Autohaus Villwock GmbH

Ich war längere Zeit Kunde und habe mit diesem Autohaus durchweg positive Erfahrungen gemacht. Insbesondere bei meinem mittlerweile älteren Opel hat sich mehrfach gezeigt, dass hier nicht nur nach dem üblichen Schema „Teile tauschen und Rechnung schreiben“ gearbeitet wird, sondern tatsächlich mit Sachverstand, Engagement und einer bemerkenswerten Lösungsorientierung. Auch bei Ersatzteilen, die aufgrund des Alters des Fahrzeugs nur noch schwer zu beschaffen waren, wurde nicht vorschnell resigniert. Stattdessen wurden entsprechende Komponenten recherchiert, organisiert und anschließend fachgerecht verbaut. Gerade bei älteren Fahrzeugen ist diese Form der technischen Beharrlichkeit keineswegs selbstverständlich und verdient aus meiner Sicht ausdrücklich Anerkennung. Die ausgeführten Arbeiten waren stets nachvollziehbar, professionell und handwerklich sauber. Dabei hatte ich jederzeit den Eindruck, dass nicht irgendeine möglichst kostenintensive Lösung gesucht wurde, sondern eine technisch sinnvolle und wirtschaftlich vertretbare Vorgehensweise im Vordergrund stand. Besonders hervorheben möchte ich auch die Zuverlässigkeit und die unkomplizierte Kommunikation. Absprachen wurden eingehalten, Probleme wurden verständlich erläutert und auch bei etwas anspruchsvolleren Reparaturen wurde nach einer praktikablen Lösung gesucht. Mein Fazit fällt daher eindeutig aus: Ich war mit den bisherigen Leistungen durchweg zufrieden und kann dieses Autohaus insbesondere auch Besitzern älterer Fahrzeuge empfehlen. Wer Wert auf fachliche Kompetenz, Improvisationsvermögen, zuverlässige Ausführung und einen kundenorientierten Umgang legt, ist hier meines Erachtens sehr gut aufgehoben.

Sehr nettes Personal. Und der Chef hat auch, trotz Stress, immer ein offenes Ohr für die kleinen und großen Problemchen am KFZ und ist dabei immer freundlich. Ich fühle mich hier gut beraten und nicht über den Tisch gezogen. Weiter so Team Villwock!

Ich bin seit Jahren Kunde dieser Werkstatt. Ich habe dort schon Opel aber auch Kraftfahrzeuge anderer Hersteller zur Inspektion und zu verschiedenen Reparaturen gehabt. Mit der Ausführung war ich immer sehr zufrieden und auch die Preise sind absolut okay. Am besten gefällt mir aber der Kontakt zu den Angestellten und zum Chef selber alle sind super freundlich und jederzeit ansprechbar klasse

Herr Jörg Villwock und sein Personal waren sehr nett und hilfsbereit. Ich hatte im Urlaub Probleme mit meinem Wagen. Diese wurden sehr zeitnah und zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben. Danke nochmal.

Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich, der Service und der faire Preis passen. Wir fühlen uns gut aufgehoben dort.