Autohaus Ostmann GmbH & Co. KG Hofgeismar

Ich bin rundum zufrieden mit dem Service dieses Autohauses! Besonders hervorheben möchte ich das ausgesprochen freundliche und zuvorkommende Servicepersonal. Man fühlt sich vom ersten Moment an gut aufgehoben und ernst genommen. Die Servicemitarbeiterin Frau Sostmann war sehr nett, hilfsbereit und hat sich geduldig um mein Anliegen gekümmert. Ein großes Lob auch an den Werkstattleiter Herr Brasse – er hat sich viel Zeit genommen, um mir die Problematik verständlich und ausführlich zu erklären. Das ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit. Vielen Dank für den tollen Service – ich komme gerne wieder und kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen! 🚗✨

Das Fahrzeug entsprach genau der Internetanzeige und meinen Erwartungen vor Ort. Herr Wolf war sehr kompetent, freundlich und hat den gesamten Kauf professionell abgewickelt. Vielen Dank auch für die Abholung vom Bahnhof. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Klare Weiterempfehlung – tolles Autohaus und ein hervorragender Verkäufer! ⭐⭐⭐⭐⭐

Wir hatten nach 400 km Autofahrt ein akutes Werkstattproblem. Uns konnte umgehend fachmännisch weitergeholfen werden, so dass wir unsere Fahrt fortsetzen konnten. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Service hervorragend!! Vielen Dank.

Freundlich ist anders. Ich hatte unseren CUPRA zur Wartung telefonisch angemeldet und vereinbart, den PKW am Abend vorher abzugeben. Der Schlüssel sollte in den Schlüsselsafe eingeworfen werden und der Wagen am nächsten Tag abgeholt werden. Beim Eintreffen am Autohaus bemerkte ich, dass noch geöffnet war und ging hinein, um meinen Schlüssel bei der Service Assistentin persönlich abzugeben. Das war scheinbar ein böser Fehler von mir. Ich wurde angemault wer ich denn wäre, was ich jetzt noch wolle, ich würde alles durcheinander bringen. Ich könnte nicht einfach ein Auto abgeben, ich müsste den Namen nennen, mit wem ich die Abgabe vereinbart hätte. Das war dermaßen zum fremdschämen, dass ein anwesender Mitarbeit dazukam und sich umgehend für das Verhalten der Frau A. entschuldigte. Ich war sprachlos, welche Freundlichkeit mir dort (Erstkontakt) entgegengebracht wurde. Da ist man doch gerne Neukunde und kommt ganz oft wieder.

Die Mitarbeiter im Service und Verkauf sind sehr zuvorkommend und sehr motiviert , bei Frau Sostmann und bei Herrn Gustmann fühle ich mich immer gut aufgehoben. Da fahre ich auch gerne von Kassel bis nach Hofgeismar ... Die Werkstatt arbeitet sauber und ordentlich.

Wir haben in Hofgeismar im Autohaus Ostmann einen gebrauchten Cupra Formentor gekauft und sind rundum mehr als zufrieden ,wir werden in absehbarer Zeit das Fahrzeug mit voller Vorfreude abholen. Wir hatten zwar von Essen aus einen längeren Weg zum Autohaus ,aber jeder Kilometer hat sich für uns gelohnt. Das Auto stand nach unserer Anmeldung sauber und vorbereitet zur Probefahrt bereit. Hier wird man noch als Kunde behandelt , zudem genossen wir eine außergewöhnliche , sehr gute ,nette vorallem eine professionelle Beratung über das Fahrzeug. Ein großes Lob an Herrn Wolf die Firma kann es zu schätzen wissen einen so tollen und herzlichen Mitarbeiter in ihrem Team zu haben. Wir haben schon einige Fahrzeuge in unserem Leben von Autohäusern gekauft , aber von der Qualität der Beratung und der Menschlichkeit kam keines nur annähernd an Autohaus Ostmann rann. Wir können dieses Autohaus mit gutem Gewissen nur weiterempfehlen und würden zu jeder Zeit dort wieder ein Auto kaufen.

Ich habe inzwischen drei Fahrzeuge beim Autohaus Ostmann in Hofgeismar erworben und bin jedes Mal rundum zufrieden gewesen. Besonders positiv hervorheben möchte ich die reibungslose Rückgabe meines Leasingfahrzeugs – unkompliziert, transparent und absolut kundenorientiert. Die Beratung beim Fahrzeugkauf war hervorragend. Herr Fabian Wolf hat sich viel Zeit genommen, kompetent beraten und ist auf alle Wünsche eingegangen. Man merkt sofort, dass hier mit echter Fachkenntnis und ehrlicher Begeisterung gearbeitet wird. Auch unser letzter Kauf von zwei Fahrzeugen lief dank seiner Unterstützung absolut problemlos. Ein Autohaus, das Vertrauen schafft und Service wirklich lebt. Klare Empfehlung.

Das Personal im Autohaus Ostmann in Hofgeismar ist sehr freundlich und sie beraten kompetent. Habe schon mehrfach Inspektion und TüV abnehmen lassen und bin immer zufrieden gewesen. Empfehlenswert 👍