Kfz Meisterwerkstatt Kässer GmbH

Ich hatte ein Problem mit meinem Auto und habe superschnell einen Termin bekommen. Nach einem gemeinsamen Check des Autos mit dem Chef persönlich, wurden mir die Reparaturarbeiten und das weitere Vorgehen genau und verständlich erklärt. Nach einem Tag konnte ich mein Auto schon wieder abholen und alles hat wieder tadellos funktioniert! Nette Mitarbeiter, kompetenter Betrieb- ich habe mich dort (als Frau) gut aufgehoben gefühlt!

Super schnell, freundlich und kompetent. Es war ein großer Service an meinem Mercedes Viano fällig und die Hochdruckkraftstoffpumpe hat mir Sorgen bereitet. Herr Kässer hat die Situation geprüft und mir unnötige teure Servicekosten erspart, die mir eine offizielle Mercedeswerkstatt empfohlen hat. Top!

Top Werkstatt. Fachliche sehr kompetent, egal ob Mechanik oder Elektrik. Dieser Eindruck wurde mir bei mehreren Besuchen mehr als bestätigt. Ich kann diese Werkstatt mit dem allerbesten Gewissen weiterempfehlen.

Unseren Smart fortwo habe ich für eine Reparatur und für die HU abgegeben. Ich hatte Gelegenheit das Fahrzeug auf der Hebebühne mit anzusehen. Die Diagnose für die Motorgeräusche waren zutreffend. ( Defekte Druckplatte ). Die anderen erforderlichen Arbeiten wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit sachkundig erklärt. Dabei konnte ich das kompetente Fachwissen von Herrn Kässer feststellen. Herr Kässer wusste nicht, dass ich den Beruf als Fertigungstechniker bei Mercedes hatte und während meiner Wehrdienstzeit bei der KFZ-Instandsetzung tätig war. Das Fahrzeug wurde optimal instandgesetzt und erhielt für weitere 2 Jahre die TÜV-Plakette.

Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie so eine Unverschämtheit erlebt wie gerade am Telefon. Der Besitzer liegt einfach auf wird sehr respektlos am Telefon. Hier geht es auf jeden Fall nicht professionell zu.