Auto Gerstmann GmbH

Sehr gute Beratung und fachlich Komponentes Personal wo man dich gut aufgehoben fühlt

Kompetent, schnell und angemessener Preis. Bin bislang immer zufrieden gewesen. Kann ich sehr empfehlen

Nie wieder würde ich dort ein Auto kaufen.Probe fahrt war nicht möglich weil es dort keine roten Nummernschilder gab.Die Aussage vom Chef das Auto ist im sehr guten Zustand weil es dort immer zur Wartung war habe ich geglaubt. Mit der Option das Auto innerhalb von 7 Tagen zurück zugeben habe ich es mit neuem TÜV dort gekauft. Leider der totale reinfall.Radlager evtl.defekt.,Spritzdüsen von der Scheibenwischanlage defekt, schneller Temperatur Anstieg des Kühlwassers und die Kupplung war auch schon total runter.Auto am nächsten Tag zurückgebracht und der Verkaufspreis wurde per Überweisung zurückerstattet.

Keine Empfehlung, der Preis für einen Neuwagen erhöhte sich um 3000€ in drei Tagen als klar wurde, dass eine Kaufabsicht bestand. Als Begründung würde angeführt, dass der Wagen Extras beinhaltet und der Verkäufer nicht richtig gerechnet habe.

- Abspachen nicht eingehalten - gleichgültiges verhalten gegenüber den kunden Habe mein auto zum vorabcheck zur Hauptuntersuchung gebracht und mehrfach deutlich darauf hingewiesen, dass ich eine reperatur nur durchführen lassen möchte wenn die Kosten nicht zu hoch sind. Es wurde dann eine Feder gewechselt für 150€ und mir wurde gesagt, dass bis auf Kleinigkeiten alles ok sei. Die kleinigkeiten waren dann im Endeffekt nochmals 500€ Reperaturkosten also insgesamt 650 €. Ich wurde zuvor nicht imformiert und musste mehrfach den telefonischen kontakt suchen. Am telefon war dann immer nur von kleinteilen von insgesammt 60-70 € die Rede und “mal gucken“. Auf Nachfrage warum man nicht vorher nachgefragt hat bzw. dass man sich sonst gegen eine reperatur entschieden hätte, bekommt man nur “naja“ und “ok“ als Antwort.

Absolute Vollkatastrophe. Nach telefonischer Anfrage soll man vorbeikommen. Dann wird man wieder weggeschickt, da man keine Garantieleistungen für Dacia durchführen will. Unnötige Sprüche und Unfreundlichkeit inklusive.

Sehr gute absolut empfehlenswerte Werkstatt zu normalen Preisen. Habe dort noch nie ein Problem gehabt was nicht behoben wurde.

Super Service. Gehen schon ein paar Jahre dort hin . Immer freundlich und Kompetent