KFZ-Meisterbetrieb Eugen Becker

Leider kann ich diese Werkstatt nicht empfehlen. Es wurden vereinbarte Arbeiten nicht wie erwartet durchgeführt. Außerdem war die Kommunikation sehr enttäuschend. Beim ersten Termin wurde mir zugesichert, dass der Scheinwerfer passt und eingebaut werden kann. Beim zweiten Termin hieß es plötzlich, dass der Scheinwerfer doch nicht passt. Diese widersprüchlichen Aussagen haben unnötig Zeit gekostet und einen unprofessionellen Eindruck hinterlassen. Insgesamt bin ich mit dem Ablauf und der Organisation sehr unzufrieden und hätte mir mehr Verlässlichkeit und eine bessere Kommunikation gewünscht.

Liebes Autohaus Becker Team! Ich hatte meinen Dank schon per Mail nach der letzten Reparatur ausgedrückt, hier jetzt endlich auch noch mal öffentlich. Ich möchte einfach mal Danke sagen, ihr seid definitiv und ohne Übertreibung die beste Autowerkstatt die man sich nur vorstellen kann. Und das aus mehreren Gründen: 1. Transparenz was die Kosten betrifft. Ich finde es großartig, dass ihr Festpreis-Angebote vorher erstellt, so gibt es keine "bösen Überraschungen“ beim Abholen. (Bei anderen Werkstätten hatten wir z.B. schon erlebt, dass teure Arbeiten unabgesprochen durchgeführt wurden oder die Reparatur am Ende doch doppelt so teuer wurde wie angekündigt.) 2. Einmaliges Zeitmanagement! Das Auto wurde jedesmal zur vereinbarten Zeit repariert und konnte nur wenige Stunden später wieder abgeholt werden. Da habe ich bei einem großen Volkswagen/Skoda-Autohaus in Kassel schon ganz anderes erlebt (mehrere Tage das Auto dort abgestellt, ohne das etwas gemacht wurde...). Durch das gute Zeitmanagement, können wir auch problemlos dort warten (unsere Anreise ist etwas länger... Tipp: Es gibt ein Café in Immenhausen, in dem man auch mit dem Laptop arbeiten darf (sehr freundlicher Besitzer)). 3. Zuverlässige, präzise und sachverständige Ausführung. Von dem was ich mitbekommen habe, sind die Arbeiten immer gut vorbereitet und mit klaren Anweisen versehen (z.B. exakte Ölmenge für das jeweilige Modell) und so ist es wohl auch kein Wunder, dass bisher immer alles exakt wie besprochen durchgeführt wurde und das Auto fühlt sich wieder (fast) wie neu an (in diesem Fall, ist das Klappern weg...). 4. Das Team ist stets freundlich und der Service persönlich Ich hätte nie gedacht, dass ich mal gerne zur Werkstatt fahre, aber hier habe ich immer ein gutes Gefühl und komme gerne hin. Daher vielen DANK, dass es euch gibt und macht bitte weiter so...!

Die Werkstatt arbeitet unfassbar schnell, absolut professionell und zu einem super fairen Service. Ein riesiges Lob an das Team für diese Meisterleistung – absolute Weiterempfehlung!

Top Werkstatt! Super freundlich, professionell und zuverlässig. Das Auto war schnell fertig.DANKE

Wirklich freundliches Team, das mir nach einem gerissenen Zahnriemen bei meinem Transporter sehr geholfen hat. Der Wagen wurde kostengünstig abgeschleppt und es wurde mir ein Aufkäufer vermittelt, der mir noch einen fairen Preis gezahlt hat. Dankeschön 👍