Autozentrum Gerresheim GmbH & Co. KG - Standort Jüchen

Ich wurde super nett und kompetent von Herrn Wasilewski beraten und habe mich während des gesamten Autokaufs sehr wohl gefühlt. Man hat gemerkt, dass er sich sehr viel Mühe gibt und gut auf meine einzelnen Wünsche eingegangen ist. Er hat mich immer auf dem laufenden gehalten, wie es um das Auto steht und wann ich mit der Abholung rechnen kann. Gerne wieder!

der erste Besuch im Autohaus war gut, der Verkäufer sehr bemüht. Danach war es leider gar nicht mehr gut, versprochene Rückrufe kamen nicht, auf E-Mail wurde nicht geantwortet. Und während man auf den Rückruf oder eine E-Mail wartet sieht man dass das Fahrzeug anderweitig verkauft wurde. Das ist kein vernünftiger Umgang mit Kunden!

Ja, guter Service und die Preise sind in Ordnung. Bei der Inspektion wurde ein kleiner aber kostenintensiver Schaden am Wärmetauscher festgestellt. Kostenpunkt 2800 Euro. Dank der frühen Feststellung wurde es 3 Monate vor Ablauf der Garantie kostenlos behoben. Vielen Dank!

Hallo, ich möchte gerne über ein sehr schreckhaftes Erlebnis berichten. Wir waren mit der Familie auf der Autobahn unterwegs, als plötzlich ein lautes schlagen in den Innenraum drang. Geschwindigkeit reduziert und sofort die Autobahn verlassen. Das Problem konnten wir schnell selber erkennen und auch glücklicherweise als nicht dramatisch einstufen. Allerdings wäre eine Weiterfahrt so nicht möglich gewesen. Eine Schraube eines Windabweisers der hinteren Stoßstange war verloren gegangen. Glück im Unglück, wir fuhren gezwungenermaßen genau richtig ab, schon nach kurzer Zeit erblickten wir den Hyundai Partner Autozenteum Gerresheim. Dort wurde uns nach kurzer Schilderung des Problems innerhalb kürzester Zeit freundlich mit dem passenden Ersatzteil geholfen. Dies gab es darüber hinaus sogar kostenlos. Auch wenn es sicherlich nicht das teuerste Teil ist, finde ich es dennoch sehr freundlich und erwähnenswert. Dies ist keine Selbstverständlichkeit. Würde ich aus der Nähe kommen, hätte dieses Autohaus sicherlich einen neuen Kunden dazu gewonnen. So konnten wir unseren Ausflug fortsetzen, ganz lieben Dank nochmal auf diesem Weg.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Super Service. Nächste Auto kaufe ich auch wieder da. Stets bemüht alle. Weiter so!@

Sehr gutes Autohaus! Ich wurde super durch Herr Wasilewski beraten. Ich musste mich um nichts mehr kümmern und habe auch nicht lange auf das Auto warten müssen. Es war immer eine sehr angenehme und familiäre Atmosphäre vor Ort. Generell ein großes Dankeschön für die nette und kompetente Beratung und für den Service. Würde immer wieder ein Auto dort kaufen. Liebe Grüße

Ich habe gestern im Autohaus Gerresheim mein neues Traumauto gefunden. Es war von Anfang an alles bis ins kleinste Detail perfekt. Die Beratung durch Herrn Wasilewski war mehr als zufriedenstellend. Er hat mich so super beraten und alles getan,dass ich mich wirklich hervorragend aufgehoben gefühlt habe. Der Service,die super Kundenbetreuung,die Ehrlichkeit und Fairness von Herrn W. Haben mich keinen Moment meine Entscheidung bereuen lassen. Für mich hat das Autohaus,gerade was Kundenservice betrifft,mindestens 5 Sterne verdient und ist blind weiterzuempfehlen.

Leider war der Wagen, den ich mir anschauen wollte schnell verkauft, aber ich durfte meine Kontaktdaten hinterlassen. 2-3 Wochen später wurde ich angeschrieben, dass ein åhnlicher Wagen gerade reingekommen sein. Diesen habe ich dann auch gekauft. Die Abwicklung und die Kommunikation hat prima funktioniert und alles was vorher vereinbart wurde, wurde eingehalten. Vielen Dank für die schnell, unkomplizierte und kompetenten Abwicklung.