ADAC

Wir haben sehr kurzfristig ein Auto geliehen. Sehr freundlicher und kompetenter Service! Vielen Dank!

Wir hatten eine Autopanne kurz vor der österreichischen Grenze ausgerechnet an einem Sonntag, wenn fast alles geschlossen ist. In dieser schwierigen Situation hatten wir großes Glück: Wir sind auf Martina von der letzten offenen Autovermietung gestoßen. Martina war unglaublich freundlich, hilfsbereit und professionell weit über das hinaus, was man erwarten würde. Mit beeindruckender Fachkenntnis und großem Engagement hat sie uns schnell und unkompliziert geholfen. Dank ihr konnten wir unsere Reise trotz der unerwarteten Panne fortsetzen. Solche kompetenten und engagierten Menschen trifft man nicht oft wir sind ihr von Herzen dankbar. Ein echtes Glück im Unglück!

Auto defekt bei 36 C im Schatten mit 2 Kindern. Schlimmer geht es kaum. Hier wurde uns schnell geholfen. Die ADAC Mitgliedschaft hat sich bezahlt gemacht! Haben ohne Probleme ein ADAC Club mobil bekommen. Besonders Martina und Adrian möchte ich hier hervorheben. Super Nett und hilfsbereit. Adrian hat beim umbau der Dachbox geholfen während Martina die Kinder gehütet hat. Vielen Dank! Ein super Service!!!

Manchmal läuft eine Autofahrt nicht so wie es sollte. Wir hatten eine Panne. Nach etwas über zwei Stunden wurden wir abgeschleppt. Ist nicht schlimm, sind ja sehr viele momentan unterwegs. Getauscht werden sollte ein kleiner Schlauch. Uns wurde die Auskunft erteilt, dass man es nicht heute reparieren kann. Vielleicht Dienstag oder eher am Mittwoch. Man hat nicht über die Bestellung gesprochen sondern gleich die Option inkl. Kosten für ein Leihfahrzeug. Gott sei Dank bin ich nicht von gestern und hab das handeln durchschaut und in den benachbarten Werkstätten angerufen. Die Reparatur wurde innerhalb von zwei Stunden durchgeführt, obwohl die Teile bestellt werden mussten. Ich kenne den Service von ADAC echt anders. Hier kann man es nicht als Service bezeichnen.