Bach Automobile

Wir haben vor genau einem Jahr einen BMW F40 118d bei Anton Bach Automobile gekauft und sind rundum zufrieden. Von der ersten Kontaktaufnahme bis über den Kauf hinaus war die Betreuung äußerst transparent und professionell. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass Herr Bach uns das Fahrzeug für eine Woche reserviert hat – ein Service, der heutzutage leider sehr selten geworden ist. Auch bei der Ausstattung hat er uns toll unterstützt und zusätzlich neuwertige Winterreifen auf hochwertigen Felgen organisiert. Die Entscheidung zum Kauf wurde uns durch die detaillierten Bilder sowie die Videos von der TÜV-Abnahme sehr leicht gemacht. Wer ein Fahrzeug mit einem absolut reibungslosen und fairen Ablauf sucht, ist hier genau richtig. Ich kann Anton Bach Automobile uneingeschränkt weiterempfehlen!

Wirklich ehrliches und authentisches Auftreten, Autokaufen macht hier wieder Spaß! Wir sind freundlich empfangen worden. Der Wagen wurde uns vorgefahren und ordentlich alles erklärt. Es wurde uns sogar Geld angeboten, weil nicht mehr viel Benzin für die Probefahrt im Tank war. Sehr lobenswert! Ich durfte sogar eine sehr ausgiebige Probefahrt machen, weil ich gerne mal schneller fahren wollte und im Dorf ist das nicht möglich. Es wurde vereinbart den TÜV machen zu lassen und noch Kleinigkeiten. Alles was der TÜV beanstandet hatte, wurde ohne Murren erledigt. Und das ohne Aufpreis! Die Mitarbeiter sind total lieb und hatten in der Wartezeit der Übergabe meiner Tochter sogar Kuchen gebracht. Ich hatte hier nicht eine Sekunde das Gefühl über´s Ohr gehauen zu werden, es wurde mir nichts aufgezwungen. Im Gegenteil, es wurde mir der Schaden gleich gezeigt, alles verständlich erklärt und ich musste entscheiden, ob ich damit Leben kann oder nicht. Loyalität kann man nicht kaufen, sie muss sich verdient werden. Beim nächsten Autokauf rufe ich vorher bei euch an und sage früh genug was ich suche. Bis bald...

Habe bei Bach Automobile einen gebrauchten Corsa E für meinen Sohn gekauft. War ein sehr angenehmes Verhandlungsgespräch, sowie Kauf-Abwicklung mit Herrn Bach. Nach fünf Wochen war leider die Wasserpumpe undicht. Kann passieren bei einem Gebrauchten. Morgens gleich Herrn Bach angerufen. Konnte das Auto dann auch direkt hinbringen. Kurzer Check-up des Problems und auch hier war Herr Bach bei dem Garantie-Fall sofort behilflich. Was dann wirklich bemerkenswert war, ist, dass eine neue Wasserpumpe noch am selben Tag eingebaut wurde. TOP Service und hervorragende Arbeit. Vielen DANK nochmal an Herrn Bach und seine Mitarbeiter.

