Bosch Car Service - Neils & Kraft GmbH & Co. KG

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service in Hungen. Man kann sich die Zeit mit Kaffe, Kühlen Getränken oder mit einem leckeren Eis angenehm vertreiben. Außerdem werden alle Arbeiten am Fahrzeug ordnungsgemäß und fachgerecht durchgeführt. Insbesondere bin ich mit der kompetenten Beratung von Frau Rosenke sehr zufrieden und hoffe, dass sie für immer ein Teil von Neils und Kraft bleibt. Immer wieder gerne !!!

Sehr freundliches Personal ich war dort mit meinem Ford Focus nachdem mir eine andere Werkstatt gesagt hat es wäre sinnlos den Zahnriemen zu wechseln. Herr Niepoth hat sich mein Auto angeschaut und gesagt, das man den Focus reparieren kann gesagt getan. Alles super ich bin rundum zufrieden ich komme auf jeden Fall wieder.

Da ich seit einer Woche keine klaren Antworten zu meinen Anliegen bekomme, hier meine Bewertung: Ich habe mein Fahrzeug in der Niederlassung Hungen wegen der Werkseinstellung der Niveau‑Kalibrierung vorgestellt und dafür einen Termin erhalten. Am Ende des Werkstattaufenthalts kam jedoch ein enttäuschendes Ergebnis heraus. Schon bei der Übergabe des Fahrzeugs wurde von mir klar gesagt, dass das Auto viel zu hoch steht. Nach der sogenannten Niveaukalibrierung habe ich es exakt in diesem Zustand wieder zurückbekommen. Weder der Fahrkomfort noch die Fahrzeughöhe (immer noch viel zu hoch) haben sich geändert. Da ich auch per Mail keine eindeutigen Antworten auf meine Fragen bekomme, bleibt mir leider nur diese Bewertung: Nicht zu empfehlen – die Werkstatt Neils & Kraft in Hungen. Update 18.03.2026: Mein Anliegen wurde bis heute nicht ausführlich beantwortet. Die Frage, warum mein Fahrzeug vor und nach der Kalibrierung immer noch zu hoch steht, bleibt weiterhin offen und wird von Ihnen schlicht ignoriert. Ich korrigiere daher meine Bewertung – es bleibt bei einem wohlverdienten Stern.

Schlehter Service! Man bekommt Rechnungen von Reparaturen die noch Garantie haben, dann wird es schriflich und telefonisch mitgeteilt einem wird gesagt dass sich darum gekümmert wird. Letztendlich bekommt man keine Rückmeldung dafür eine Mahnung. Wird auf keinen Anruf und keine Email reagiert. 1 Stern ist schon zu viel. Nicht zu empfehlen wir suchen uns eine andere Werkstatt!!!

Ich bin ohne Termin spontan wegen eines Problems dort gewesen. Alle waren sehr freundlich und mir wurde sofort geholfen. Das war mein erster Kontakt mit dieser Niederlassung, sie wird aber künftig meine erste Anlaufstelle sein. (:

Ich bin bereits seit über 10 Jahren Kunde bei Neils & Kraft in Hungen, ich habe überwiegend mit den Mitarbeitern der Lkw Abteilung zutun und bin absolut zufrieden die Leute dort arbeiten professionell und sauber, egal mit welchem Fahrzeug oder Problem ich dort hin kam mir wurde immer schnell und kompetent weitergeholfen natürlich gab es auch mal unschöne Ereignisse aber die gibt es überall. Wenn wirklich mal etwas nicht gepasst hat konnte man gemeinsam eine Lösung finden. Von mir gibt es eine klare Empfehlung

Eine Rezension für Vladimir Funk: In Auftrag wurde der Wechsel von ABS Impulsringen gegeben. Der Wechsel wurde mit 1300,- Euro in Rechnung gestellt. Auch auf Anfrage gab es keine vernünftige Aufklärung zum Zustandekommen der Kosten. Warum zum Beispiel die Abdichtungsringe ausgetauscht oder die Hinterwelle komplett ausgebaut ausgebaut worden waren. Die Arbeitszeiten wurde mit 4 Stunden veranschlagt. Da ich mich mit Autos auskennen und bereits Reparaturarbeiten vieler Art vorgenommen habe, weiß ich, dass diese Arbeit deutlich weniger Zeit einnimmt. Ein anderes Autohaus hat mir ca. 500,- bis 600, - Euro für die selbe Arbeit veranschlagt (leider erst im Nachhinein angefragt). Die Zentrale in Gießen hat einen Kostenvorschlag von über 1500,- Euro vorgelegt. Für mich ist es eine dreiste Abzocke!

Wir haben einen Iveco Daily mit dem wir in einer anderen Werkstatt leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht haben. Ein Neufahrzeug mit seinen Tücken. Und die andere Werkstatt brachte nichts auf die Reihe. Irgendwann war das Maß voll. Wir wechselten jetzt zu Neils & Kraft Nutzfahrzeuge. Und man ist natürlich gespannt, wie es in einer neuen Werkstatt läuft. Wir können nur sagen hervorragend. Eine super Kommunikation mit dem Werkstattmeister und wir haben endlich schlagartig unser Fahrzeug in tadellosem Zustand bekommen. Noch dazu hatten wir einen von uns beschädigten Blinker im Spiegel wechseln lassen. Preis-Leistung einfach Spitzenklasse. Sehr, sehr faire und erstklassige Werkstatt. Hut ab.