BMW & MINI Langenhan Jena

Ich habe über mobile.de schon eine ganze Weile nach meinem Traum BMW X5 45e gesucht und bin bei Langhans Jena fündig geworden. Ich wollte alles in schwarz, 22"er und am besten Vollausstattung (fast) ;) Über mobile.de angefragt und ich wurde gleich am nächsten Tag von Herrn Krüger kontaktiert und mit allen nötigen Infos rund um das Fahrzeug "versorgt". Das gefiel mir schon mal sehr gut, Thema: Reaktionszeit am Kunden. Herr Krüger blieb stes geduldig und professionell, auch wenn ich bestimmt oft genervt habe. Sry nochmal, aber ich bin so. Ich bekam alle gewünschten Fotos des Fahrzeugs, selbst Videos bekam ich von ihm über WhatsApp geschickt, nicht nur auf Anfrage, sondern auch zwischendurch einfach so. Was habe ich mich jedes Mal darüber gefreut. (Ich habe wirklich viel gefragt und Videowünsche gehabt) Er weiß, wie man einen Kaufinteressenten "heiß" macht, ohne aber penetrant aufdringlich zu sein, das hat mir sehr gefallen. Lange Rede, kurzer Sinn: Bei so viel Einsatz und diesem schönen Fahrzeug konnte ich nicht anders und habe den Wagen gekauft. Herr Krüger hat mir auch noch 21"er Winterkompletträder zu einem fairen Preis angeboten, ebenso das große Inspektionspaket. Natürlich habe ich hier zugeschlagen, es geht ja schließlich um meinen Traumwagen und der soll mir so lange wie möglich keine Sorgen bereiten, hat ja auch alles viel Geld gekostet. Und das große Inspektionspaket (5jahre) ist nur zu empfehlen, würde ich jedem raten. Auch hier hat Herr Krüger wieder sehr gute Arbeit geleistet, Thema: Upselling. Das Autohaus hat den kompletten Rundumcheck gemacht und ich habe alle Unterlagen und Zertifikate erhalten, ebenso den Batteriecheck und die Premium selection Garantie. Auch hier wieder Top Arbeit von Herrn Krüger, Thema: Wort gehalten. Dann kam endlich der große Tag und ich bin am Samstag 4Std mit der DB zum AH gefahren und konnte dort endlich meinen Traumwagen "in real" anschauen und endlich mal berühren und drin sitzen. Ich kam aus dem staunen gar nicht mehr raus. Alles war picobello sauber, der Wagen in einem hervorragenden Zustand, innen und außen. Genau so, wie mir versprochen wurde. Herr Krüger hat sich alle Zeit der Welt genommen um eine saubere Einweisung und Übergabe durchgeführt, damit ich starten konnte. Alles wurde mir gezeigt und am schönsten war eigentlich, dass Herr Krüger sich mit mir zusammen gefreut hat. Er war an diesem besonderen Tag für mich genau der richtige Anwesende. Ganz ehrlich, Herr Krüger war an meiner Kaufentscheidung maßgeblich beteiligt, ich habe mich vom ersten Kontakt an bei Langenhan "richtig" gefühlt, ganz anders, als bei vorherigen Autobeschauungen in meiner Nähe. Ich bin selbst Vertriebler und achte sehr darauf, wie man mit mir als potenziellen Kunden umgeht. Ich kann für den gesamten Prozess von A-Z einfach nur begeisterte 5 Sterne geben. Fazit: ich habe alles richtig gemacht, mein Fahrzeug ist einfach das tollste auf der Welt und ich war viel, viel schneller wieder Zuhause als die Hinfahrt gedauert hatte;) Herr Krüger, vielen Dank für ALLES!!! Bleiben Sie wie Sie sind und halten Sie ihr servicelevel bitte weiterhin so hoch, wie bei mir. Alles Gute!

Sehr netter Kontakt und reibungsloser Ablauf. Neuwagenverkäufer Daniel S. hat uns wie immer sehr lange und ausführlich über den Kauf beraten, desweiteren nahm er sich Zeit auf all unsere Fragen Antworten zu geben(nicht mehr selbstverständlich).Auch der Ankauf seitens der Gebrauchtwagenabteilung lief reibungslos. Danke an den Leiter Gebrauchtwagen. Ich würde immer wieder, und besonders bei Herr Daniel S. ein Fahrzeug in diesem Autohaus kaufen.

