Auto Fischer e.K.

Ein sehr schönes Autohaus. Modern, hell, Spielecke für die kleinen Kinder, Freundliches Personal ehrliche Verkäufer also rundum alles top 👍🏻. Habe mein zweites Auto hier gekauft. Top Service. Mazda als Automarke kann man einfach nur empfehlen. Hier bekommt man sehr viel für sein Geld. Top Ausstattung, schöne Autos zu einem Guten Preis. Hier können sich andere Hersteller eine Scheibe abschneiden. Mit diesem Autohaus macht man definitiv nichts verkehrt. Wenn Mazda so mein seinen Autos weitermacht und auch das Autohaus werde ich auch in Zukunft meine Autos weiter hier kaufen. Macht weiter so ihr seid ein super Team.

Ich habe im März 2026 meinen neuen Mazda 3 in diesem Autohaus gekauft und bin vom Kundenservice absolut begeistert. ​Ein großes Lob an Frau Nathalie Reis: Sie ist eine sehr kompetente und nette Verkäuferin, die sich viel Zeit nimmt und alle Details geduldig erklärt – wobei sie durch ihre umfangreiche Fahrzeugvorstellung die meisten Fragen ohnehin schon vorab geklärt hatte. Da ich aus Erfahrung weiß, dass so ein persönlicher Service heute leider nicht mehr selbstverständlich ist, schätze ich das umso mehr. ​Ich bin mir sicher, dass mein Auto hier für die nächsten Jahre bei den Inspektionen in besten Händen sein wird. Sehr zu empfehlen!

Unser neuer CX-5. Anfang April war es soweit, dass wir unseren neuen CX-5 in Empfang nehmen konnten. Dies ist unser dritter CX-5 vom Autohaus Fischer und wie auch bei den vorherigen Modellen wurden wir von Frau Reis super gut beraten und bedient. Die Übergabe war besonders, da die Bedienung auf komplett neue Technologien setzt. Frau Reis hat sich die Zeit genommen und uns alle relevanten Funktionen und Einstellungen gezeigt. Tolles Autohaus, kompetentes und freundliches Team. Wir können das Autohaus Fischer nur empfehlen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Ende 2021 habe ich hier einen neuen CX ... gekauft. Gestern war ich vor Ort beim Kundendienst. Da ich mir leider den Unterboden beschädigt hatte, wollte ich nur kurz feststellen lassen was beschädigt ist, um vorab die Ersatzteile bestellen zu können. Ich war morgens gegen ca. 8.00 h da. Mir wurde nach kurzer Rücksprache mit der Werkstatt gesagt, ich solle um 16.00 h nochmal vorbeikommen, da alle Hebebühnen besetzt sind. Ich muss nochmals 40 Kilometer fahren, um in vielleicht 10-15 Minuten feststellen zu lassen, welche Ersatzteile erforderlich sind. FÜR EIN DERARTIGES VERHALTEN HABE ICH ABSOLUT KEIN VERSTÄNDNIS. Zwischenzeitlich war ich bei einem anderen Mazda-Händler, der mir nach einer Wartezeit von ca. 15 Minuten sofort weitergeholfen hat, obwohl ich das Fahrzeug nicht dort gekauft habe. Dieses Autohaus werde ich jedenfalls nicht mehr aufsuchen. Also Vorsicht, wenn das Fahrzeug bezahlt ist, ist man als Kunde nicht mehr so interessant wie als Interessent für ein neues Auto.