Im folgenden Bericht werde ich die Ereignisse chronologisch schildern und versuchen, nur die belegbaren Tatsachen ohne die negativen Emotionen zu beschreiben. Was ich uns selbst zum Vorwurf mache, ist das wir zu sehr auf das Auto fixiert waren, um den Zustand des gesamten Umfeldes (Büro, Showroom, Werkstatt) zu bewerten und die damit evtl. kommenden Probleme zu sehen. Den Wagen (Mercedes CLS 350 Shooting Brake, EZ 2018) im Februar 2024 gekauft. Das erste, kleinere Problem war, dass am gesamten Fahrzeug noch Klebstoffreste der Folierung waren, an denen sich der Straßendreck festsetzte. Fällt unter ,,Kümmere ich mich selbst darum,, und so kauften wir einen speziellen Klebstoffentferner und beseitigten nach und nach die Stellen. Im Juli Klimadrucksensor defekt, also Auto hingebracht, Sensor wurde anstandslos getauscht, 2 Tage später abgeholt. Den bei der Problemmeldung angegebenen Fehler im Luftfahrwerk wurde sicher ohne weitere Anmerkung behoben. (Siehe Bilder) Auf der Heimfahrt schlagen alle 4 Reifendrucksensoren an, also an die Tankstelle und korrigiert. (Wohl Mercedes Krankheit laut Reifenhändler) (Siehe Bilder) 1 Std. später noch etwas eingekauft und im Kofferraum die riesige Motorabdeckung gefunden, die nach der Reparatur nicht mehr montiert wurde, was ein ungutes Gefühl zur Professionalität der Reparatur zurücklässt. (Siehe Bilder) Im September dann der Supergau. Reifenplatzer auf der Landstraße, beim Reifenhändler (Mit 0,9 bar noch auf den Hof gekommen) festgestellt, dass beide Hinterreifen innen bis auf die Karkassen abgefahren waren. (Siehe Bilder) Bis dahin hatten wir selbst 4000 km mit dem Wagen zurückgelegt. Laut Hr. Bach waren die Reifen beim Verkauf ,,Tip-Top,,. (Eine Vermessung der Spur ergab keine Fehler.) -Wenn der Reifen bei 210 km/h auf der Autobahn geplatzt wäre, würde ich jetzt wohl nicht hier sitzen und schreiben- Also für hinten 2 neue Sommereifen gekauft, die Vorderachse ist im Frühjahr fällig. Beim Kauf bekamen wir noch einen Satz Winterreifen dazu. Wie sich jetzt herausstellte, passen diese nicht auf die AMG Line Bremsscheiben. Wieder Herrn Bach kontaktiert, der mir daraufhin 4 Winterkompletträder in 20 Zoll (Nur 3 Monate gefahren) für 800 € anbot. Allerdings kostet ein Radwechsel bei 20 Zoll dann jedesmal über 1200 € und durch die vielen Vorfälle bin ich misstrauisch geworden und dass die Felgen komplett schwarz, statt wie im Felgenportal im www mit silbernen Elementen sind, lässt sich mir die Frage stellen, ob sie nicht schon zum Aufbereiter mussten und wie es unter der Farbe aussieht. Es wurde uns noch ein anderer Satz angeboten, aber ich will mich mit diesem Händler auf nichts mehr einlassen. Abschließend kann ich nur noch sagen, dass Hr. Bach immer eine freundliche Kommunikation beibehielt, aber für mich/uns das Vertrauen in diesen Händler und den Wagen selbst verloren gegangen ist. Zur Zeit vibriert der Wagen zeitweise im Stand so, dass es in der Karosserie zu spüren ist. Schalte ich dann auf ,,N,,; hört es auf, also wohl ein Getriebeproblem. Warten wir ab... Update: 4 passende Felgen mit Winterreifen für 1600 Euro gekauft. Info vom Reifenhändler: Der Konus der Radbolzen passte nicht zu den Sommerfelgen, die Klemmung war nicht vollflächig und die Gewindegänge nicht komplett geschlossen. Als der Händler dann die neuen Felgen damit befestigen wollte, drehten sich die Räder nicht mehr, weil die Schrauben zu lang waren und an der Aufhängung anstießen. (Die Bolzen wurden dann vom Händler kulanzweise ohne Berechnung getauscht) Neuer Tag, neues Glück...

Habe hier vor über einem Jahr meinen Pickup gekauft. Das Fahrzeug hatte leider am Anfang technische Probleme, aber Hr. Bach hat sich ohne jede Diskussion darum gekümmert und mir auch ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt. Seit der Reparatur keine weiteren Probleme, bin sehr zufrieden!

Sehr guter Service, von der ersten Kontaktaufnahme bis Auslieferung des Fahrzeuges. Probefahrt und ausführliche Einweisung. Sehr freundlicher Verkäufer: Herr Bach war immer erreichbar und sehr freundlich und geduldig, alle Fragen wurden zeitnah beantwortet. Ich würde das Autohaus weiter empfehlen.

⭐⭐⭐⭐⭐ Hervorragender Autohändler – Perfekter Service & Traumauto gefunden! 🚗💨 Ich kann diesen Autohändler nur wärmstens empfehlen! Von der ersten Beratung bis zur Übergabe meines neuen Fahrzeugs lief alles absolut reibungslos. Das Team ist extrem kompetent, freundlich und vor allem ehrlich – hier wird man nicht einfach nur „abgefertigt“, sondern wirklich individuell beraten. Die Auswahl an Fahrzeugen ist top, alle Autos sind in einem einwandfreien Zustand, und die Preise sind fair. Besonders beeindruckt hat mich die Transparenz bei der Fahrzeughistorie und die Möglichkeit, eine ausgiebige Probefahrt zu machen. Auch nach dem Kauf steht der Händler mit Rat und Tat zur Seite – ein echter Pluspunkt! Wer auf der Suche nach einem zuverlässigen Auto zu einem fairen Preis ist und Wert auf exzellenten Service legt, ist hier genau richtig. Ich bin mehr als zufrieden und komme gerne wieder! Vielen Dank an das ganze Team – absolute Empfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Guter Autohändler!!! Fast alles entscheidet man sehr schnell!!!