Auto-Vertrieb Kielsburg GmbH

Ich durfte meinen Topolino bei AVK in Husum abholen. Der gesamte Vorgang von vorn bis hinten war absolut unkompliziert und professionell. Frau Matthiesen, die mich stets freundlich durch den Prozess begleitet hat, bleibt mir positiv im Gedächtnis - definitiv eine Bereicherung für das Unternehmen. Als würde die Aufbereitung und die pünktliche Übergabe nicht ausreichen, wurde mir noch ein AVK-Erste-Hilfe-Kit beigelegt und ein Sixpack typisch nordfriesischer Erfrischungsgetränke für die Heimreise ebenso. Ich weiß, wo ich das nächste Mal wieder vorbeischauen werde 😉 Vielen Dank für den Kontakt auf Augenhöhe.

Beim " nur mal so Schauen " haben wir uns in den Citroen C3 Aircross in Monaco Blau " verliebt " aber noch nicht entschieden. Auch durch die freundliche und kompetente Beratung und der Geduld von Herrn Dau, sind wir bei dem Fahrzeug geblieben. Die Abwicklung hat sehr gut geklappt. Vielen Dank an Herrn Dau.

War sehr enttäuscht, wir sind hergekommen um uns ein Fiat anzuschauen. Mehrfach sind Mitarbeiter an uns vorbeigelaufen ohne Notiz von uns zu nehmen. Nach 15 Minuten hat uns in der Ford Abteilung angesprochen und uns gesagt „die Mitarbeiter von Fiat ist in der Pause wir sollen kurz warten.“ Wir haben anschließend in dem Fiat Bereich gewartet. Nach 45 Minuten war uns das ganze etwas zu blöd und wir sind gefahren. Es waren mit uns 3 weitere Kunden im gesamten Autohaus. Absolut nicht zu empfehlen.

Ich bin rundum begeistert! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugausgabe hat einfach alles gestimmt. Die Terminabsprache war unkompliziert , die Videodialogannahme modern und transparent – man sieht genau, was gemacht wird und warum. Auch die Preisabsprache war fair und nachvollziehbar, das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut top. Bei der Fahrzeugausgabe war alles vorbereitet, das Auto in perfektem Zustand, und das Team ist einfach klasse – freundlich, kompetent und mit spürbarer Freude bei der Arbeit. So wünscht man sich einen Werkstattbesuch. Klare Empfehlung – hier stimmt einfach alles!

Der Kontakt mit dem Verkäufer war anfangs wirklich freundlich und unkompliziert. Auch die Probefahrt verlief ohne Probleme und machte einen guten Eindruck. Leider traten direkt nach der Abholung des Fahrzeugs mehrere Probleme auf. Bereits nach etwa einer halben Stunde Fahrt kamen die ersten Fehlermeldungen, unter anderem „Auffahrwarner fehlerhaft“, eine leere Schlüsselbatterie sowie Probleme mit den Reifendrucksensoren. Die Reifendrucksensoren mussten sogar kurzfristig in einer anderen Werkstatt eingestellt werden, damit ich überhaupt sicher nach Hause fahren konnte. Zusätzlich war kurz nach dem Kauf offenbar auch die Fahrzeugbatterie leer. Insgesamt sind innerhalb von nur drei Wochen mehrere technische Probleme aufgetreten, die direkt nach der Übergabe begonnen haben. Besonders enttäuschend finde ich, dass ich den Verkäufer darauf hingewiesen und ihm die Probleme geschildert habe, jedoch keinerlei Rückmeldung erhalten habe. Sehr schade, denn der erste Eindruck war eigentlich positiv.