Eine der enttäuschendsten Erfahrungen mit einem Autohaus Diese Mazda-Vertretung hat meine Einstellung zur Marke Mazda leider komplett verändert. Da ich hier bereits früher ein Fahrzeug gekauft hatte und die Verkäuferin kannte, bin ich mit Vertrauen in den erneuten Kauf gegangen. Ich habe mich auf ihre Angaben zum Fahrzeug und zum Preis verlassen. Im Nachhinein hatte ich leider das Gefühl, dass mit diesem Vertrauen nicht angemessen umgegangen wurde. Während des Verkaufs hatte ich zunehmend den Eindruck, dass nicht meine Bedürfnisse und Wünsche im Mittelpunkt standen, sondern vor allem der Verkauf genau dieses Fahrzeugs. Die positiven Seiten wurden ausführlich dargestellt und ich hatte zunächst Vertrauen in die Beratung. Im Nachhinein blieb bei mir jedoch das Gefühl, dass es eher darum ging, den Verkauf abzuschließen, als die für mich passende Lösung zu finden. Noch enttäuschender war die Zeit nach dem Kauf. Vor dem Kauf waren die Mitarbeiter freundlich und sehr zuvorkommend. Sobald ich wegen Problemen mit dem Fahrzeug zurückkam, war meine Erfahrung teilweise völlig anders. Besonders negativ ist mir eine Situation mit einem technischen Mitarbeiter in Erinnerung geblieben. Ich brachte das Fahrzeug wegen eines Problems zur Vertretung und mir wurde das Problem lautstark mit meiner Fahrweise erklärt. Ich empfand diesen Umgang als respektlos und völlig unangemessen. Wenn ein Kunde wegen eines technischen Problems zu einer Vertragswerkstatt kommt, sollte das Problem sachlich geprüft werden. Einen Kunden lautstark für ein Problem verantwortlich zu machen, halte ich für nicht akzeptabel. Auch die Kommunikation war enttäuschend. Auf E-Mails musste ich teilweise sehr lange warten und auch bei Terminen hatte ich nicht das Gefühl, dass mein Anliegen ernst genommen wurde. Als Kunde hatte ich nach dem Kauf teilweise den Eindruck, dass ich mit meinem Problem eher lästig bin. Leider war auch meine Erfahrung mit der zentralen Mazda-Kundenbetreuung nicht besser. Gerade von einer japanischen Marke, die ich persönlich mit Respekt, Höflichkeit und gutem Kundenservice verbinde, hätte ich deutlich mehr erwartet. Ich beschreibe hier ausschließlich meine persönliche Erfahrung. Mein Fazit ist klar: Nach dem Kauf war meine Erfahrung völlig anders als während des Verkaufs. Ich würde dort kein weiteres Fahrzeug kaufen und kann diese Vertretung nach meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen. Leider hat diese Erfahrung auch mein Vertrauen in Mazda insgesamt erheblich beschädigt.

Ein schönes und modernes Autohaus, ich/wir wurden sehr freundlich empfangen und ganz toll Beraten. Ich konnte den Mazda CX-5 zur Probe fahren und habe das Auto gekauft. Auch bei der Abholung lief alles reibungslos und mir wurde das Fahrzeug noch einmal erklärt. Bin mit dem Auto voll zufrieden und es ist alles leicht zu bedienen. Immer wieder gerne! Ich kann das Autohaus Fischer nur empfehlen.

Ich kann das Autohaus Fischer nur wärmstens empfehlen.Ich habe dort meinen ersten Mazda gekauft und hatte noch nie bei einem Neuwagenkauf so viel Spaß. Vom ersten Besuch und einer sehr spontanen Probefahrt bis zur Auslieferung hab ich mich in Betreuung von Frau Reis pudelwohl gefühlt alles lief reibungslos unkompliziert und vor allem kundenorientiert. Aber auch der Kontakt zu allen anderen Mitarbeitern war angenehm hier spürt man den familiären Charakter dieses Autohauses. Wenn der Service bzw. die Werkstatt auf dem gleichen Niveau agiert muss ich wohl lebenslang Mazda fahren 😉

Ein super Autohaus, ich kann es nur empfehlen! Super gepflegte gebraucht Wagen und top neu Wagen Super nette Mitarbeiter und Fachkräfte Bei allen Problemen wird direkt geholfen und sie werden schnell behoben! Wenn sie einen Mazda kaufen dann hier! Ich habe ein super und ehrliche Beratung von her Fischer erhalten :)