Wolfgang Mann | Lackier - Karosseriefachbetrieb

Sehr enttäuschende Erfahrung gemacht. Ich habe zunächst angerufen um nach einem Termin zu fragen. Mir wurde mitgeteilt das ich jederzeit vorbeikommen kann. Ich bin dann für einen Kostenvoranschlag hingefahren dieser wurde mit fehlenden Positionen mir zukommen lassen. Als ich telefonisch nachfragte was mit der fehlenden Position ist wurde gesagt der überarbeitete Kostenvoranschlag wird mir zukommen lassen. Eine Woche später immernoch nichts neues. Obwohl ich die Dringlichkeit betont hatte da ich nur 4 Wochen Frist vom TÜV bekommen hatte. Nach einer Woche hab ich dann nochmal angerufen Sachverhalt geschildert wurde mir gesagt ja wie sollen wir einen Kostenvoranschlag machen ohne das Auto zu sehen. Hab ich geantwortet das Auto war doch schon bei ihnen. Sehr unfreundlicher Herr am Telefon sagte dann noch hämisch soll ich die Hand drauf legen und raten. Sehr respektlos. Anschließend war der Vorschlag noch 2 mal dort hinzufahren. Aber wirklich soll ich meine Freizeit damit verbringen jede Woche 1-2 mal dort vorbeizufahren obwohl mein Auto ja schon vorstellig war. Gerade bei den Spritpreisen. Sehr ernüchternd wie man mit Kunden umgeht null entgegenkommend anscheinend möchte man kein Geld verdienen.

Sehr gute Werkstatt. Ich hatte einen versicherungsschaden an meinem Campervan Fiat Ducato . Die Abwicklung des Schadens war einwandfrei, Versicherung usw. alles bestens

Schon der Erstkontakt lief außerordentlich freundlich und zuvorkommend ab. Auch im weiteren Verlauf zeigte sich neben der extremen Freundlichkeit auch ein hoher Einsatz, dem Kunden termingerecht weiterzuhelfen. In meinem Fall war es eine terminlich äußerst knappe Sache, die aufgrund der o.g. Kundenorientierung zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt wurde. Ich kann den Betrieb nur wärmstens jedem empfehlen.

Sehr guter und moderner Karosserie-Instandsetzungsbetrieb. Freundliches und kompetentes Personal, gute telefonische Erreichbarkeit, hervorragende Qualität der Unfall-Instandsetzung, sehr kundenorientiert (Kostenloser Hol-und Bringservice, alternativ kostenloser Ersatzwagen für die Reparaturdauer bei Kaskoschäden). Der Fertigstellungstermin wurde genau eingehalten. Kurzum: Absolut empfehlenswert..

Wir waren vor Ort mit unserem Fahrzeug aufgrund eines Hagelschaden. Obwohl die Reparatur länger dauerte als zunächst angenommen, konnten wir nachträglich ohne Probleme ein Leihauto nehmen. Bei Abholung gab es ein Problem mit der Kofferraumklappe, wurde auch sofort behoben. Besonders positiv ist mir der Umgang mit meinen Kindern aufgefallen. Sie wurden nicht als lästig wahrgenommen, sondern durften sich bei jedem Besuch ein selbstgemachtes Kuscheltier mitnehmen. Vielen Dank nochmal für alles!

Sehr freundlich und hilfsbereit. Ich hatte die Befürchtung, dass mein Neuwagen bereits lackiert wurde. Ich durfte sofort vorbeikommen. Die Lackdichte wurde gemessen und das ganze kostenlos. Das nenne ich mal Service. Zudem hat mein Kind von der netten Frau am Empfang ein selbstgemachtes Stofftier geschenkt bekommen. Bin wirklich sehr begeistert :)

Ich war super zufrieden mit allem. Die Mitarbeiter waren Mega freundlich und standen bei Fragen zur Verfügung. Die Arbeit die geleistet wurde war 1a! Mein Auto sieht aus wie neu und die Reparatur ging schneller als erwartet. Absolut empfehlenswert, würde jeder Zeit wiederkommen!

Ich war schon mehrmals in dieser Werkstatt wegen Versicherungsschaden. Alles super gelaufen. Sehr guter Service und Qualitativ sehr gute Arbeit.Auch die Dame and der Rezeption war sehr freundlich. Diese Werkstatt kann man nur weiterempfehlen.