Auto Crew Ludger Raus e.K.

Kompetenz und Sachverstand, nicht nur mit unserm Mazda, auch mit unserem Fiat Wohnmobil fühlen Wir uns hier bestens betreut. Das man vorab einen Termin macht ist für mich Selbstverständlich, aber auch bei Notfällen wird einem hier schnell geholfen. Danke

Kompetenter Mazda Service. Statt direkt Neuteile zu verbauen wurde erst einmal eine detaillierte Fehlerursache und Fehlersuchaktion gestartet. Das Motorhauben Stellglied hatte eine Fehlermeldung im Kombi Instrument unseres Mazda 6 aufblinken lassen. Es wurde zuerst ein Quertausch des linken und rechten Motorhaubenstellglieds durchgeführt und eine Widerstandsmessung durchgeführt. Danach wurden die Kabelverbindungen zum Steuergerät geprüft. Genau so geht man vor und versucht den Kunden vor teuren Teilewechseln zu bewahren statt einfach ein teures neues Stellglied zu verbauen. Inkl. Teilepreis und Montage wäre man hier schnell bei über 1000 EUR gelandet. Glücklicherweise hat sich der Fehler nach Quertausch, Kabelprüfung und anschließendem Rückverbau in Wohlgefallen aufgelöst und war verschwunden. Manchmal muss man auch Glück haben. Elektronik hat leider manchmal seine Eigenheiten und moderne Fahrzeuge haben zu genüge davon verbaut. Wie gesagt, man hätte das Stellglied auch auf Verdacht für teuer Gage wechseln können. Der Fehler wäre dann auch weg gewesen, allerdings hätte man dann eine Menge Geld in den Wind geschossen nur um sich im Vorfeld etwas saubere Fehlersuche zu ersparen. Ich finde es erfrischend, daß es heutzutage noch Unternehmen gibt die erst einmal im Sinne des Kunden den Kopf einschalten und nicht gleich aus Bequemlichkeit den Easy Way gehen. Besten Dank dafür und Gruß an Herrn Raus, der mir seinen CX60 übergangsweise als Fortbewegungsmittel zur Verfügung gestellt hat. War schön mal wieder einen "Sechsender" zu fahren :-)

Wie immer. Sehr Guter und schneller Service. Bin schon seit Jahren dort. Nie Probleme gehabt. Sehr sehr zu empfehlen.

Eine sehr empfehlenswerte Werkstatt. Schon beim ersten Anruf konnte Herr Raus durch sein unvergleichbares Fachwissen (vor allem bei Mazda Fahrzeugen) den Fehler am Telefon benennen und behielt natürlich recht. Man fühlt sich sonst auch dort sehr gut aufgehoben und verstanden. Fehlersuche führt schnell zum Ziel und Reparaturen werden termingerecht, qualitätsbewusst, nachhaltig zufriedenstellend und möglichst kostengünstig durchgeführt. Danke

War mit meinem gerade gebraucht gekauften Mazda 3 nach Terminvereinbarung dort für eine Inspektion, weil mir ein paar Sachen Unbehagen bereitet haben. Das Auto wurde unter die Lupe genommen und ich wurde freundlich und kompetent beraten. Nur zu empfehlen!

Hervorragend in jeder Hinsicht, ich kann die Auto Crew Raus bedenkenlos weiterempfehlen. Danke!

Kompetent, freundlich und fair im Preis. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben und bleibe Stammkundin. Sowohl Herr Raus als auch alle Mitarbeiter sind immer sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Klare Empfehlung!

Unfassbar,daß es hier Kunden gibt die keine 5 Sterne Bewertung abgeben. Mich würde interessieren wie diese Kunden sich in der Firma benehmen! Herr Raus ist immer sehr bemüht und hilfsbereit,gleiches gilt für seine Angestellten!!