Renault Autohaus Eschrich

Gerne vergebe ich 5 Sterne! Ich bin sehr zufrieden und kann dieses Autohaus absolut weiterempfehlen! Besonders ein großes Dankeschön an Herrn Kus für die hervorragende Betreuung. Ich habe mich jederzeit bestens betreut gefühlt. Der Kundenservice wird im Autohaus groß geschrieben. Herr Kuss war zu jederzeit sehr freundlich, kompetent und hat sich sehr viel Zeit genommen, um alles ausführlich zu erklären. Der gesamte Ablauf war unkompliziert, transparent und sehr professionell. Vielen Dank dafür!

Ich bin seit vielen Jahren Kundin beim Autohaus Eschrich und könnte mir kein besseres Autohaus vorstellen. Von Anfang an habe ich mich dort bestens aufgehoben gefühlt – und dieses Gefühl hat sich bis heute kein bisschen verändert. Das gesamte Team überzeugt durch Freundlichkeit, Kompetenz und echtes Engagement. Man merkt einfach, dass hier der Kunde im Mittelpunkt steht. Egal mit welchem Anliegen ich komme, es wird sich immer Zeit genommen und gemeinsam eine passende Lösung gefunden. Das schafft Vertrauen und macht den Unterschied. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Herrn Benjamin Kus. Er ist nicht nur fachlich äußerst kompetent, sondern auch immer zuverlässig und hilfsbereit. Bei ihm fühlt man sich einfach in den besten Händen und super beraten – so einen Service findet man wirklich selten. Für mich steht fest: Ich werde auch in Zukunft dem Autohaus Eschrich treu bleiben. Ich freue mich schon jetzt auf viele weitere Jahre als zufriedene Kundin.

Ich kann diese Autohaus absolut weiterempfehlen! Besonders ein großes Dankeschön an Herrn Kus und Herrn Raab für die hervorragende Betreuung. Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe habe ich mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Herr Kuss war unglaublich freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um alles ausführlich zu erklären. Man merkt sofort, dass hier ehrliche Beratung und Kundenzufriedenheit wirklich an erster Stelle steht. Der gesamte Ablauf war unkompliziert, transparent und sehr professionell. Auch die Fahrzeugübergabe war perfekt vorbereitet und ein wirklich schöner Moment mit Herrn Kuss und Herrn Raab.

Ich bin absolut begeistert vom Autohaus Eschrich! Vom ersten Moment an wurde ich unglaublich freundlich empfangen und habe mich direkt wohlgefühlt. Das gesamte Team ist sehr zuvorkommend, hilfsbereit und nimmt sich wirklich Zeit für die Kunden. Die Beratung war einfach hervorragend – kompetent, ehrlich und auf meine Wünsche perfekt abgestimmt. Ich hatte jederzeit das Gefühl, in den besten Händen zu sein. So einen Service findet man heutzutage wirklich selten! Ich kann das Autohaus Eschrich uneingeschränkt weiterempfehlen und komme sehr gerne wieder. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung!

Ich kann keine schlechtere Bewertung abgeben, weil Google mir diese Option nicht bietet. Ich möchte sehr respektvoll sein und mit großer informativer Strenge über diese Erfahrung berichten.Vor weniger als einem Jahr kauften zwei Senioren ein Auto in diesem Autohaus und zahlten dafür ungefähr 12.000 €. Kurze Zeit später begannen die Senioren, unter altersbedingten Problemen und Gedächtnisverlust zu leiden. Aus Gründen ihrer eigenen Sicherheit entschieden sie vor 10 Tagen, das Auto wieder zu verkaufen (sie sind im ganzen Jahr nur 30 km gefahren). Aufgrund ihres fortgeschrittenen Krankheitszustands informierten sie ihre Töchter nicht über die Absicht, das Auto zu verkaufen.Die Verkäufer und der Geschäftsführer des Autohauses nutzten die geistige Verfassung der Senioren aus (der Verkäufer gab gegenüber der Tochter sogar zu, bemerkt zu haben, dass es den Eltern geistig nicht gut ging) und boten ihnen 4.000 € (ja, 4.000 €) für das Auto an, obwohl sie genau um die Krankheit der Senioren wussten. Wir haben ein anderes spezialisiertes Autohaus konsultiert, welches uns bestätigte, dass der Wert dieses Fahrzeugs in perfektem Zustand und mit nur 12.000 km Laufleistung zwischen 8.000 € und 9.000 € liegt. Trotzdem entschied sich Autohaus Eschrich dazu, ihnen nur 4.000 € für das Auto zu zahlen.Es ist sehr schmerzhaft zu wissen, dass offizielle Autohäuser kranke Senioren auf diese Weise betrügen und sich bereichern, um Profit zu machen. Es ist sehr bedauerlich, dass der Ruf dieses Geschäfts durch diese Art von böswilliger Profitgier der Verkäufer und des Geschäftsführers beschmutzt wird.Ein wichtiges Detail: Als die Töchter der kranken Senioren von dem Verkauf erfuhren, versuchten sie, das Geschäft rückgängig zu machen und das Auto zurückzuerhalten. Der Geschäftsführer (Matthias Kümmerling) war jedoch nicht bereit, eine gütliche Lösung für diesen beschämenden Verkauf zu finden. Ein weiteres, sehr unverschämtes Detail: Das Autohaus hat das Auto der Senioren bereits an andere Personen (oder Opfer) weiterverkauft.Wenn das Autohaus Kontakt mit mir aufnehmen möchte, kann es das gerne tun; ich erwarte sie. Mein Anwalt wird dafür sorgen, dass diese Leute keine weiteren Personen oder kranke Senioren aus Ilmenau und der Region mehr betrügen. Der Mangel an kaufmännischer Würde, Skrupellosigkeit und Seriosität muss bestraft werden, und ich werde mich zum Wohle zukünftiger Kunden darum kümmern." WICHTIG: wegen Verschleierung der Geschäftsunfähigkeit gemäß § 104 Nr. 2 BGB sowie wegen sittenwidriger Übervorteilung gemäß § 138 BGB (Wucher) an. Ein weiteres wichtiges Detail, das die mangelnde Seriosität dieses Unternehmens zeigt, ist, dass sie nie auf negative Rezensionen antworten. Das ist feige und unseriös."

Sehr professionelle Beratung und freundlich. Besonders Herr B.K immer hilfsbereit und sehr kompetent. Vielen Dank! Der beste Autohaus bis jetzt, was habe ich gefunden.

Sehr gute Betreuung und top Service! Ich wurde im Autohaus Eschrich in Ilmenau von Anfang an super betreut. Das Team ist freundlich, kompetent und nimmt sich wirklich Zeit für die Kunden. Besonders positiv fand ich die persönliche Beratung und die ehrliche, transparente Kommunikation. Auch nach dem Kauf war die Betreuung weiterhin hervorragend – man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben. Klare Empfehlung!

Absolute Empfehlung! Hab hier im Mai einen Opel MokkaX gekauft und muss sagen ich bin rund um zufrieden. Alles lief reibungslos ab, kleine Unklarheiten wurden sofort entgegendkommend aus dem Weg geräumt. Alle waren freundlich und zuvorkommend ohne aufdringlich zu sein. Aber ganz besonders ist Hr. Caroli zu nennen, der ein Autoverkäufer ist wie er im Bilderbuch steht und das im positivsten Sinne. Ich bin absolut zufrieden mit meinem neuen Auto, würd ich jederzeit wieder hier kaufen (auch wenn ich eine weite Anreise hatte).