Automobile Krampe GmbH & Co. KG

Abgeschleppt werden müssen, ist ja grundsätzlich erstmal kein Erlebnis, was man unbedingt braucht, aber Frank hat sich super gekümmert und mir ein gutes Gefühl gegeben. Kosten wurden transparent kommuniziert und alles lief sehr routiniert, man hat aber trotzdem nicht vergessen mir für mich Unbekanntes zu erklären. Frank hatte auch noch ein paar sehr gute Tipps, die mir dann bei der Klärung mit der Versicherung geholfen haben. Am Ende hat er sich auch noch mal persönlich aus der Werkstatt gemeldet und gesagt, dass man- wie er angekündigt hatte- schon fertig sei. Auch Herr Bruksch war während der Reparatur super einfach per Mail als auch telefonisch für mich zu erreichen. Alles in allem, eine sehr gute Erfahrung, danke Euch!

Liegenbleiben auf dem Weg zum JGA war nicht der beste Start ins Wochenende, aber dank des freundlichen Service von Frank hatte die zukünftige Braut am Ende dennoch wieder ein Lächeln im Gesicht. Auch die Bereitstellung des Leihwagens lief super unkompliziert. Vielen Dank!

Ein großes Dankeschön an den lieben Mitarbeiter Frank vom ADAC! Er war unglaublich freundlich, positiv und hilfsbereit. Er hat alles sehr schnell geklärt und geregelt, dabei immer Ruhe bewahrt und uns sofort beruhigt. Durch seine entspannte und sympathische Art hat er uns sogar wieder gute Laune gemacht. Besonders toll fand ich, dass er sogar Dinge übernommen hat, die er gar nicht hätte machen müssen, wie den Kundenservice anzurufen und alles für uns zu klären. So einen engagierten, lieben und kompetenten Mitarbeiter erlebt man wirklich selten. Man kann Frank und den ADAC nur weiterempfehlen – vielen Dank für die tolle Hilfe!

ich bin mit nem Reifenschaden mit meinem Cayenne mit Trailer und Powerboot drauf auf der Autobahn liegengeblieben. Und dann kam Frank trotz, erstem WM Spiel. Er hat mich freundlich empfangen und ist echt Mega mit meinen Sachen umgegangen. Also Mitarbeiter, wie Ihn zu haben, top mega nett und echt sauber im Umgang mit den Sachen. Tausend Dank nochmal. und nochmal Dank an Frank, echt top Typ.

Ich möchte mich herzlich bei Frank vom ADAC bedanken. Super freundlicher Mann, sehr hilfsbereit und professionell. Er hat sich direkt gekümmert und alles ruhig und verständlich erklärt. Man merkt sofort, dass er seinen Job mit Leidenschaft macht. Frank – bester Mann! Vielen Dank nochmal für die tolle Hilfe!

Habe den Service von Daniel erleben können und war begeistert, dass man sich noch kümmert und sich Zeit nimmt. Auch wurde mein Auto dort repariert, rundum zufrieden. Danke

Ich musste gestern zum ersten Mal abgeschleppt werden. Nachdem erst einmal einiges schief lief und nach 1 Stunde ein Reperaturauto geschickt wurde (obwohl klar kommuniziert wurde, dass ich einen Schlepper brauche), hatte dieser mir dann, nach einer weiteren Stunde werkeln am Auto einen gerufen. War dann wahrscheinlich ein Fehler der Zentrale, jedenfalls umso ärgerlicher weil ich insgesamt 2 einhalb stunden mitten im nirgendwo warten musste. Der Abschleppwagen kam dann schlussendlich sogar schneller als das reperaturauto und schon am Telefon, als er mir sagte er sei in ca 15 Minuten da, hatte ich gehört, wie witzig und lieb der Fahrer ist. Frank kam dann sogar schneller als 15 min bei an und mit so einer positiven Stimmung. Ich durfte mein Auto selber auf den Schlepper fahren und er hat sogar n video von mir gemacht. Und die Autofahrt war auch toll, wir hatten ein wirklich gutes und witziges Gespräch. Ich war zwar vorher schon nicht wirklich schlecht gelaunt, weil ich mich von so etwas nicht runterziehen lassen wollte, aber ich bin mir sicher Frank kann mit seiner Art wirklich vielen Menschen die Laune verbessern, wenn sie abgeschleppt werden müssen. Langer Rede, kurzer Sinn Frank macht wirklich einen tollen Job und er sollte eine Gehaltserhöhung bekommen.

Großes Lob und vielen Dank an Frank! Er hat das Auto nicht nur sehr behutsam behandelt und professionell aufgeladen, sondern auch sehr nett mit mir geredet, alles erklärt und sogar Tipps zum Thema „Smart-Repair“ gegeben!