Astoria Automobile GmbH

Ich bin sehr enttäuscht von meinem Besuch in diesem Autohaus. Schon beim Betreten wurden wir unfreundlich empfangen – ein richtiges „Hallo“ oder ein herzlicher Empfang blieben aus. Die Beratung war praktisch nicht vorhanden. Der Mitarbeiter wirkte desinteressiert, arrogant und vermittelte den Eindruck, dass wir möglichst schnell wieder gehen sollen. Das Fahrzeug wurde uns kaum gezeigt – stattdessen mussten wir es uns größtenteils selbst anschauen. Besonders enttäuschend war, dass wir extra drei Stunden Anfahrt auf uns genommen haben und dafür keinerlei Verständnis oder Wertschätzung entgegengebracht wurde. Statt einer kompetenten und freundlichen Beratung wurden wir einfach abgefertigt. So behandelt man potenzielle Kunden nicht. Ich kann dieses Autohaus aufgrund meiner Erfahrung leider nicht weiterempfehlen.

Ich habe lange nach einem Auto gesucht und bin sehr froh, mich für diesen Verkäufer entschieden zu haben. Das Fahrzeug war erstklassig für den Verkauf vorbereitet – sauber, poliert und sofort einsatzbereit. Man sieht sofort, dass der Wagen gepflegt wurde. Der gesamte Kaufprozess hat einen sehr positiven Eindruck hinterlassen: freundliche Kommunikation, klare Antworten auf alle Fragen und volle Unterstützung bei den Formalitäten. Ich schätze es sehr, wenn ein Verkäufer so viel Wert auf seinen Ruf legt. Vielen Dank!“

Ich bin rundum zufrieden mit dem Service dieses Autohauses! Vom ersten Gespräch an wurde ich ehrlich und transparent beraten. Auch der Chef hat einen sehr positiven Eindruck hinterlassen – freundlich, professionell und man merkt, dass hier Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird. Besonders der Verkaufsleiter, Herr Radlowski, hat sich viel Zeit genommen, war sehr hilfsbereit und jederzeit offen für alle meine Fragen. Seine Tipps waren wirklich wertvoll und man fühlt sich bei ihm einfach gut aufgehoben. Den nächsten Autokauf werde ich definitiv wieder hier machen. Absolute Weiterempfehlung!

Ich habe ein Auto gekauft und bin rundum zufrieden. Bartosch ist ein sehr korrekter, ehrlicher und zuverlässiger Händler. Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe lief alles professionell und unkompliziert ab. Dazu ist er auch noch ein lustiger und sympathischer Mensch, wodurch der Kauf richtig angenehm war. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Klare Weiterempfehlung – jederzeit gerne wieder!

⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 Sterne Ich habe bei Astoria Automobile einen Porsche Taycan 4S Sport Turismo gekauft und kann Herrn Bartosch Radlovski uneingeschränkt empfehlen. Von Anfang an hat er sich außergewöhnlich viel Zeit genommen – und zwar bereits zu einem Zeitpunkt, als noch gar nicht feststand, ob ich das Fahrzeug tatsächlich kaufen werde. Sämtliche Fragen wurden kompetent, schnell und transparent beantwortet. Ich habe zahlreiche Fotos, Videos und Detailinformationen zum Fahrzeug erhalten, sodass ich jederzeit das Gefühl hatte, bestens informiert zu sein. Besonders hervorheben möchte ich die Ehrlichkeit und Professionalität. Das Fahrzeug entsprach bei der Übergabe exakt der Beschreibung – tatsächlich war der Zustand sogar noch besser als erwartet. Genau so wünscht man sich einen Fahrzeugkauf. Da ich das Fahrzeug nach Österreich exportiert habe, war ich auf Unterstützung bei den Formalitäten angewiesen. Auch hier hat mich Herr Bartosch Radlovski hervorragend begleitet und den gesamten Prozess äußerst professionell unterstützt. Ein weiteres Detail, das keineswegs selbstverständlich ist: Die Fahrzeugübergabe fand an seinem eigentlich freien Tag statt. Trotzdem hat sich Herr Bartosch Radlovski ausreichend Zeit genommen, mir das Fahrzeug in Ruhe zu erklären, alle Fragen zu beantworten und die Übergabe angenehm und stressfrei zu gestalten. Das Fahrzeug war zudem vollständig geladen und perfekt vorbereitet. Die gesamte Kommunikation war vom ersten Kontakt bis zur Übergabe freundlich, zuverlässig, professionell und verbindlich. Ich bin mit meinem Porsche Taycan 4S Sport Turismo äußerst glücklich und möchte mich bei Herrn Bartosch Radlovski nochmals herzlich bedanken. Absolute Empfehlung und verdiente 5 Sterne!

Leider keine guten Erfahrungen gemacht. 1. Auto ist beschädigt bei mir angekommen und keiner wars. Transporteur sagt das war vorher und Astoria sagt dass stimmt nicht. Astoria hat ein Gutachten zum Fahrzeug, welches aber nicht einsehbar ist. Ist schon sehr komisch. Auch glaube ich nicht, dass der Schaden vom Transport kommt. 2. Hat das Zustellen der Papiere insgesamt 3 Wochen gedauert, obwohl das Auto sofort bezahlt wurde... 3. Ist das Auto nun anscheinend ein Mietwagen gewesen, was zu keinem Zeitpunkt im Inserat oder im Schriftverkehr erwähnt wurde! Dies ist laut diversen Gerichtsurteilen eine arglistige Täuschung. Zudem hat das Auto durch die Nutzung als Mietwagen nur noch 1 Jahr TÜV und nicht wie normal 3 Jahre bei Erstzulassung. Somit wieder höhere Kosten...

Ich bin rundum zufrieden mit dem Autohaus! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe hat alles reibungslos funktioniert. Das Team war freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen. Besonders hervorheben möchte ich die transparente Beratung und den erstklassigen Kundenservice. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt und würde dieses Autohaus jederzeit weiterempfehlen!

Kompetente Beratung und Bewertung des Altfahrzeuges. Reibungsloser Ablauf beim Kauf meines Porsche, und flexibel für individueller Anforderungen. Gute Betreuung durch Herrn Radlowski weit über den Kauf hinweg.