Autohaus Am Alten Gaswerk GmbH Hyundai Vertragshändler, Honda-Servicepartner und Wohnmobilservice

Ich habe mir vor kurzem beim Autohaus Am Alten Gaswerk meinen ersten Neuwagen gekauft. Einen Hyundai i20 🤩. Die Kommunikation hat, bis auf einen Besuch später vor Ort und natürlich bei Abholung, ausschließlich schriftlich stattgefunden (was von meiner Seite aber auch so gewollt war). Ich wurde hier von Frau Gröning betreut und habe stets schnelle Antworten auf meine Fragen erhalten. Frau Gröning ist zudem sehr sympathisch und immer freundlich! Für den Ankauf meines alten Gebrauchtwagen habe ich auch einen fairen Preis erhalten. Von 2 anderen Autohäusern wurde mir weniger geboten. Ich kann das Autohaus nur Empfehlen! Vielen Dank und macht weiter so 😊.

Ich hatte kürzlich einen Servicetermin im Autohaus Am Alten Gaswerk in Jena und bin rundum begeistert. Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe verlief alles absolut reibungslos und professionell. Das gesamte Team war sehr freundlich, aufmerksam und fachlich kompetent. Besonders positiv hervorzuheben ist die transparente Kommunikation: Alle Arbeiten wurden verständlich erklärt und vorab abgestimmt. Man merkt sofort, dass hier echter Wert auf Kundenorientierung und Qualität gelegt wird. Der Service selbst wurde termingerecht und in hoher Qualität durchgeführt – mein Fahrzeug wurde zudem in einwandfreiem Zustand übergeben. Insgesamt ein sehr angenehmes und vertrauenswürdiges Erlebnis. Ich kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und komme gerne wieder!

Ich habe vor Kurzem meinen ersten eigenen Wagen gekauft – einen Hyundai i20 als Gebrauchtwagen – und bin wirklich sehr zufrieden. Ein großes Dankeschön geht an meinen Verkaufsberater Marcus Hammon für die freundliche, entspannte und kompetente Unterstützung während des gesamten Kaufs. Das Auto wurde vor der Übergabe noch einmal sehr gründlich aufbereitet und sah am Ende wie ein Neuwagen aus. Man merkt, dass hier Wert darauf gelegt wird, dass der Kunde zufrieden ist. Die Aufbereitung hat zwar etwas länger gedauert, aber das lag an den aktuellen Renovierungsarbeiten nach einem Brand im Autohaus und ist daher absolut verständlich und kein negativer Punkt. Insgesamt habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt und freue mich jetzt riesig über mein Auto. Klare Empfehlung!

Unsere Erfahrungen mit diesem Autohaus sind durchweg positiv. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe, wir haben dort einen Tucson erworben, war alles perfekt. Insbesondere unser Verkaufsberater Herr Hammon hat sich außerordentlich engagiert, Kontaktabsprachen, Termine, Vereinbarungen - alles zu unserer vollsten Zufriedenheit gelaufen. Wir können dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Viel Erfolg weiterhin an das Team :-)

Nach einer Panne haben wir telefonisch dieses Autohaus kontaktiert um zu klären ob einen Fehleranalyse und ggf eine Reparatur möglich wäre. Dies wurde ohne Vorbehalte bestätigt und wir ließen daraufhin unser Auto zum Autohaus transportieren. Am nächsten Werktag erhielten wir morgens einen Anruf vom Mechaniker. Dieser wollte gerne eine Autorisierung für die Fehlerauslesung mit Kosten von knapp 40€. 4 Werktage und 6 Anrufe später lag auch tatsächlich endlich ein Ergebnis der Fehleranalyse vor. Eine genaue Ermittlung des Schadens allerdings nicht. Diese könnte nach Aussage des Monteurs erst in 4 bis 5 Wochen stattfinden. Wir veranlassten daraufhin den Abtransport unseres Autos. Als wir deshalb die Rechnung für die Fehlerauslesung begleichen wollten war diese plötzlich auf 140€ angestiegen. Es gab mehrfach die Möglichkeit uns darüber zu informieren sowohl telefonisch als auch per Email. Auch über die überdimensionalen Bearbeitungszeiten wurden wir nicht informiert geschweige denn wurde uns ein Leihwagen zur Überbrückung angeboten. Obwohl wir mehrfach betonten dringend auf das Auto angewiesen zu sein. Mitarbeiter inklusive Chef verhalten sich wahnsinnig Kundenunfreundlich und sehen kein Fehlverhalten ihrerseits ein. Ich würde jedem dringend davon abraten sein Auto hier zur Reparatur zu bringen oder sogar in Erwägung zu ziehen hier ein Auto zu kaufen!

Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles professionell, transparent und zuverlässig. Die Beratung war ehrlich und kompetent – keine leeren Versprechen, sondern klare Antworten auf jede Frage. Man hat gemerkt, dass hier nicht einfach nur verkauft wird, sondern dass Kundenzufriedenheit wirklich zählt. Das Fahrzeug war bei Abholung perfekt vorbereitet, alle Absprachen wurden eingehalten und der gesamte Ablauf war strukturiert und stressfrei. Besonders positiv fand ich die transparente Kommunikation und die schnelle Reaktionszeit bei Rückfragen. So stellt man sich einen Autokauf vor: fair, unkompliziert und vertrauenswürdig. Ich würde jederzeit wieder hier kaufen.

Ich habe mich im Autohaus Am Alten Gaswerk bezüglich eines Hyundai informiert und habe einen Termin zur Probefahrt erhalten. An diesem Tag wurde ich freundlich und kompetent von Frau Pichel beraten. Sie hat sich Zeit genommen und alle meine Fragen sowohl vor als auch nach der Probefahrt beantwortet. Aus privaten Gründen ist es zu keinem Kauf gekommen, ich habe mich aber sehr gut beraten gefühlt und würde das Autohaus wieder wählen.

Schnelle Terminvereinbarung mit kompetentem Personal. Selbst eine von Terminverschiebung wurde freundlich und professionell entgegengenommen. Zudem automatische Terminerinnerung und zeitnahe Information, dass mein Fahrzeug fertig ist inkl. voraussichtlichen Kosten. Das ist guter Service.