Automobile Körner, Inh. Andreas Körner e. K.

Nicht zufriedenstellende Erfahrung bei der Fahrzeugbesichtigung Ich habe mir bei diesem Autohaus einen Skoda Octavia angesehen. Der Besuch verlief für mich insgesamt nicht zufriedenstellend. Ablauf und Fahrzeugzustand: Zu Beginn erhielt ich die Fahrzeugschlüssel mit dem Hinweis, dass gleich jemand dazukommt. Die Besichtigung fand jedoch etwa 15 Minuten allein statt. Am Fahrzeug stellte ich unter anderem folgende Punkte fest: – Die Reifen waren aus dem Jahr 2018, einer davon mit zu geringem Luftdruck, was auch vom Reifendrucksystem angezeigt wurde. – Die Bremsscheiben wiesen deutliche Rostspuren auf. – Die Anhängersteckdose ließ sich nicht herunterschwenken. Ein neuer TÜV und ein Service wurden angeboten. Es wurde erklärt, dass Punkte, die der TÜV nicht beanstandet, vom Händler nicht behoben werden. Kommunikation: Beim Ansprechen der teils sicherheitsrelevanten Mängel verschlechterte sich die Gesprächsatmosphäre deutlich. Auch mein Angebot, die Reifen auf eigene Kosten zu ersetzen, führte zu keiner Entspannung. Im Verlauf des Gesprächs sagte der Anbieter sinngemäß, er habe schon einmal mit einer „anderen Tussi“ ähnliche Probleme gehabt. Diese Formulierung empfand ich als abwertend. Die Situation war für mich so belastend, dass ich weinte. Meine Begleitperson versuchte mich zu trösten und bat den Anbieter schließlich mit einem deutlichen „Halt den Mund“, seinen Redefluss zu stoppen – erst dann wurde das Gespräch kurz unterbrochen. Zuvor wurde trotz meiner emotionalen Reaktion weiter auf mich eingeredet, was die Situation zusätzlich erschwerte. Der Anbieter entschied sich, das Fahrzeug nicht an mich zu verkaufen. Rückblickend war ich darüber eher erleichtert. Fazit: Der Besuch war für mich nach einer über 200 km weiten Anreise insgesamt keine positive Erfahrung.

Nachdem ich bei einem Autohaus in Berlin versucht wurde zu täuschen, war ich sehr skeptisch und auch etwas misstrauisch einen guten Gebrauchtwagen zu finden an dem alles stimmt. Herr Richter vom Autohaus Körner hat mir von Anfang an jedwede erdenkliche Frage beantwortet und zu allem transparent Auskunft gegeben. Auch der Kaufvertrag wurde so ausgefertigt, dass ich komplett konform gehen konnte. Vor der Übernahme erfolgte noch ein Service und die Ausbesserung von ein paar Steinschlägen. Nun bin ich im Besitz eines sehr guten Gebrauchtwagens und wahnsinnig froh die 330km zum Autohaus Körner gefahren zu sein! Vielen Dank!!

Danke nochmal an das hilfsbereite Team des Honda- Händlers. Wir haben eine Woche Urlaub in der Nähe verbracht, als das Auto diverse Fehler aufzeigte. Spontan sind wir dann an einem Freitag, kurz vor Feierabend in die Werkstatt gefahren. Zum Glück hatte man das erforderliche Ersatzteil auf Lager und wir waren schnell wieder flott. Die Wartezeit wurde uns mit Getränken und netten Gesprächen erfüllt. Auch ein großes Lob an die super nette Dame an der Info. Liebe Grüße aus der Schweiz ❤️

Auf keinen Fall wieder Kontakt zu so einem Händler. Bei Interesse an einem gebrauchten Fahrzeug wurde prombt der Preis erhöht ,obwohl ein Mangel der auch Tüv relevant ist ,offensichtlich war. Der Preis wurde auch ein zweites mal erhöht als angeblich ein zweiter Interessent da war.Unsympatisch war auch die Einmischung ins Verhandlungsgespräch der im Verkaufsraum bügelnden Frau . Dann doch lieber zu einem ,wie er das nannte "Wald und Wiesenhändler" der freundlich,hilfsbereit, verhandlungswillig ist

Sehr nette Erfahrung ! Ich war auf dem Weg von Königsee nach Oldenburg/Niedersachsen und musste auf Grund einer Fehlermeldung meines Honda CRV schon in Ilmenau zur Werkstatt. Die Mechanikerin hat mir sehr unkompliziert und ausgesprochen freundlich geholfen. Ich konnte meine Fahrt beruhigt fortsetzen. DANKE dafür !! Bei meinem nächsten Besuch in Thüringen gibt’s wie versprochen noch was für die Kaffeekasse…😅 Immer wieder gerne ! Honda eben🥰😘

Ich habe hier ein Neufahrzeug erworben und bin sehr gut beraten und bedient worden. Der Händler hat sich Zeit für mich genommen und alle versprechen eingehalten. es lief alles reibungslos! Auch mein nächstes Fahrzeug werde ich wieder hier kaufen.

Habe hier vor kurzem einen Honda Civic gekauft. Bin mehr als zufrieden! Das Team ist sehr nett und hilfsbereit.

Als langjähriger Kunde im Autohaus Körner,war ich wie immer sehr zufrieden. Werkstatt Meister Jörg nahm meinen Schlüssel sofort in Empfang und nach einer halben Stunde konnte ich meine Heimfahrt beruhigt antreten. Ein Lob den gesamten Team.