Ich habe meinen MINI bei Herrn Splitter gekauft und bin wieder rundum zufrieden. Meinen letzten MINI habe ich bereits in einem anderen Autohaus über ihn gekauft. Da ich mit seiner ehrlichen, kompetenten und stets freundlichen Beratung immer sehr gute Erfahrungen gemacht habe, bin ich ihm auch bei Langenhahn treu geblieben. Der gesamte Kauf verlief unkompliziert und angenehm. Alle Fragen wurden geduldig beantwortet und man fühlt sich einfach gut aufgehoben. Für mich gibt es hier nichts auszusetzen. Vielen Dank an Herrn Splitter und das gesamte Team – ich kann das Autohaus Langenhahn uneingeschränkt weiterempfehlen!

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich habe bereits vor rund vier Jahren meinen BMW X6 bei Herrn Daniel Splitter gekauft – damals war er noch in Bayern tätig. Schon damals hat mich seine kompetente, ehrliche und engagierte Beratung überzeugt. Deshalb war für mich sofort klar, dass ich ihm auch nach seinem Wechsel zu BMW & MINI Langenhan Jena als Ansprechpartner treu bleiben werde. Auch diesmal hat Herr Splitter mich bei der Konfiguration und Bestellung meines neuen Fahrzeugs hervorragend begleitet. Obwohl die Auslieferung noch bevorsteht, bin ich schon jetzt absolut begeistert von der gesamten Betreuung. Er hat sich viel Zeit genommen, ist auf jeden meiner Wünsche eingegangen und hat alles möglich gemacht, damit das Fahrzeug genau meinen Vorstellungen entspricht. Besonders schätze ich seine Ehrlichkeit, seine Zuverlässigkeit und seine schnelle Erreichbarkeit. Man merkt einfach, dass ihm die Zufriedenheit seiner Kunden wirklich am Herzen liegt und nicht nur der Verkauf eines Autos. Vielen Dank an Herrn Daniel Splitter für die ausgezeichnete Beratung und die tolle Begleitung während des gesamten Bestellprozesses. Ich freue mich schon riesig auf die Übergabe meines neuen BMW und kann Herrn Splitter sowie BMW & MINI Langenhan Jena uneingeschränkt weiterempfehlen!

Mega Service 😍 Der Verkäufer Marcus Krüger war Spitze 🤩 und gab ALLES ! Montag Probefahrt und Vertrag unterzeichnet, Freitag das Auto mit neuen Reifen und zugelassen abgeholt. Sooo macht man Kunden glücklich 🙂 Danke und gerne wieder

Liebes Autohaus Langenhan BMW in Jena, ich hab ein Gebrauchtfahrzeug erworben, beim Herrn Marcus Krüger. Ich hatte im Vorfeld mit anderen Händlern extreme Schwierigkeiten ein Fahrzeug zu finden und das seit 2 Monaten. Jedoch bin ich auf dieses Autohaus gestoßen und durfte meiner Meinung nach den besten Verkäufer in Deutschland Herr Marcus Krüger treffen. Mich hat die vollständige Transparenz über das Fahrzeug so begeistert und überzeugt, dass ich das Fahrzeug ohne eine Besichtigung erworben habe. Herr Krüger, hatte eine ehrliche und transparenze Kommunikation durchgeführt und hat auch Servicetechnisch hervorgestochen, was man in der Regel nicht gewohnt ist von anderen Verkäufern. Trotz der Entfernung, werden ab dem heutigen Tag alle Fahrzeugbeschaffungen nur noch mit dem Herrn Krüger durchgeführt. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung!

Ich hatte meinen BMW 320d zur Reparatur im Autohaus Langenhan in Jena und bin rundum zufrieden. Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe verlief alles äußerst professionell und kundenorientiert. Da es sich um einen Garantiefall handelte, hat sich besonders Frau Blankenburg um die termingerechte und professionelle Abwicklung gekümmert. Das Werkstatt Team von Hr. Thein hat sich um die zuverlässige Ausführung der Reparatur gekümmert, so dass ich mein Fahrzeug wie vereinbart wieder mitnehmen konnte. Genau so stellt man sich modernen und kundenorientierten Service vor. Vielen Dank an das gesamte Team des Autohauses Langenhan. Ich komme gerne wieder und kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen!

Am 30.07.2026 hatten wir eine Fahrzeugübergabe mit Daniel Splitter. Leider gab es im Vorfeld ein Problem mit einer nicht erhaltenen Zahlungsaufforderung, die noch vor der Übergabe hätte beglichen werden müssen. Wir konnten mit ihm gemeinsam das Problem vor Ort lösen und hatten dann eine sehr entspannte Fahrzeugübergabe. Vielen Dank nochmal.