High-Performance Center GmbH

Ich habe die Firma High Performance Center GmbH beauftragt, eine Motorverstärkung an meinem Toyota GT86 vorzunehmen. Die Kommunikation erfolgte überwiegend über WhatsApp und direkt mit dem Geschäftsführer, Herrn K. J. Nach mehreren Angebotsrunden wurde ein finaler Auftrag vereinbart. Den vereinbarten Betrag von rund 16.000 Euro habe ich in gutem Glauben vollständig im Voraus überwiesen. Im weiteren Verlauf bat ich darum, das Projekt bis spätestens Ende Januar abzuschließen. Nachdem die Zahlung bei der High Performance Center GmbH eingegangen war, verschlechterte sich die Kommunikation jedoch deutlich. Auf meine wiederholten Nachfragen erhielt ich über Wochen keine Rückmeldung. Im gesamten Monat Januar herrschte nahezu vollständige Funkstille. Erst Ende Januar bzw. Anfang Februar erfolgte erneut eine Kontaktaufnahme seitens des Unternehmens. Im Zuge der weiteren Abstimmung wurde mir mitgeteilt, dass der Motorenumbau durch eine externe Firma – im Folgenden XYZ GmbH genannt – erfolgen solle. Die beauftragte Leistung der XYZ GmbH hätte sich auf etwa 13.000 Euro belaufen, sodass lediglich ca. 3.000 Euro direkt an die High Performance Center GmbH entfielen. Wie sich herausstellte, lag der XYZ GmbH trotz meiner Auftragsbestätigung an die High Performance Center GmbH zunächst keine Auftragsbestätigung vor. Dies erfuhr ich durch direkten Kontakt mit der XYZ GmbH, den ich zwischenzeitlich über soziale Medien hergestellt hatte. Da nach über einer Woche weiterhin keine Bestätigung seitens der High Performance Center GmbH eingegangen war, widerrief ich den Werkvertrag. Kurz darauf kontaktierte mich Herr K. J. erneut, teilte mir mit, ich solle mir keine Sorgen machen, und übersandte mir einen Screenshot seines Outlook-Clients, der angeblich den Versand der Auftragsbestätigung an die XYZ GmbH belegen sollte. Nach Rücksprache mit der XYZ GmbH und eingehender Prüfung dieses Screenshots ergaben sich jedoch mehrere Hinweise darauf, dass es sich möglicherweise um eine manipulierte Darstellung handelte. Ein Gutachten liegt hierzu bislang nicht vor, sämtliche Unterlagen wurden jedoch vollständig gesichert. Aufgrund dieser Umstände habe ich meine Stornierung erneut erklärt. Einige Tage später suchte ich Herrn K. J. persönlich in der Werkstatt auf und ließ mir den Erhalt und die Anerkennung der Stornierung schriftlich bestätigen. Der Vorgang wird derzeit anwaltlich vertreten und ist beim Landgericht Köln anhängig. Seitens der High Performance Center GmbH wurde mir zunächst eine 50 %ige Erstattung „aus Kulanz“ angeboten. Auf das weitere anwaltliche Schreiben erfolgte jedoch keine Reaktion, sodass nun Klage eingereicht wurde. Update: Die Klage wurde zwischenzeitlich zu meinen Gunsten entschieden, ohne mündliche Verhandlung. Die Zwangsvollstreckung durch einen Gerichtsvollzieher wurde eingeleitet. Bis heute habe ich jedoch keinen Cent gesehen. Die Firma macht einfach weiter und das sogar in einer neuen Halle. Alles belegbar. Zusätzlich wurde eine Anzeige bei der Polizei erstattet, nicht nur zu meinem Fall. Darüber hinaus erhielt ich von Herrn K. J. eine Androhung einer Geldbuße sowie die Aufforderung, eine Unterlassungserklärung zu unterzeichnen, was ich selbstverständlich nicht getan habe. Fazit: Ich kann nur jedem empfehlen, sich vor der Beauftragung einer Werkstatt umfassend über deren Ruf, Arbeitsweise und rechtliche Verhältnisse zu informieren. Hinweis an Google: Mir ist aufgefallen, dass offenbar mehrere Bewertungen zu dieser Firma entfernt wurden. Ich bitte darum, diese Bewertung nicht zu löschen. Alle hier gemachten Aussagen entsprechen meinem persönlichen Erleben und sind nachweisbar. Falls erforderlich, bin ich bereit, dies eidesstattlich zu versichern.

Absolut enttäuschend. Ich habe mein Fahrzeug bei der High-Performance Center GmbH zur Reparatur abgegeben – das war ein großer Fehler. Die Arbeit war nicht fachgerecht, Probleme wurden nicht richtig behoben, und am Ende war das Auto in einem schlimmeren Zustand als vorher. Die Kommunikation war katastrophal. Besonders die Geschäftsführer Jansen und Tanner wirkten auf mich unseriös, ausweichend und alles andere als professionell. Für mich ist diese Kfz-Werkstatt absolut nicht vertrauenswürdig. Nie wieder.

Nicht zu empfehlen. Die Arbeit war alles andere als fachgerecht. Fehlerhaft, ohne erkennbare Standards ausgeführt. Die Geschäftsführer wirken absolut unseriös - keine Transparenz, keine Verbindlichkeit. Wer auf Qualität und professionellen Umgang Wert legt, sollte einen großen Bogen um dieses Unternehmen machen.

Warnung vor der Firma. Gibt Aufträge und bezahlt die Rechnung nicht.

KATASTROPHE, das ist doch keine Firma, meldet sich einfach keiner🫵👎