KFZ-Service-Husum GmbH - Meisterwerkstatt

Ich bin bereits mehrfach in der Werkstatt gewesen und habe mein Auto reparieren lassen. Immer stets zufrieden mit den Arbeiten und das Preis-Leistungsverhältnis ist ebenfalls gut. Auch braucht man nicht lange auf einen Termin warten. Top!

Top Autowerkstatt! Bei meinem Fahrzeug mussten die beiden vorderen Radlager gewechselt werden, und der gesamte Ablauf war vom ersten Kontakt bis zur Abholung absolut professionell. Ich wurde freundlich beraten, der Austausch ging schneller als erwartet, und das Ergebnis ist perfekt – das Auto läuft wieder ruhig und zuverlässig. Dazu ein fairer Preis und eine ehrliche Kommunikation. So stellt man sich guten Service vor. Vielen Dank – ich komme definitiv wieder! 🫡

Ich war im Urlaub in Husum. Die Motor-Kontrollleuchte meines Hyundai leuchtete wiederholt an einem Freitagnachmittag auf. Die Rückreise standen in wenigen Tagen an. Ich konnte direkt zum Fehler-Auslesen in der Werkstatt vorbeifahren, obwohl es kurz vor Feierabend war. Das Ersatzteil wurde bestellt. Ein paar Tage später wurde eingebaut. Ich bin mitgenommen worden, in die Stadt, um die Wartezeit dort zu verbringen, und habe - on top - noch einen Batteriewechsel für meinen Schlüssel gratis bekommen. Wenn ich noch einen Wunsch frei gehabt hätte, ich hätte ihn wohl nicht einlösen können… Es ist einfach alles top gelaufen, nette Leute, netter Service, herzlichen Dank und eine klare Empfehlung

Leider war ich mit dem Service und der Art, wie man mit mir als Kunde umgegangen ist, nicht zufrieden. Nachdem ich meine Meinung in einer Rezension geäußert hatte, wurde ich daraufhin über WhatsApp kontaktiert auf eine Weise, die ich als unangemessen und unprofessionell empfinde. Für mich kein kundenorientiertes Verhalten daher kann ich den Betrieb nicht empfehlen.

Am liebsten 0 Sterne – absolut unseriös! Leider kann ich diesen Betrieb in keiner Weise weiterempfehlen. Für eine einfache Diagnose wurden mir 500 € berechnet – völlig überzogen! Noch schlimmer: Die Diagnose war komplett falsch. Es wirkte eher so, als gehe es hier weniger um Kundenservice, sondern mehr um schnellen Eigenprofit. Transparenz und Fairness sucht man hier vergeblich. Wer sein Fahrzeug in vertrauenswürdige Hände geben möchte, sollte besser einen großen Bogen um diesen Laden machen.