Auto Dorn | Kfz-Werkstatt & Autohaus seit 70 Jahren in Dortmund - 1a autoservice Partner

Sehr geehrter Herr Fischer, sehr geehrte Damen und Herren, ich kann mich nur nochmal bedanken, für eine professionelle und stets dem Kunden orientierte Serviceleistung, wie ich diese seit langer Zeit nicht erlebt habe. Von Kontakt bis Kaufabschluss hat Alles mehr als gestimmt. Ich kann dieses Autohaus sehr empfehlen. Vielen Dank und alles Gute. LG JM

Ich kann wirklich keinem aber wirklich keinem dieses Autohaus empfehlen. Es begann alles damit das ich ein Unfallschaden reparieren lassen wollte. Bevor ich meinen Fall schildern konnte waren die ersten Worte ohne Abtretung geht da gar nichts. Am nächsten Tag wollte ich alles abwickeln alle Unterlagen wurden am Tag zuvor per Mail verschickt. Im Autohaus angekommen wusste angeblich keiner mehr von meinem Termin….. Da jeder eine zweite Chance verdient alles nochmal durchgekaut….. Ende vom Lied wir wollten in zwei Wochen in den Urlaub fahren der Meister meinte sofort das wird nix das Auto bleibt hier bis die Versicherung alles abgenickt hat. Das war dann das Ende von Anfang. Da ich wirklich an das gute glaube Versuch zwei. Hier ging es um den Tausch eines Bremssattels. Den ich auf meinen Wunsch tauschen lassen wollte incl neuer Beläge. Auch hier von Anfang an kein Interesse. Versuch drei. Hier ging es um eine Anfrage für einen Service. Der Meister am Telefon sagte mir er würde sich meine Daten zeigen und sich melden. Das war vor 3 Wochen. Da frage ich mich doch wie lang ist die Leitung wo die Infos durchmüssen ? Um es auf den Punkt zu bringen. Wer viel Zeit und Interesse dran hat einer Werkstatt hinterher zu laufen ist hier genau richtig. Vielleicht ist auch dies der Punkt warum das Autohaus Dorn kein Ford Partner mehr ist !? Ich für meinen Teil habe ein sehr guten Ford Partner in Dortmund Aplerbeck gefunden. Dieses Autohaus hat sich allen oben genannten Punkten ohne Murren und Knurren sofort angenommen. Wirklich sehr sehr schade.

Waren das erste mal bei Auto Dorn und können nur sagen, einfach super. Sehr freundlich empfangen worden, Auto wurde für die Probefahrt extra kühl gestellt, alles Top. Schnelle Abwicklung zum Wunschtermin, Herr Fischer versteht was von seinem Job.

Das Autohaus ist wirklich zu empfehlen. Nachdem wir uns für ein Fahrzeug interessiert haben, konnten wir mit dem PkW eine Probefahrt absolvieren und wurden absolut nicht zum Kauf gedrängt, sondern konnten in Ruhe überlegen ob das für uns passt. Es passte und wir haben den Kauf nicht bereut. Mit „frischem TÜV“, Inspektion und allem drum und dran, einschließlich grüner Plakette, Warndreieck, Verbandszeug, Warnwesten…. sind wir bestens ausgestattet vom Hof gerollt. Herr Fischer und sein Team waren wirklich kompetente und sehr nette Ansprechpartner und das auch bei Fragen zu dem Fahrzeug nach dem Kauf. Ein dickes Dankeschön auch nochmals auf diesem Wege.

Wir sind super zufrieden mit Auto Dorn. Unser Fiesta, den wir wir dort als Gebrauchtwagen gekauft haben, ist immer bei Ihnen zur Inspektion. Tolles Team, der Meister einfach super. Er erklärt alles. Und was als Kunde wirklich wichtig ist und dort richtig gelebt wird: Es wird "immer" versucht bei technischen Problemen nach der günstigtes Reparaturmöglichkeit gesucht. Unser Fiesta ist von 2016 und hat ein wenige Schaltrobleme, es klemmt halt ein bisschen. Neuteile so 300-400€. Aber hier erst mal reinigen und alles neu einfetten. Ergebnis, es funktioniert und das kostet nicht viel. Einfach eine super Werkstatt, so wie es früher war und dort noch so ist. Ich kann sie nur empfehlen.