Automobile-BTS GbR

Sehr professionell und vertrauensvoll. Habe vor ca 2 Jahren einen F13 650i gekauft dieser stand Top da dazu muss ich sagen das das Fahrzeug vorher mal verunfallt war, dies wurde mir aber direkt schon am Anfang mitgeteilt. Trotzdem kaufte ich das Fahrzeug alle teile waren 100% Original und fachmännisch repariert eine wahre Meisterleistung habe mir alles genaustens angeschaut als KFZ Mechaniker und habe keinerlei Mängel feststellen können. Selbst bei einer Inspektion Beim Schweizer Zoll wurde das Fahrzeug als unfallfrei beschrieben. Ich hatte ein mal ein Problem mit dem Kraftstofffüllstand Sensor dieser wurde mir sofort von den netten Herren zugesendet. Super Service und das Auto fährt immernoch tadellos. Kann ich mit besten Gewissen weiterempfehlen!

Wenn Sie Geld und Zeit verlieren wollen, dann kaufen Sie einfach ein Auto von ihnen! Diese Leute versprechen Ihnen alles, bevor sie die Dokumente unterschreiben! Dann stellt sich heraus, dass das Auto mit schlecht vertuschten Mängeln kaputtgeht ... viele Komponenten von einem anderen Auto! Sie erhalten von BTS keine Garantie! Was Sie erhalten, ist eine gefälschte Versicherung! Die im Nachhinein nicht funktioniert! Sie werden Zeit und Nerven verschwenden, bis Sie verstehen, dass das alles ein riesiges Problem ist, das nur Sie betrifft. Sie werden Jahre damit verbringen, Gerechtigkeit wiederherzustellen!

Nun es ist ein Ort wo die großen Jungs mit dickem Portemonnaie alle Träume erfüllen können. Ein Paradies für Autofans. Kein Wunsch bleibt unerfüllt.

Am Telefon schon lustlos, als wir ankamen um das Fahrzeug zu besichtigen, bestätigte sich der lustlose Eindruck. Fahrzeug hatte keine deutsche Zulassung, Scheckheft bis auf zwei digitale Ausdrucke nicht vorhanden. Kauf kam natürlich nicht zustande.

ACHTUNG! Diese Adresse ist mit Vorsicht zu genießen. Habe mir schon viele Autos anguckt und gekauft aber sowas wie hier ist mir noch nie untergekommen! Die Bilder im Internet sahen super stimmig aus und die Beschreibung hat sich tadellos gelesen. Die Reservierung hat auch ohne Probleme geklappt. Diese war aber ein riesen Fehler. Nachdem ich um ein ehrliches Feedback des Autos am Telefon gebeten habe (da es für mich 1,5 Stunden Anfahrtsweg waren) wurde mir gesagt das Auto hat einen Kratzer vorne welcher aber instand gesetzt werden kann. Zusatz zu dem Feedback war (machen Sie sich keine Sorgen das ist kein Unfallwagen sondern nur ein kleiner Rempler gewesen). Als ich dann ankam traf mich der Schlag! Um den ,,kleinen Rempler" kurz zu beschreiben : die Stoßstange war komplett eingedrückt, der Kotflügel war am wackeln, die Motorhaube verzogen und ganz schlecht lackiert, mehrere Halter gebrochen, das komplette innere Schutzblech zersprungen, das xenonlicht defekt, jedes spaltmaß verzogen und an der gegenüberliegenden Seite war Abdeckung samt Scheinwerferdüse ebenfalls abegrochen. Aber als wäre das nicht schon eine riesen Frechheit gewesen, war der Innenraum mindestens genauso ungepflegt. Der Öffner für das Handschuhfach weggebrochen, der Fahrersitz hatte Risse,der Beifahrersitz hatte tellergroße Flecken, was jedoch noch das kleinste übel war nachdem man den Kofferraum gesehen hat. Da hätte man um die ganzen Flecken zu zählen schon einen Rechenschieber gebraucht. Was dagegen jedoch einfacher zu zählen war, waren die 3 leeren Schnapsflaschen im Kofferraum. Ich hatte aber immernoch Hoffnung, dass wenigstens wie mir am Telefon versichert wurde das Scheckheft gepflegt wurde und wenigstens hier dem Kunden Ehrlichkeit entgegen gebracht wird. Weit gefehlt das Auto hatte 128k km gelaufen die letzte Inspektion von BMW war bei 33k km und die letzte ersichtliche in einer privaten Werkstatt bei 70k. Ich bin leider kein Fachmann wie die Kollegen dort vor Ort, aber ich wusste nicht dass man bei 50k km Wartungsstau noch von gepflegt spricht. Alles in allem eine bodenlose Frechheit und das für einen ,,AUTOHAUS". So ein Auto für 16.500 Euro ins Netz zu stellen ist eine Gefahr für Unwissende. Nachdem man den Kollegen die Chance gegeben hat sich zu erklären wurde leider weiter auf unwissend getan und die Schuld einem Aufbereiter gegeben. Wenn dieses Auto jemals dort einen Aufbereiter gesehen hat, dann hat er vermutlich vor der Reinigung die 3 Schnapsflaschen getrunken. Ich habe aus dem Vorfall gelernt, würde das Gelände nie wieder betreten und kann hier nur zur Vorsicht raten und hoffen dass die Kunden dort im Normalfall andere Autos vorfinden. Leider habe ich die Besichtung und das Autohaus mit einem sehr enttäuschenden Gefühl verlassen. Die Kilometer und der Zeitaufwand waren leider komplett umsonst und hätten von voraus auf eine ehrliche Art kommunizieren können.

Wenn ich die Möglichkeit hätte, hätte ich auch 5++++ vergeben. Sehr professionell, hilfreich und unterstützend unter anderem sogar bei der Verschiffung nach Sudan maßgebend beigetragen. Ich kann BTS Automobile wirklich nur empfehlen. Selbst 3 Monate nach dem Kauf ist heute der dritte Ersatzschlüssel aufgetaucht und BTS hat uns ihn zukommen lassen. Einfach nur TOP!!!!!

Kundenfreunlichkeit per Telefonat war von Freundlichkeit kaum zu beschreiben, gebrochenes deutsch kaum zu verstehen! Titat........unmöglich Inserat Lückenhaft, Unfallfahrzeug nicht angegeben! Nicht empfehlenswert!!!

Freundlich, aber keine versprochene Rückmeldung