ahg Autohandelsgesellschaft mbH, Land Rover Partner

Finger weg von diesem Autohaus! Ich kann wirklich nur jedem dringend davon abraten, hier ein Fahrzeug zu kaufen. Von Anfang bis Ende war das eine absolute Katastrophe. Nach der Lieferung wurden berechtigte Mängel gemeldet – danach? Funkstille. Keine vernünftige Rückmeldung, keine schnelle Hilfe, einfach nichts. Man wird als Kunde komplett im Regen stehen gelassen. Erst nachdem massiv Druck gemacht wurde, kam überhaupt Bewegung in die Sache. Doch selbst dann hatte man nicht das Gefühl, dass hier ernsthaft an einer kundenorientierten Lösung gearbeitet wird. Statt Verantwortung zu übernehmen, wurde alles unnötig kompliziert gemacht, hinausgezögert und abgeblockt. Die angeblich angebotene Problemlösung bei einem anderen Autohaus vor Ort war am Ende ebenfalls erfolglos, die Mängel blieben bestehen. Als ich das Fahrzeug zurückgeben wollte, wurde sich quer gestellt, als wäre kundenfreundlicher Service dort ein Fremdwort. Ohne rechtlichen Beistand ging praktisch gar nichts. Dass man wegen so etwas überhaupt einen Anwalt einschalten muss, sagt eigentlich schon alles. Besonders erschreckend war der Umgangston und die fehlende Professionalität. Unfreundlich, wenig hilfsbereit und in keiner Weise das, was man bei einem seriösen Autohaus erwarten sollte. Nach der Rückgabe ging das Chaos weiter: Wochenlanges Warten auf meine Kennzeichen, zusätzliche Verzögerungen und einfach wieder keinerlei zuverlässige Kommunikation. So ein Verhalten ist nicht nur enttäuschend, sondern absolut inakzeptabel. Wer viel Geld für ein Auto ausgibt, erwartet zumindest Respekt, Service und eine vernünftige Betreuung – hier erlebt man offenbar eher das Gegenteil. Mein Rat: Spart euch Zeit, Nerven und Ärger und kauft woanders. Es gibt genügend Autohäuser, die deutlich professioneller, kundenfreundlicher und seriöser arbeiten. Für mich war das eine der schlechtesten Kauferfahrungen überhaupt. Nie wieder.

Wir wurden sehr gut beraten und betreut von Herr K. Betz würden uns immer wieder mit ihm in Verbindung setzten sind mit dem Service und seiner Beratung so zu Frieden und sind sehr glücklich mit unserem neuen Auto vielen Dank an ahg Peugeot und Herr K.Betz

Achtung Finger weg von Peugeot!! Auto(Peugeot3008) rostet bereits nach drei Jahren und Hersteller verweigert versprochene Hersteller-Garantie! Wir waren mit unserem Auto bei einem unabhängigen Sachverständigen der Dekra, der das Verhalten und die Qualitätsperformance von Peugeot so wörtlich als „peinlich“ bezeichnet hat. Anbei seine Einschätzung: „Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben im Rahmen einer Fahrzeugprüfung Korrosion im Bereich der Motorhaube Korrosion an der Überlappung zwischen Außen- und Innenblech festgestellt. Die Korrosionsbildung ist primär im Kantenbereich aufgetreten und äußert sich in Form von Blasenbildung unter dem Lack sowie beginnendem Durchrostungsprozess. Die Blasenbildung reicht inzwischen bis in den flächigen Außenbereich der Motorhaube. Die Korrosionsbildung ist nicht durch äußere Einflüsse verursacht (z.B. Steinschlag), sondern ist als verdeckte Korrosionsbildung infolge unzureichender werkseitiger Schutzmaßnahmen zu bewerten. Die festgestellte Korrosion ist auf eine mangelhafte oder unvollständige werkseitige Korrosionsschutzmaßnahme im Falzbereich zwischen Innen- und Außenblech der Motorhaube zurückzuführen. Es handelt sich um einen typischen Fall für eine anerkannte Garantieleistung im Rahmen der werksseitig gewährten Durchrostungsgarantie.“ Telefonisch hat mir Peugeot gesagt, dass die Garantie abgelehnt wird „da der jährliche Kundendienst nicht bei einer Vertragswerkstatt durchgeführt wurde“. Als ich auf die Unrechtmäßigkeit (EU-Recht) hingewiesen habe kam schriftlich eine Absage ohne Begründung…

Ich kaufe meine Peugeot schon seit vielen Jahren bei der AHG in Horb und bin immer wieder sehr zufrieden. Diesmal hat mich Herr Thiel beraten. Herr Thiel ist sehr aufgeschlossen, zuvorkommend, kompetent und immer stets bemüht mit dem Kunden eine fuer beide Seiten optimale Lösung zu finden. G. Ebe

H. Betz hat uns von der ersten Minute an sehr gut beraten. Innerhalb von einer Stunde haben wir uns für ein Auto entschieden und 4 Tage später sind wir damit bereits vom Hof gefahren. Die schnelle und professionelle Abwicklung des Prozesses hat uns sehr gefallen. Jederzeit wieder!

Die Beratung von Herrn Thiel war freundlich und professionell. Die Autokauf Abwicklung hat reibungslos und zuverlässig geklappt. All unsere Wünsche wurden umgesetzt und erfüllt. Danke ☺️

Telefonisch unmöglich beim Teileservice Land Rover durchzukommen, 16 Anrufe verteilt auf den Tag ohne jeglichen Rückruf!!

Vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung meines Autos fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Kundenzufriedenheit wird hier noch groß geschrieben. Uneingeschränkte Weiterempfehlung.