Lona Kfz-Meisterwerkstatt

Ich kann die Werkstatt Lona wirklich von Herzen weiterempfehlen! Ich war wirklich im letzten Drücker dort, aber mein Anliegen wurde sofort ernst genommen und es wurde direkt gehandelt. Die schnelle Reaktion, die unkomplizierte Abwicklung und die professionelle Arbeit haben mich wirklich begeistert. Man merkt sofort, dass hier Wert auf Kunden, Qualität und einen guten Service gelegt wird. Das gesamte Team war super freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben und bestens beraten gefühlt. Mein Problem wurde schnell und zuverlässig behoben und am Ende war alles perfekt. Gerade wenn man dringend Hilfe braucht, ist es ein unglaublich gutes Gefühl, eine Werkstatt zu finden, auf die man sich verlassen kann. Vielen Dank an das gesamte Team für die schnelle Hilfe, die tolle Arbeit und den hervorragenden Service! Ich komme auf jeden Fall wieder und kann die Werkstatt Lona jedem mit gutem Gewissen weiterempfehlen. 🚗✨

Wir hatten eine "Panne" auf der Urlaubsrückreise und uns wurde hier schnell und freundlich geholfen. Es geht hier noch familär und persönlich zu. :) Am nächsten Tag konnten wir weiterfahren. Vielen Dank nochmal.

Kann die Werkstatt nicht empfehlen. Schreibe meine Erfahrung erst nach langer Zeit. Unser Smart stand 2 Wochen einfach so bei denen auf dem Hof. Effektiv höchstens 30 min Arbeit- hat Diagnosegerät angeschlossen. 80€ für Fehldiagnose kassiert. So kann man auch Geld machen. Motor müsste angeblich ausgebaut werden und eingeschickt werden laut dieser Werkstatt. Ich habe daheim alle Zündspulen mit Zündkerzen gewechselt. Seither ist Ruhe. Seit mehr als einem Jahr keine Probleme mit unruhigem Lauf des Motors.

Ich habe mein Auto wegen einer Zylinderkopfdichtung in diese Werkstatt gebracht. Als ich es zurückbekam, war der gesamte Rumpfmotor beschädigt – er war um 0,7 mm verzogen. Das Kühlwasser war übergekocht, und trotzdem wurde das Fahrzeug vom Werkstattleiter weiter benutzt, anstatt den Schaden zu prüfen oder mich zu informieren. Der Wagen wurde dabei sogar für private Zwecke genutzt, unter anderem zum Einkaufen. Bei der späteren Überprüfung stellte sich heraus, dass der Turbolader kein Öl bekommen hat und falsch angeschlossen war. Außerdem wurden die Zylinderlaufbuchsen neu gehohnt und Übermaßkolben verbaut, weil die Laufbahnen beschädigt waren – vermutlich durch einen Fremdkörper in der Laufbahn. Zusätzlich wurde der Rumpfmotor beim Zusammenbau nicht mit einem H-Lineal geprüft, wie es eigentlich vorgeschrieben und fachlich erforderlich wäre. All diese Fehler deuten auf unsachgemäße Arbeit und fehlende Sorgfalt hin. Statt Verantwortung zu übernehmen, kamen jedoch nur Ausreden. Inzwischen stehe ich deswegen vor Gericht, weil der Werkstattbesitzer immer noch behauptet, alles richtig gemacht zu haben. Ich bin einfach nur fassungslos über so viel Inkompetenz und Gleichgültigkeit. Fazit: Wer hier sein Auto abgibt, riskiert, es kaputter zurückzubekommen, als er es hingebracht hat. Ich kann diese Werkstatt auf keinen Fall weiterempfehlen.

Trotz kurzfristiger Anfrage erhielt ich direkt einen Termin für die Inspektion meines Mercedes E 200 d (Baujahr 2023). Die Abwicklung war äußerst professionell: Die Arbeiten wurden schnell und sorgfältig durchgeführt, und alles wurde transparent dokumentiert. Ein rundum gelungener Service – gerne wieder und jederzeit weiterzuempfehlen!