S & R Automobile

Ich möchte hier meine beste Bewertung für den Verkäufer abgeben, von dem ich meinen Audi Q5 gekauft habe. Der gesamte Ablauf verlief absolut reibungslos und sehr schnell. Der Verkäufer war von Anfang an äußerst professionell und zuverlässig. Das Auto entsprach genau der Beschreibung im Inserat – makellos, ohne irgendwelche Mängel oder versteckte Schäden. Besonders beeindruckt hat mich, dass er uns direkt vor Ort angeboten hat, eine Überprüfung über CarVertical durchzuführen, was wir auch gemacht haben. Dort wurde bestätigt, dass das Fahrzeug absolut sauber ist, keine Schäden hat, die Kilometerleistung echt ist und alles einwandfrei passt. So eine offene und ehrliche Vorgehensweise ist heutzutage selten zu finden. Ich fühlte mich jederzeit gut beraten und sicher beim Kauf. Der Verkäufer hat wirklich Vertrauen geschaffen und sich sehr kulant und hilfsbereit gezeigt. Ich kann diesen Verkäufer jedem nur wärmstens empfehlen und würde jederzeit wieder bei ihm kaufen. Vielen Dank für die tolle Erfahrung und das ausgezeichnete Auto!

Schneller und unkomplizierter Autohandel. Ich hatte für den Import eine besondere Angabe gemacht. Sehr gute und nette Service von Ruslan und Sergios. Eerlijke en snel handelende autohandelaar. Ik had een aantal specifieke eisen voor de import als Particulier. Ik beveel Ruslan en Sergios van harte aan. Fast and uncomplicated car transaction. I had specified a particular requirement for the import. Excellent help from Ruslan and Sergios.

Schlechter Kundenservice ! Habe bereits 2 mal den Händler per Email, über mobile.de angeschrieben und um Auskunft zum Fahrzeug gebeten. Der Händler meldet sich nicht zurück. Meiner Meinung nach nicht empfehlenswert !

Wir fuhren 500 km von den Niederlanden entfernt, verabredeten uns und waren pünktlich in Hofheim. Wir wollten den geforderten Preis zahlen, aber den Nettopreis, weil es ein Firmenwagen war. Zwei Rechnungen wurden erstellt und eine inkohärente Geschichte, dass die Mehrwertsteuer später leicht wieder hergestellt werden könnte. Daher eine separate Rechnung dafür. Am Ende bezahlten wir alles inklusive der Mehrwertsteuer. Jetzt, da wir die Mehrwertsteuer nicht zurückbekommen, fühlen wir uns abgezockt. Dieser Mann ist total unfreundlich, macht absolut keine Mühe, jemanden zu verstehen, der die Sprache weniger versteht, eine Tasse Kaffee könnte nicht einmal ausgehen, wenn er 20.500,00 zurücklässt und der Verkauf schließt innerhalb einer halben Stunde. Das Auto war, was wir suchten, aber der Rest war wertlos. Übrigens hatte er ordentlich eine Exportlizenz arrangiert, natürlich extra, aber dafür bekamen wir keine Rechnung. Dieser Ablauf ist nicht wirklich zuverlässig, ich empfehle es niemandem. Wir haben einen Schaden von 3.300,00 ...........

Es ging alles sehr schnell und mit Garantie wurde auch geholfen. Danke !