Schachtschneider Automobile - Ketzin

Nachdem es unsere vorherige Werkstatt leider nicht mehr gab, haben wir dem Team von Opel Schachtschneider unsere zwei Opels anvertraut – und wir könnten nicht glücklicher mit dieser Entscheidung sein! Schon bei der ersten Begegnung haben wir uns rundum gut aufgehoben gefühlt. Ein ganz großes Lob geht dabei an Herrn Kutzner für die fantastische Beratung: Man wird von der ersten Minute an ehrlich und auf Augenhöhe behandelt. Man hat hier absolut nicht das Gefühl, dass einem das Geld aus der Tasche gezogen wird, denn es wird wirklich nur das gemacht, was auch nötig ist. Die Terminvergabe ging super schnell und unkompliziert. In der Werkstatt arbeiten durchweg sehr nette Jungs, die einen tollen Job machen. Wir kommen auf jeden Fall immer wieder ein riesiges Lob an das gesamte Team!

Ich war heute das erste Mal in dieser Werkstatt und bin wirklich begeistert. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben und ehrlich beraten. Der Chef war super sympathisch, hat sich Zeit genommen und alles verständlich erklärt, ohne einem etwas unnötig aufzuschwatzen. Die Atmosphäre war total angenehm und vertrauenswürdig. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und werde definitiv wiederkommen. Klare Weiterempfehlung!

Ich bin wirklich begeistert von dieser Werkstatt! Von Anfang an wurde ich freundlich, ehrlich und kompetent beraten. Man merkt sofort, dass hier mit viel Erfahrung und Leidenschaft gearbeitet wird. Alle Arbeiten wurden zuverlässig und transparent durchgeführt, und ich hatte jederzeit das Gefühl, in guten Händen zu sein. Vor allem als junge Dame, die davon nicht viel Ahnung hat. Mir wurde alles erklärt und gezeigt um nachzuvollziehen was gemacht werden muss. Besonders hervorheben möchte ich den tollen Kundenservice – man nimmt sich Zeit für Fragen und begegnet einem mit viel Geduld und Verständnis. So eine vertrauensvolle und herzliche Atmosphäre findet man heutzutage nicht überall.

Nach einem enttäuschenden Besuch in einer anderen Werkstatt wurden wir beim Autohaus Schachtschneider in Ketzin kurzfristig für anstehende Reparaturarbeiten zum Nach-TÜV vertrauensvoll aufgenommen. Das gesamte Team unter dem Filialleiter Herrn Kutzner machte eine hervorragende Vordiagnose und mögliche Fehlerbeschreibung einen glaubwürdigen Kostenvoranschlag. Am Auto wurden die vom TÜV beanstandeten Mängel fachgerecht und kurzfristig behoben, so dass der TÜV innerhalb der vorgegebenen Frist durchgeführt werden konnte. Zudem war telefonisch jederzeit jemand erreichbar. Wir empfehlen das Team unter der Leitung von Herrn Kutzner weiter und bedanken uns für die ausgeführten Arbeiten inklusive Leihwagen und bleiben der Werkstatt trotz der Entfernung treu. Man sucht sich den für seine Gesundheit einen Arzt seines Vertrauens und für sein Auto eine Werkstatt seines Vertrauens. J. + S. K.

Ich war schon mehrfach für Checks in der Werkstatt. Termine habe ich immer recht zeitnah bekommen. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit und helfen auch bei Fragen rund ums Auto ausserhalb des Checks. (In meinem Fall bekam ich keine Verbindung zwischen Handy und Auto hin. Jetzt läuft alles! 😄) Ich bin wirklich sehr zufrieden und kann die Werkstatt nur weiterempfehlen. Vielen Lieben Dank an Herrn Kutzner und sein Team.

War am Dienstag auf dem Weg zur Arbeit, mein A2 machte komische Geräusche. Hab da dann mal gleich angehalten und mir wurde sofort und ganz unkompliziert geholfen, echt mega Team da. Werde ich auf jeden Fall weiter empfehlen! Konnte auch gleich weiter fahren und war noch pünktlich auf Arbeit. Vielen lieben Dank!

Habe den Werkstattservice genutzt und durch Herrn Kutzner eine sehr herzliche und kompetente Beratung erhalten. Die Reparatur wurde hervorragend durchgeführt und blieb im Rahmen des vorher abgestimmten Kostenrahmens. Es war alles insgesamt tipptopp und ich komme sehr, sehr gerne wieder!

Wir haben bei Robert Schreiber einen neuen Corsa Electric gekauft. Günstiger Preis und super Beratung. Der gesamte Ablauf verlief zu unser vollsten Zufriedenheit. Sehr gute Übergabe und Einweisung. Alles bestens. Vielen Dank.