Autohaus Cloppenburg GmbH Idar-Oberstein BMW I MINI

Perfekte Beratung - professionelle Abwicklung - freundlicher Service Unser Opa ist schon seit vielen Jahren Kunde bei BMW Cloppenburg in Ansbach und immer zufrieden. Jetzt sollte es bei uns eine elektrischer Mini werden. Allerdings wohnen wir in München und das gewählte Fahrzeug stand rund 500 km entfernt in Idar-Oberstein. Aber all das war kein Problem! Vom ersten Telefonat an war alles super easy, geduldig wurden alle Fragen beantwortet, das Fahrzeug und Zustand genauestens beschrieben, so das wir auch kauften. Und das Tollste war, dass wir uns zur Fahrzeugabholung auf halber Strecke zwischen München und Idar-Oberstein getroffen haben zur Abholung in Ansbach, gleich verbunden mit einem Besuch bei den Großeltern. Egal was, Zusendung Brief, Kaufvertrag etc. - alles gesagt und getan, also sofort erledigt seitens Cloppenburg. Und das Fahrzeug war dann bei der Abholung auch exakt wie beschrieben, wurde frisch geladen, herzlicher Empfang und Kaffee etc. Mein Fazit: Das Autohaus und allen voran unser Ansprechpartner Herr Michael Marx haben uns vollstens überzeugt mit ihrer Zuverlässigkeit, Kompetenz, Freundlichkeit und einfach einem unschlagbaren Service. Nochmals herzlichen Dank!

Habe mir bei der Cloppenburg Gruppe in Idar-Oberstein ein Auto gekauft und bin mehr als Zufrieden. Musste alles telefonisch oder per E-mail erledigen da mein Wohnort 530km vom Kaufort entfernt liegt. War sehr gespannt ob der Wagen auch so ist wie beschrieben. Wurde nicht enttäuscht. Wann immer ich Fragen zu dem Auto hatte Herr Ellrich war immer zu erreichen, nochmals vielen Dank. Bei der Abholung hat er sich sehr viel Zeit genommen uns alles zu erklären. Kann dem Autohaus und Herrn Ellrich mit gutem Gewissen die Bestnote geben.

Ich bin mit meinem Besuch in diesem Autohaus rundum zufrieden. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe lief alles professionell, transparent und angenehm unkompliziert. Ein ganz besonderes Lob geht an Herrn Ellrich: äußerst kompetent, freundlich und zuverlässig. Er hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen verständlich beantwortet und man hatte zu jeder Zeit das Gefühl, ehrlich und fair beraten zu werden – ohne jeglichen Verkaufsdruck. Genau so stellt man sich Kundenservice vor. Ich kann dieses Autohaus mit gutem Gewissen weiterempfehlen und würde jederzeit wiederkommen. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung!

Ich war mit dem gesamten Kaufprozess sehr zufrieden. Herr Ellrich war im gesamten Kontakt außerordentlich freundlich und zuverlässig. Die Kommunikation lief reibungslos, E-Mails wurden stets zeitnah beantwortet und auf meine Wünsche wurde jederzeit gerne und unkompliziert eingegangen. Die Abwicklung war insgesamt problemlos und das Fahrzeug entsprach meinen Vorstellungen. Klare Empfehlung!

Absolut empfehlenswert – Vertrauensvoller Autokauf auf Distanz ​Trotz einer Entfernung von fast 500 km habe ich mich für einen gebrauchten BMW 520d Touring des Autohaus Cloppenburg entschieden. Da eine Besichtigung vorab nicht möglich war, erfolgte die gesamte Abwicklung telefonisch bzw. online über Herrn Marx. Dank seiner äußerst kompetenten und freundlichen Beratung habe ich das Fahrzeug „blind“ gekauft – und wurde nicht enttäuscht! ​Die Vorbereitung des Wagens war erstklassig: Neuer TÜV, Montage der Winterräder sowie vier neuer Sommerreifen und neuer Bremsen an der Vorderachse wurden zügig erledigt. Besonders hervorzuheben ist der außergewöhnliche Service bei der Abholung: Herr Marx wartete bis 19:00 Uhr auf uns, obwohl das Autohaus bereits geschlossen hatte. Das Fahrzeug war perfekt aufbereitet, optisch wie technisch in einem neuwertigen Zustand und wurde hervorragend präsentiert. ​Ein herzliches Dankeschön an das Team und insbesondere an Herrn Marx für diese reibungslose Erfahrung!

Super netter, Vertrauenswürdiger und kompetenter Kontakt zu Herr Ellrich. Hier kann man mit ruhigen Gewissen einen BMW Gebrauchtwagen kaufen und wird bestens beraten.

Habe dort einen M3 gekauft. Alles lief reibungslos und perfekt ab. Wie ich es von einem BMW Händler gewohnt bin. Vielen Dank geht an Herr Marx. Immerwieder gerne.

Heute haben wir bei BMW Idar-Oberstein ein Auto gekauft und sind absolut begeistert von unserem Erlebnis. Herr Marx war äußerst geduldig, freundlich und sehr hilfsbereit während des gesamten Prozesses. Die Atmosphäre im Autohaus war sehr angenehm und respektvoll. Wir können dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank, Herr Marx!