Krüger Kfz-Meisterbetrieb

Wir sind mit unserer "Wilden Hilde" ( VW T4, Bj. 1995) immer dort, wenn es um Reperatur oder Wartung geht. Freundlichkeit und Kompetenz wurden bei mir IMMER großgeschrieben. Auch noch so schwierige Reperaturen, wo andere Werkstätten abwinken, konnten hier fachgerecht und preislich TOP durchgeführt werden. Meine Werkstatt des Vertrauens! Macht so weiter!

Ein Kfz-Betrieb wie er sein soll. Kompetent, zuverlässig und gewissenhaft. Allerdings sollte man etwas Zeit, bei der Terminvergabe einplanen, da viele Kunden termine vorhanden sind. Das Personal ist sehr freundlich und die Preise moderat und angemessen...

Top Service und fairer Preis. Wir hatten bzgl. eines anstehenden Urlaubs Zeitdruck bei der Reparatur an unserem Wohnwagen. Trotz vollem Terminkalender der Werkstatt hat man alles möglich gemacht, um unsere Reparatur pünktlich vor der Reise fertigzustellen. 1+ mit Sternchen!!

Eigentlich waren wir sehr zufrieden, allerdings war der letzte Besuch so enttäuschend, dass ich nun eine Bewertung hinterlassen muss. Wir hatten einen Termin zum Reifenwechsel. Diesmal mussten wir erstaunlich lange warten, nach ca 45 Minuten kam eine Mitarbeiterin zu uns und teilte uns mit, dass leider ein Kollege eine Schraube schief festgezogen hat und die Schraube nun ausgetauscht hat werden muss und das Gewinde ausgebessert werden muss. Dies wurde dann auch so gemacht. Als es dann ans Bezahlen ging wurde uns dies in Rechnung gestellt. Als wir darauf hinwiesen, dass es doch Fehler eines Mitarbeiters war, war der Chef sehr unfreundlich und meinte, dass in der Werkstatt keine Fehler passieren und wir das bezahlen müssen. Darüber bin ich auch heute noch mit einigen Tagen Abstand sehr sauer und werde diese Werkstatt nicht mehr ausfischen. Natürlich können Fehler passieren. Aber uns erst mitteilen, dass es Fehler der Werkstatt ist und danach kassieren und darauf bestehen, dass es kein Fehler war ist einfach unfassbar kundenunfreundlich!!!

Wir waren zum Fenstereinbau in unseren Kastenwagen da. Be-/Entlüftungsgitter mussten noch rein und Trittbretter sollten angebaut werden. Wir können nur eine klare Empfehlung abgeben. Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit und alle Arbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Wir sind froh die Werkstatt gefunden zu haben und werden weiterhin anfallende Arbeiten oder Reparaturen und Wartungen hier durchführen lassen.