weiter. Sind glücklich über ein so tolles Gebrauchtwagenzentrum

Bin sehr gut beraten worden und habe meinen alten Wagen auch Inzahlung gegeben. Gerne wieder. Mfg

Auto war wie beschrieben, Verkäufer waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Die beste Auto-Show, die ich je in meinem Leben gesehen habe Vielen Dank für Ihre schöne und höfliche Zusammenarbeit. Vielen Dank