KFZ Sander u. Söhne

Beste Werkstatt in KL, kompetenter Chef und faire Preise. Besser als jede Vertrags-Werkstatt der diversen Hersteller unserer Autos bei denen wir früher mal waren!

Ich wurdefreundlich beraten und habe kurzfristig einen Termin für den Wechsel des Verdeckes meines TT Roadster erhalten. Am selben Tag war das Fahrrzeug schon fertig, die Arbeit sehr gut und sauber ausgeführt. Für mich für Verdeckwechsel die beste Adresse im Umkreis

Vorab, die Arbeitsqualität dieses Herrn kann ich nicht beurteilen, nur den Umgang mit einem Neukunden und der ist unterirdisch . Auch hab ich Verständnis, dass man einen schlechten Tag haben kann,aber alles hat seine Grenzen . Nun aber zum eigentlichen Ablauf: Nach meiner 3 Fahrt von KL nach Morlautern zu den angegeben Geschäftszeiten war wirklich geöffnet. Auf mein Guten Morgen, Herr Sander,gab es erstmal, in einem etwas unfreundlichen Ton haben sie eine Maske dabei. Nun ja, hätte man zwar etwas anders sagen können, hat ja aber nicht ganz unrecht. Dann Termin zur Inspektion in 14 Tagen bekommen . Ausgemacht war, dass ich den Wagen am Vorabend bringe. Also mit Frau und 2 Autos um 16.30 nach Morlautern gefahren . Die Werkstatt war mal wieder zu, obwohl ja bis 17.00 Uhr geöffnet ist. Also Wagen vor dem Tor rechts abgestellt (über Nacht)und am nächsten Morgen nochmal hingefahren, um über das Problem mit dem Wagen zu sprechen. Vorschriftsmäßig mit Maske ausgestattet, ging ich auf Herrn Sander zu, der vor dem Tor stand und sagte Guten Morgen . Herr Sander streckte die Arme in meine Richtung und sagte, bleiben sie weg, ich bin sehr wahrscheinlich Corona Postiv. Das mit dem Inspektionstermin könne man vergessen, vielleicht in 14 Tagen, drehte sich um und ging. Ich war sprachlos und sagte nur, dass ich erst Abends meinen Wagen abholen könne, wenn meine Frau von der Arbeit kommt, was ich dann auch gemacht habe. Da war übrigens um 16.20 auch wieder zu. Scheinbar findet Herr Sander diesen Umgang mit Kunden normal, da er mir noch einen Zettel mit einem Inspektionstermin in weiteren 14 Tagen an die Scheibe steckte. Für mich ist das Verhalten nicht akzeptabel, deshalb von mir nur einen *.

Herr Sander(G.S.), es ist schon traurig, dass Ihnen auf eine erhaltene negative Bewertung nicht besseres einfällt, als eine negative Bewertung für meinen ehemaligen Betrieb abzugeben. Dieser ist nebenbei bemerkt schon seit August 2021 geschlossen. Sehr PEINLICH ! Geben Sie doch besser wie schon geschehen Ihrem eigenen Betrieb mit Ihrem Kürzel G.S. 5***** Sterne-Bewertungen :-)

Seit Jahren der Mechaniker meines Vertrauens! :-) Für mich und meine Familie - inzwischen sind wir mit sechs Fahrzeugen regelmäßig dort.

Gepflegte Autowerkstatt, sehr freundlicher Inhaber super Service. Beste Werkstatt im Raum Kaiserslautern

Sehr gute Beratung und faire Preise bei Reparaturen. Sehr netter Chef .

Sehr gut Werkstatt. Empfehlenswert.