Hans-Dieter Lege Autohaus

Top Werkstatt. Hier wird mit Verstand geschraubt und nicht nur Teile getauscht

Hallo Ich habe mein Auto letztens reparieren lassen und die Arbeit ist echt top. Die Mitarbeiter sind super freundlich. Allerdings ist die Werkstatt und die Örtlichkeiten echt runter gerockt. Solltet ihr warten müssen, geht zuhause! Leider keine fünf Sterne. Schade!

Habe gerade meine Ape 50 dort Der Mitarbeiter von Herrn Lege hat sie wieder zum laufen gebracht. Ich bringe meine Fahrzeuge nur noch nach adenstedt zu Firma Lege ... Nun ist die Ape fertig läuft sehr gut ... Danke...

Ich habe hier den teuersten Ölwechsel meines Lebens machen lassen – 302 €! Für eine halbe Stunde Arbeit wurden 80 € berechnet. Am heftigsten war aber der Ölpreis: Für 6,5 Liter wurde mir 150 € berechnet, obwohl das Öl im Einkauf ca. 100 € für 10 Liter kostet. Außerdem war nach dem Service der komplette Motorraum mit Öl verschmiert – ich musste alles selbst reinigen. Insgesamt absolut enttäuschend und für mich definitiv der letzte Besuch.

Ich war seid 2 Jahre mit insgesamt 4 Fahrzeugen viele Male bei der Werkstatt. Bisher war alles ok. Etwas teuer aber es wurde alles gemacht und funktionierte. Für die Montage einer AHK sollte eine preisermittlung erfolgen. Diese lag 350€ über einen vergleichbaren Anbieter. Zwar muss ich dafür 80km fahren. Aber die Kosten sind verschwindend gering zu den geforderten Mehrkosten. Weiterhin sollte heute an meinem Motorrad tüv gemacht werden. 2 erhebliche Mängel gab es. Zum einen eine defekte Birne und zum anderen ein „fehlender“ Rückstrahler der fälschlicherweise hinter dem Kennzeichenhalter montiert war. Man hätte nur eine Birne und das Kennzeichen um 4cm verschieben müssen. Aber scheinbar war das zu viel Aufwand für die Werkstatt. Ich habe die Mängel innerhalb von 10 Minuten selbst behoben. Nun habe ich nicht nur den Aufwand einen Termin zur Nachuntersuchung zu machen, dazu kommen nochmal die Extra Gebühren für die Nachuntersuchung. Man hätte den Kunden zufrieden nach Hause fahren lassen können. Für einen Zeitaufwand von 10 Minuten und Extrakosten von maximal 5-10€. Aber kundenzufriedenheit hat hier zu wünschen gelassen. Bei den Summen die ich bereits in der Werkstatt gelassen habe, kann ich diesen Servicegedanken absolut nicht nachvollziehen. Nun hat die Werkstatt einen Kunden verloren.