Auto Zentrum A.T.A

Ich habe beim Autozentrum ATA in Kevelaer für meine Mutter nach einem schönen Auto gesucht. Fündig geworden bin ich bei einem BMW 116i, der auf dem Hof stand und mit Kennzeichenschild des Autohauses präsentiert wurde. Kurz nach dem Kauf (150km) zeigte sich jedoch ein defektes Lenkgetriebe, außerdem läuft der Motor unrund und macht auffällige Geräusche. Die Reparaturkosten belaufen sich auf rund den gesamten Kaufpreis des Fahrzeugs. Leider konnte ich dies in der Probefahrt die auf 20min limitiert wurde nicht feststellen, ich nehme an das der Fehlerspeicher extra nochmal gelöscht wurde (aktuell knapp 200 Fehlermeldungen). Auf meine Nachfrage erklärte man mir, das Fahrzeug habe angeblich dem Cousin gehört und es habe sich um einen Privatverkauf gehandelt. Für mich wirkt das wie ein sogenannter Scheinprivatverkauf, bei dem die Gewährleistungspflicht umgangen wird. Ich habe mehrmals versucht, im Gespräch eine andere Lösung zu finden, aber es wurde stets auf den „Privatkauf“ verwiesen. In einem Telefonat wurde mir sogar gesagt, ich könne mich „gern an meinen Anwalt wenden“. Als ich daraufhin das Gespräch beendete, wurde ich noch als unfähig bezeichnet, ein Gespräch zu führen. Das empfinde ich als respektlos und unprofessionell. Ich erzähle hier selbstverständlich keinen Unsinn – sämtliche Punkte sind nachweisbar. Ein Gutachten wurde erstellt und meinem Anwalt vorgelegt. Für mich persönlich war dieser Kauf eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich möchte daher anderen Interessenten raten, hier besonders aufmerksam zu sein und genau zu prüfen, unter welchen Bedingungen ein Fahrzeug angeboten wird.

Wir haben dort ein VW Beetle Cabrio gekauft. Die Atmosphäre im Autohaus war hervorragend, ebenso die Beratung und die Zulassung. Bei der Abholung gab es sogar noch ein kleines Präsent. Wir haben uns rundum wohl gefühlt und können das Autohaus nur weiterempfehlen.

Wir haben hier einen schönen Ford Focus gekauft. Der Händler ist freundlich und nimmt sich Zeit für einen. Bei Fragen antwortet er schnell und bietet einen guten Service.

Sehr gute Beratung, sehr freundlich. Ging auf meine Wünsche ein. Kann ich nur weiter empfehlen.

Wer ein gutes Auto Sucht ist hier genau Richtig. Hier nimmt man sich Zeit für den Kunden und wird ausführlich Beraten zu den Fahrzeugen wo man sich für Interessiert. Wir sind begeistert von dem netten Service und der guten und schnellen Abwicklung. Wir werden Auto Zentrum A.T.A mit Guten Gewissen weiter empfehlen.